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史帶財險
史帶財產(chǎn)保險股份有限公司（簡稱“史帶財險”， 原大眾保險）注冊資本為人民幣 14.325 億元，是史帶集團在中國的成員公司，獲國際知名評級機構(gòu)貝氏（A.M.Best）評定財務實力 A（優(yōu)秀）。公司主營業(yè)務提供財產(chǎn)險、責任險、意外健康險以及一系列特殊保險，包括航空航天險、水險、能源險和超賠責任險等。已在上海、北京、江蘇、浙江、青島、湖北、廣東、重慶等省市設置了8家分支機構(gòu)，是外資公司在華分支機構(gòu)最多的非車財產(chǎn)險公司。

少兒護齒保2020

產(chǎn)品測評
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適合人群
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保障計劃
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保障計劃
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保障內(nèi)容

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投保須知

  • 保險公司及機構(gòu)說明 : 1、本保險產(chǎn)品僅由史帶財產(chǎn)保險股份有限公司（下稱“保險人”或“史帶”）承保，史帶財產(chǎn)保險股份有限公司目前在北京市、上海市、廣東省、山東省、江蘇省、浙江省（除寧波市）、重慶市，湖北省開設了分支機構(gòu)。本產(chǎn)品的銷售區(qū)域為全國，目前我公司部分業(yè)務無法在線完成批改、保全、退保、理賠，如您有相應需求， 可聯(lián)系保險公司落地分支機構(gòu)或線下合作機構(gòu)的相關人員。如所在地無分支機構(gòu)可能存在服務不到位的情況，您可以撥打40099 95507客服熱線。
    2、產(chǎn)品落地服務機構(gòu)：史帶財產(chǎn)保險股份有限公司廣東分公司；辦公地址：廣東省廣州市越秀區(qū)沿江西路181號（星寰國際商業(yè)中心T2棟）11樓01單元；聯(lián)系電話：020-61846022。
  • 投保年齡 : 投保人須為年滿18周歲的成年人。被保險人的投保年齡為出生滿兩周至17周歲，以保險生效時被保險人的周歲年齡為準。
  • 外籍人士 : 此保障計劃可承保在近一年內(nèi)居住中國境內(nèi)（不包含香港，澳門和臺灣）超過183天以上的中國籍被保險人（不含港澳臺同胞），以及近一年內(nèi)在中國境內(nèi)（不包含香港，澳門和臺灣）居住超過183天的外籍人士及港澳臺同胞。本計劃不承保外籍人士、港澳臺同胞返回原籍地期間的醫(yī)療費用。
  • 投保份數(shù) : 每個被保險人限購買一份，多投無效，不同計劃重疊購買的無效。若被保險人在保單有效期內(nèi)自愿投保由保險公司承保的多種保險產(chǎn)品（不包括團體保險），且在不同保險產(chǎn)品或同一保險產(chǎn)品的不同計劃中有相同保障或相同保險利益的，保險公司僅按相同保障或相同保險利益中保險金額最高者做出賠償，并退還其他保險或計劃項下已收取的相應保障或保險利益的保險費。
  • 醫(yī)院要求 : 限二級及以上公立醫(yī)院普通部，但本產(chǎn)品不承保在下列醫(yī)院發(fā)生的治療費用：1）河北省邯鄲市館陶縣人民醫(yī)院、承德市興隆縣人民醫(yī)院；2）河南省內(nèi)黃縣第二人民醫(yī)院、內(nèi)黃縣人民醫(yī)院、內(nèi)黃縣中醫(yī)院、新鄉(xiāng)市中醫(yī)院、新鄉(xiāng)市第二人民醫(yī)院、焦作市第五人民醫(yī)院、河南許昌人民醫(yī)院、河南濮陽縣第二人民醫(yī)院、河南省開封市通許人民醫(yī)院、商水縣人民醫(yī)院；3）山東省萊州市人民醫(yī)院、萊州市中醫(yī)院、萊州市郭家店中心衛(wèi)生院、濱州市中心醫(yī)院、榮成市中醫(yī)院、煙臺市中醫(yī)院、棲霞市所有醫(yī)院、威海市所有醫(yī)院；4）北京市的平谷區(qū)、密云區(qū)、懷柔區(qū)所有醫(yī)院；5）四川省宜賓市所有醫(yī)院、四川省的雅安市雨城區(qū)人民醫(yī)院、雅安市第二人民醫(yī)院；6）吉林省四平市第一人民醫(yī)院、吉林省四平市梨樹縣第一人民醫(yī)院、吉林省四平市中醫(yī)醫(yī)院、長春市中心醫(yī)院；7）福建中醫(yī)藥大學附屬南平人民醫(yī)院、福建醫(yī)科大學附屬南平第一醫(yī)院；8）安徽省宿州中煤礦建總醫(yī)院；9）甘肅省寧縣人民醫(yī)院。
  • 賠付比例 : 中國大陸境內(nèi)就醫(yī)需二級及二級以上公立醫(yī)院普通部。意外醫(yī)療費用補償，擴展社保外醫(yī)藥費用，零免賠，在扣除被保險人從其他社會福利機構(gòu)、任何醫(yī)療保險給付取得補償后，按100%賠付。意外醫(yī)療中因椎間盤膨出或突出造成的醫(yī)療費用，保險公司不承擔賠償責任。
  • 未成年限額 : 根據(jù)國務院保險監(jiān)督管理機構(gòu)的規(guī)定，除航空意外身故責任和和重大自然災害意外身故責任對應的保險金額外，對于未成年人作為被保險人的人身保險，在被保險人成年之前，被保險人死亡時各保險公司實際給付的保險金總和按以下限額執(zhí)行：（一）對于被保險人不滿10周歲的，不得超過人民幣20萬元；（二）對于被保險人已滿10周歲但未滿18周歲的，不得超過人民幣50萬元。
  • 特別提示 : 1.兒童特色齒科服務流程：
    1）預約服務直接撥打400-999-7661，將客戶信息（包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話、預約需求等）提供給客服人員；
    2) 通過客戶信息識別后，客服人員與客戶在電話端溝通相應服務方式，如齒科服務的網(wǎng)點及服務時間。
    3) 根據(jù)客戶要求，客服進行預約，預約成功后將預約短信發(fā)送給客戶。
    4) 預約服務時間為周一-周五9:00-18:00，周六、日及國家法定節(jié)日不接受預約。
    私立齒科診所網(wǎng)點請以齒科服務機構(gòu)清單為準，《齒科門診清單》,《史帶少兒齒科保障健康管理服務手冊》
    2.本保險產(chǎn)品包含增值服務，若在保險期間內(nèi)退保，保險公司不退費。
    3.公共場所：公共場所是指人群經(jīng)常聚集、供公眾使用或服務于人民大眾的活動場所，是人們生活中不可缺少的組成部分。根據(jù)功能的不同，公共場所一般分為賓館旅店類、公共浴池及理發(fā)店類、影劇院舞廳類、體育場館公園類、展覽館及圖書館類、商場、候診（車、機）室類、兒童活動中心等幾大類。 幼兒園、學校是不屬于公共場所的，前提為不是供公眾使用的活動場地。
  • 健康服務 : 窩溝封閉小知識：
    窩溝封閉就是把槽牙凹面上那些容易堆積食物殘渣的小溝兒，清理干凈后涂上容易固化變硬的液體牙科材料(窩溝封閉劑)，讓食物碎渣不再聚集，讓細菌無處生存。其實就是給寶寶牙齒的脆弱部位加上一層抵御細菌的保護措施，簡單有效。
  • 保單說明 : 本產(chǎn)品為互聯(lián)網(wǎng)銷售保險產(chǎn)品，網(wǎng)上投保、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上即時核保并出具電子發(fā)票和電子保單，電子保單將以郵件形式發(fā)送至投保人投保時提供的電子郵箱?？蛻粢部梢酝ㄟ^撥打保險公司客服電話4009995507獲取電子保單。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百六十九條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。如需提供紙質(zhì)保單，請您撥打史帶財險客服電話4009995507，史帶財險將在確認承保并接到要求紙質(zhì)保單5個工作日內(nèi)為您遞送，屆時您收到發(fā)票和保單原件的同時，將需要支付相應的快遞費用。
  • 發(fā)票說明 : 互聯(lián)網(wǎng)途徑銷售的保險默認提供電子發(fā)票，如需電子發(fā)票，可發(fā)郵件至service.anhsouth@starrchina.cn向保險公司申請，屆時電子發(fā)票將發(fā)送至投保人投保時提供的電子郵箱。如需提供紙質(zhì)保單，請您撥打史帶財險客服電話4009995507，史帶財險將在確認承保并接到要求紙質(zhì)保單5個工作日內(nèi)為您遞送，屆時您收到發(fā)票原件的同時，將需要支付相應的快遞費用。
  • 查詢和驗真 : 可通過登錄保險公司官網(wǎng)進行保單驗真或致電客戶服務電話:4009995507(周一至周五09：00-17：30）詢問有關保險合同的各項信息。
  • 其他說明 : 1.如果由于貿(mào)易或經(jīng)濟制裁或其它類似法律禁止史帶財產(chǎn)保險股份有限公司、保險公司的母公司或最終控股公司提供本保險的承保范圍，在禁止范圍內(nèi)本保險即不適用。
    2. 本保險不承保任何國家或國際組織認定的恐怖分子或恐怖組織成員, 或非法從事毒品、核武器、生物或化學武器交易人員。
    3. 如您投保此保險，視為在中國法律允許或要求的范圍內(nèi)，投保人同意，且將告知各被保險人并征得其同意:史帶財產(chǎn)保險有限公司將其個人信息及保單信息提供給銀保監(jiān)會指定的信息平臺以做合理利用。
  • 監(jiān)管評價 : 史帶財險近一年公布的綜合償付能力充足率為：
    2023年第2季度258.68%；
    2023年第1季度254.18%；
    2022年第4季度260.03%；
    2022年第3季度256.70%。
    近一年監(jiān)管公布的風險綜合評級結(jié)果為：
    2023年第1季度BB類；
    2022年第4季度BB類；
    2022年第3季度BB類；
    2022年第2季度BB類。
    更多監(jiān)管評價信息可通過保險公司官網(wǎng)“公共信息披露”專欄進一步查詢。
  • 理賠指引 : 保險事故發(fā)生后，請第一時間撥打保險公司電話進行報案,電話4009995507,具體理賠結(jié)論以保險公司審核為準。
  • 服務說明 : 1、理賠：意外健康險部報案理賠電話：4009995507；報案理賠郵箱：95507_1@starrchina.cn；
    （1）關注“史帶保險STARR”微信公眾號，點擊“自助服務”-“自助理賠”；
    （2）登錄史帶財險官網(wǎng)“www.starrchina.cn”，點擊“在線理賠”。
    理賠材料寄送地址：中國上海市浦東新區(qū)福山路500號城建國際25層，史帶財產(chǎn)保險股份有限公司。
    史帶保險將及時處理索賠，收到索賠材料后：索賠材料齊全、符合保險責任的，10個工作日內(nèi)結(jié)案并安排支付理賠款；索賠材料不齊全、不符合保險責任的或存在其它問題的，10個工作日內(nèi)聯(lián)系客戶告知處理進度和后續(xù)安排。
    2、保全/批改：可撥打保險公司客服電話申請:4009995507(周一至周五09：00-17：30）；相關保全資料發(fā)送郵箱service.anhsouth@starrchina.cn；
    3、救援電話：4008207031（24小時）
    4、線上化程度：投保、退?？赏耆€上化；理賠除旅行延誤、行李延誤、拒簽可線上化，其他線下處理。如您有相應需求，可聯(lián)系保險公司落地分支機構(gòu)或線下合作機構(gòu)的相關人員。對于無分支機構(gòu)可能存在不到位的情況，可撥打4009995507客服熱線。
    5、投訴方式：（1）您可致電史帶保險全國統(tǒng)一客戶服務熱線：4009995507；（2）發(fā)送電子郵件至史帶保險客服郵箱：starr_advice@starrchina.cn；（3）親臨或寄信至史帶保險在華各分公司的客戶服務柜臺。
  • 支付方式 : 本產(chǎn)品由中民保險經(jīng)紀股份有限公司提供經(jīng)紀服務及代收保費。中民保險經(jīng)紀股份有限公司提供微信等第三方支付平臺，以便完成保費支付。所有保費最終由中民保險經(jīng)紀股份有限公司結(jié)算給承保本產(chǎn)品的保險公司。
  • 如實告知 : 根據(jù)《中華人民共和國保險法》的規(guī)定，您在投保時應如實告知投保流程中的各項內(nèi)容，不可故意隱瞞或不實告知，否則保險公司有權依據(jù)法律規(guī)定及本保險合同約定解除保險合同。
    1）保險公司就您和被保險人的有關情況提出詢問，您應當如實告知；
    2）如果您故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務，足以影響保險公司決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險公司有權解除本合同；
    3）如果您故意不履行如實告知義務，對于本合同解除前發(fā)生的保險事故，保險公司不承擔給付保險金的責任，并不退還保險費；
    4）如果您因重大過失未履行如實告知義務，對保險事故的發(fā)生有嚴重的影響的，對于本合同解除前發(fā)生的保險事故，保險公司不承擔給付保險金的責任，應當退還保險費。

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