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交通事故保險公司理賠程序知識

來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2015-05-02 14:36 瀏覽:3572 次
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[編者按]   車輛在正常行駛中發(fā)生一些碰碰擦擦的事故在所難免,但是很多車主由于對交通事故保險公司理賠程序不太了解,導(dǎo)致在理賠時造成了一些不必要的麻煩。這里就為您詳細(xì)介紹交通事故保險公司理賠程序。   交通事故保險公司理賠程序   1、及時報案。駕駛?cè)嗽诎l(fā)生交通事故后,立即向交通事故處理機(jī)關(guān)報警,及時向承保該車的保險公司報案。   2、查勘定損。保險公司接到報案后,迅速調(diào)度其理賠...

  車輛在正常行駛中發(fā)生一些碰碰擦擦的事故在所難免,但是很多車主由于對交通事故保險公司理賠程序不太了解,導(dǎo)致在理賠時造成了一些不必要的麻煩。這里就為您詳細(xì)介紹交通事故保險公司理賠程序。

  交通事故保險公司理賠程序

  1、及時報案。駕駛?cè)嗽诎l(fā)生交通事故后,立即向交通事故處理機(jī)關(guān)報警,及時向承保該車的保險公司報案。

  2、查勘定損。保險公司接到報案后,迅速調(diào)度其理賠人員查勘事故。對損壞的車輛和財產(chǎn)按規(guī)定核定損失金額。

  3、搶救治療。有人員受傷的,應(yīng)迅速撥打120急救電話送醫(yī)院搶救治療。

  4、調(diào)解結(jié)案。財產(chǎn)損失金額確定后,受傷人員治愈出院后,或交警部門調(diào)查清楚事故死亡人員相關(guān)情況后,事故雙方由交警部門根據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)解,由責(zé)任方分別履行賠償義務(wù)后結(jié)案。

  5、遞交索賠。調(diào)解結(jié)案后,被保險人應(yīng)及時將事故索賠材料遞交給保險公司。

  6、理賠付款。保險公司根據(jù)保險條款及法律法規(guī)計算賠款金額后通知被保險人領(lǐng)取賠款后結(jié)案。

  交通事故保險公司理賠程序基本常識  (1)報案方式電話報案、網(wǎng)上報案、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報案。

  (2)保險事故發(fā)生后,應(yīng)在24小時之內(nèi)通知派出所或者刑警隊,在48小時內(nèi)通知保險公司。

  (3)理賠周期被保險人自保險車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起,3個月內(nèi)不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款,即視為自動放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r,可以不向交警等部門報案,及時直接向保險公司報案就可以。在事故現(xiàn)場附近等候保險公司來人查勘,或?qū)④囬_到保險公司報案、驗車。

  中民提示以上為您介紹了交通事故保險公司理賠程序以及理賠時的基本常識,希望這些能夠?qū)V大車主有所幫助。此外,保險專家提醒車主,為了切實保障自身權(quán)益,最好在購買車險時就詳細(xì)了解理賠相關(guān)事項。

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