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交通事故保險(xiǎn)公司理賠程序知識(shí)

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2015-05-02 14:36 瀏覽：3394 次
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［編者按］ 　　車輛在正常行駛中發(fā)生一些碰碰擦擦的事故在所難免，但是很多車主由于對(duì)交通事故保險(xiǎn)公司理賠程序不太了解，導(dǎo)致在理賠時(shí)造成了一些不必要的麻煩。這里就為您詳細(xì)介紹交通事故保險(xiǎn)公司理賠程序。 　　交通事故保險(xiǎn)公司理賠程序 　　1、及時(shí)報(bào)案。駕駛?cè)嗽诎l(fā)生交通事故后，立即向交通事故處理機(jī)關(guān)報(bào)警，及時(shí)向承保該車的保險(xiǎn)公司報(bào)案。 　　2、查勘定損。保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，迅速調(diào)度其理賠...

　　車輛在正常行駛中發(fā)生一些碰碰擦擦的事故在所難免，但是很多車主由于對(duì)交通事故保險(xiǎn)公司理賠程序不太了解，導(dǎo)致在理賠時(shí)造成了一些不必要的麻煩。這里就為您詳細(xì)介紹交通事故保險(xiǎn)公司理賠程序。

　　交通事故保險(xiǎn)公司理賠程序

　　1、及時(shí)報(bào)案。駕駛?cè)嗽诎l(fā)生交通事故后，立即向交通事故處理機(jī)關(guān)報(bào)警，及時(shí)向承保該車的保險(xiǎn)公司報(bào)案。

　　2、查勘定損。保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，迅速調(diào)度其理賠人員查勘事故。對(duì)損壞的車輛和財(cái)產(chǎn)按規(guī)定核定損失金額。

　　3、搶救治療。有人員受傷的，應(yīng)迅速撥打120急救電話送醫(yī)院搶救治療。

　　4、調(diào)解結(jié)案。財(cái)產(chǎn)損失金額確定后，受傷人員治愈出院后，或交警部門調(diào)查清楚事故死亡人員相關(guān)情況后，事故雙方由交警部門根據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)解，由責(zé)任方分別履行賠償義務(wù)后結(jié)案。

　　5、遞交索賠。調(diào)解結(jié)案后，被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)將事故索賠材料遞交給保險(xiǎn)公司。

　　6、理賠付款。保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)條款及法律法規(guī)計(jì)算賠款金額后通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取賠款后結(jié)案。

　　交通事故保險(xiǎn)公司理賠程序基本常識(shí)　　(1)報(bào)案方式電話報(bào)案、網(wǎng)上報(bào)案、到保險(xiǎn)公司報(bào)案以及理賠員轉(zhuǎn)達(dá)報(bào)案。

　　(2)保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時(shí)之內(nèi)通知派出所或者刑警隊(duì)，在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。

　　(3)理賠周期被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或事故處理結(jié)案之日起，3個(gè)月內(nèi)不向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)，或自保險(xiǎn)公司通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠款，即視為自動(dòng)放棄權(quán)益。車輛發(fā)生撞墻、臺(tái)階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償?shù)氖鹿蕰r(shí)，可以不向交警等部門報(bào)案，及時(shí)直接向保險(xiǎn)公司報(bào)案就可以。在事故現(xiàn)場(chǎng)附近等候保險(xiǎn)公司來(lái)人查勘，或?qū)④囬_到保險(xiǎn)公司報(bào)案、驗(yàn)車。

　　中民提示以上為您介紹了交通事故保險(xiǎn)公司理賠程序以及理賠時(shí)的基本常識(shí)，希望這些能夠?qū)V大車主有所幫助。此外，保險(xiǎn)專家提醒車主，為了切實(shí)保障自身權(quán)益，最好在購(gòu)買車險(xiǎn)時(shí)就詳細(xì)了解理賠相關(guān)事項(xiàng)。

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