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投了人身意外險的旅途保險嗎
[編者按] 一中國旅游團在春節(jié)旅游期間在境外遭遇搶劫,14名游客共損失錢物折合人民幣15萬元左右。據(jù)了解,盡管相關旅行社出發(fā)前為游客投了人身意外險,但由于此意外事件不屬保險公司賠償范圍,旅行社出于道義對14名游客總共賠償了3萬元,引起了許多游客對旅游財產安全的關切和討論。 [誤區(qū)]保險凡事必賠? “我每次出去旅游,都要買一份人身意外保險。&rdquo...
一中國旅游團在春節(jié)旅游期間在境外遭遇搶劫,14名游客共損失錢物折合人民幣15萬元左右。據(jù)了解,盡管相關旅行社出發(fā)前為游客投了人身意外險,但由于此意外事件不屬保險公司賠償范圍,旅行社出于道義對14名游客總共賠償了3萬元,引起了許多游客對旅游財產安全的關切和討論。
[誤區(qū)]保險凡事必賠?
“我每次出去旅游,都要買一份人身意外保險。”昨天,鄭州市民張先生說,自己旅游很注意,不管旅游時間長短,路程遠近,都會主動買一份保險,“主要是預防意外。”
張先生說,他認為自己只要買了份意外保險,一旦出現(xiàn)什么意外,保險公司都應該賠付自己,根本就不知道哪些屬于保險的理賠范圍,哪些不屬于保險的理賠范圍。
“旅行社一般會購買旅行社責任險。”河南某旅行社負責人說,盡管現(xiàn)在旅游市場競爭非常激烈,但旅行社大都不敢“節(jié)約”旅行社責任險,一旦旅游團出現(xiàn)意外,希望由保險公司分擔一部分風險。而游客購買的旅游保險,多以保額相對較低的旅游意外險基礎險種為主。
該負責人說,一些基礎險種雖然能防范一些意外情況的損失,但往往附帶了諸多限制條件,令游客未必能達到預先的保險目標,“有些意外,在保險條款當中保險公司已經(jīng)明確免除了自己的責任,但很多游客還陷在保險凡事必賠的誤區(qū)當中”。
隨后,在記者調查的20位市民中,有90%以上的市民普遍認為,只要自己買保險,保險公司就應該凡事必賠,至于哪些情況不屬于保險公司理賠的范疇,很多人并不清楚。
?。蹣I(yè)界]游客理性投保
“旅游意外保險,只能在投保人出現(xiàn)人身意外傷害時,保險公司才會給予賠付。”河南某保險公司業(yè)務員孫女士說,相關賠付內容,在購買保險、簽訂保險合同時,保險公司都會在保險合同的條款當中明確注明,就連免責條款也會明確注明,但很多業(yè)務員為了拉取保單,一般都會在理賠方面說得非常詳細,但對于保險公司的免責條款,業(yè)務員一般說得很少,有的人甚至只字不提,“只有那些比較理性的客戶才會具體詢問保險公司的免責條款”。
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