旅游意外傷害險案例解析
［編者按］ 旅游意外傷害險案例解析 案例一上海某游客隨團(tuán)赴泰國旅游，晚上外出自由活動時被當(dāng)?shù)匾惠v摩托車撞倒，緊急送入醫(yī)院后，終告不治，不幸身亡。在異國他鄉(xiāng)，肇事的摩托車主被抓到，死者家屬順利獲得賠償。 同時，家屬要求組團(tuán)的上海某旅行社進(jìn)行賠償，理由是游客是隨團(tuán)赴泰國旅游遇上車禍而不幸身亡的。旅行社堅持死者是在自由活動時遭遇車禍，不在旅行社責(zé)任險賠償范圍內(nèi)，然而，由...
旅游意外傷害險案例解析
案例一上海某游客隨團(tuán)赴泰國旅游，晚上外出自由活動時被當(dāng)?shù)匾惠v摩托車撞倒，緊急送入醫(yī)院后，終告不治，不幸身亡。在異國他鄉(xiāng)，肇事的摩托車主被抓到，死者家屬順利獲得賠償。
同時，家屬要求組團(tuán)的上海某旅行社進(jìn)行賠償，理由是游客是隨團(tuán)赴泰國旅游遇上車禍而不幸身亡的。旅行社堅持死者是在自由活動時遭遇車禍，不在旅行社責(zé)任險賠償范圍內(nèi)，然而，由于這位游客是旅行社的熟人，出游前沒有簽訂任何旅游合同，沒有購買旅游意外險，最終，由于旅行社的失誤，這家旅行社賠付80萬元。
例二家住楊浦區(qū)的姐弟倆結(jié)伴出國旅游，報名時旅行社告知“送保險”，姐弟倆因此沒有再買任何旅游保險。然而不幸發(fā)生了，在參加自選的潛水項目時，不會游泳的姐姐嗆了水，而此時她所在水域下面恰好是一條深溝，姐姐不幸身亡。因為有送保險的承諾，回國后，弟弟向旅行社索賠，此時，旅行社才說明送的是本該就是旅行社購買的“旅行社責(zé)任險”，自選活動不在理賠范圍。然而，最終法庭認(rèn)定，旅行社沒有事先告知所送保險險種，當(dāng)?shù)芈糜谓哟藛T沒有說明潛水項目參與者需會游泳，沒有告知潛水區(qū)域有深溝，旅行社有賠償責(zé)任。
例三上海游客呂先生參加北歐四國游，某日在芬蘭一酒店用自助早餐時，呂先生隨身的一個裝有護(hù)照、現(xiàn)金、機(jī)票的懸被盜，損失慘重。然而呂先生所購買的旅游意外險中承保范圍不包含財產(chǎn)被盜被搶，最終只能自己承擔(dān)所有損失，隨后的游程也悶悶不樂。身帶大量現(xiàn)金的中國游客日益成為海外小偷的目標(biāo)，但很少有出國旅游的中國游客購買承保范圍含財產(chǎn)損失在內(nèi)的旅行險，來為自己隨身財物“保險”。
例四例如廣州某大旅行社組團(tuán)前往澳大利亞，到達(dá)目的地之后入住在海邊的一家度假村里。按照行程計劃，入住當(dāng)天將到海邊游泳，然后第二天啟程前往其他地方旅游。不巧的是，在到達(dá)當(dāng)天便有臺風(fēng)即將到來的預(yù)警，當(dāng)時帶隊導(dǎo)游警告所有游客不準(zhǔn)下海游泳。其中有兩個游客沒有聽從導(dǎo)游的勸告在自由活動時間私自下海，結(jié)果被臺風(fēng)卷走，后來尸體找到并證實死亡。由于這兩位游客事先沒有購買旅游人身意外傷害險，旅行社也沒有相關(guān)責(zé)任。旅行社責(zé)任險不起任何作用，因此，死者的家屬事后沒有得到任何賠償。
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