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百萬(wàn)生存保險(xiǎn)金無(wú)人認(rèn)領(lǐng)

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2015-06-06 09:22 瀏覽:3852 次
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[編者按]    隨著時(shí)間的推移,不少以前購(gòu)買了個(gè)人壽險(xiǎn)的客戶開(kāi)始陸續(xù)從保險(xiǎn)公司領(lǐng)取生存保險(xiǎn)金,但仍有不少客戶尚未領(lǐng)取,未領(lǐng)金額超過(guò)百萬(wàn)。 “大量的人力物力被浪費(fèi)到尋找投保人上。公司寄給投保人的領(lǐng)取通知單被退回,還得四處打電話聯(lián)系投保人。”一工作人員解釋,保險(xiǎn)公司還擔(dān)心,投保人未能及時(shí)領(lǐng)取生存給付金,造成對(duì)公司的誤解,影響公司的形象。   資料變動(dòng)應(yīng)及時(shí)告知   ...

   隨著時(shí)間的推移,不少以前購(gòu)買了個(gè)人壽險(xiǎn)的客戶開(kāi)始陸續(xù)從保險(xiǎn)公司領(lǐng)取生存保險(xiǎn)金,但仍有不少客戶尚未領(lǐng)取,未領(lǐng)金額超過(guò)百萬(wàn)。 “大量的人力物力被浪費(fèi)到尋找投保人上。公司寄給投保人的領(lǐng)取通知單被退回,還得四處打電話聯(lián)系投保人。”一工作人員解釋,保險(xiǎn)公司還擔(dān)心,投保人未能及時(shí)領(lǐng)取生存給付金,造成對(duì)公司的誤解,影響公司的形象。

  資料變動(dòng)應(yīng)及時(shí)告知

  為何有大量未領(lǐng)取生存金的客戶?業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,出現(xiàn)這種情況主要有以下幾個(gè)原因一是客戶不了解所購(gòu)的保險(xiǎn),不知有生存金可領(lǐng);這幾年城市建設(shè)變化很大,投保人地址變動(dòng)未能及時(shí)告知公司,導(dǎo)致公司通知書未能送達(dá);投保人電話號(hào)碼變更,未及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。此外,保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員流動(dòng)性增加,導(dǎo)致部分投保人與公司之間的聯(lián)系中斷。

  保單最好定期檢查

  很多人買了保險(xiǎn)后,并未詳細(xì)研究保單,對(duì)自己的權(quán)益了解不多,加上保險(xiǎn)公司可以通過(guò)銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬扣繳每年的保費(fèi),不少人更忘了保單的存在。據(jù)介紹,根據(jù)規(guī)定,消費(fèi)者購(gòu)買的各類長(zhǎng)期壽險(xiǎn),如果逾期60天沒(méi)有繳費(fèi),保單將自動(dòng)失效;過(guò)后2年還沒(méi)有向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)復(fù)效,保單將徹底失效,因此保險(xiǎn)公司建議投保人要定期為保險(xiǎn)“體檢”。

  據(jù)悉,目前保險(xiǎn)公司為投保人提供的生存金領(lǐng)取方式主要有銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)賬領(lǐng)取、到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取和委托他人到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取等三種方式。領(lǐng)取年金時(shí),生存受益人可以帶上自己的身份證、活期存折、保單、被保人戶口本到客戶服務(wù)中心辦理生存領(lǐng)取的轉(zhuǎn)賬授權(quán)。對(duì)于存在多次領(lǐng)取的合同,轉(zhuǎn)賬授權(quán)只需辦理一次,以后都會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)賬。

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