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外出旅游,遇險如何解決?

來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2015-07-11 09:17 瀏覽:3947 次
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[編者按]   近年來,人們購買保險的意識不斷增強,一個人往往購買了商業(yè)人身保險,比如我們常見的意外事故險,重大疾病險等,還會在外出旅游前購買一份旅游意外保險,不管您購買了幾份保險,一旦出現(xiàn)意外事故,到醫(yī)院治療,對于產(chǎn)生的醫(yī)藥費和住院費用,保險公司只能陪付一筆費用,不會再進行重復(fù)賠償,但是如果因為意外傷害導(dǎo)致死亡,那么保險公司會按照您購買的保險的份數(shù)進行羅列陪付。長假期間,外出旅游的人數(shù)升高,隨之發(fā)生意...

  近年來,人們購買保險的意識不斷增強,一個人往往購買了商業(yè)人身保險,比如我們常見的意外事故險,重大疾病險等,還會在外出旅游前購買一份旅游意外保險,不管您購買了幾份保險,一旦出現(xiàn)意外事故,到醫(yī)院治療,對于產(chǎn)生的醫(yī)藥費和住院費用,保險公司只能陪付一筆費用,不會再進行重復(fù)賠償,但是如果因為意外傷害導(dǎo)致死亡,那么保險公司會按照您購買的保險的份數(shù)進行羅列陪付。長假期間,外出旅游的人數(shù)升高,隨之發(fā)生意外事故的比例也不斷增加。

  僅今年五一長假,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司北京分公司共接到汽車報險案件12737起,比去年高出了2000多起,很多人反映,在與保險公司理賠的過程中,往往出現(xiàn)保險公司拒絕陪付的現(xiàn)象,其實這些問題的產(chǎn)生,往往是因為投保者忽略或遺漏了某些重要的手續(xù)造成的,那么今天為您敘述保險理賠各個注意事項。

  不管是商業(yè)人身保險,旅游意外保險,或者是汽車保險也好,您在外出旅行的過程中,一旦出現(xiàn)意外傷害,原則上你應(yīng)該在第一時間向保險公司報險,您可以通過114查詢您所購買保險的保險公司電話,工作人員會給您相關(guān)的資訊提示,告訴您在下一步應(yīng)該怎么做,比如在住院治療或者是在證據(jù)蒐集等方面應(yīng)該注意的細節(jié),這樣會給您日后的索賠工作提供便利,對于旅游意外保險來說,應(yīng)該在五天內(nèi)進行報險,對于汽車保險來說,應(yīng)該在48小時內(nèi)進行報險,如果超過了規(guī)定的報險時間,保險公司是有權(quán)拒絕賠償?shù)模谶@里我們建議您在撥打110、120等緊急救援電話后,增好也撥打保險公司的報險電話。

  但是如果你所處的環(huán)境讓您不能在第一時間報險,應(yīng)該怎樣做才能保證日后的索賠工作順利進行呢?這時您可以留下證據(jù),比如您的車子壞在了無法和外界取得聯(lián)系的地方,您可以請身邊同行的朋友為您作證,也可以請前來給汽車進行救援的公司出具相關(guān)的意外情況證明,有條件的還可以進行拍照,攝影留做證據(jù),保險公司為了避免騙取保險費等情況的發(fā)生,對投保人就醫(yī)的醫(yī)院也有嚴(yán)格的要求,必須是縣級以上的公立醫(yī)院。

  如果出現(xiàn)危急生命的情況,可以選擇就近的醫(yī)院進行緊急救治,但病情緩解后,要及時轉(zhuǎn)到縣級以上的公立醫(yī)院,避免日后索賠時麻煩,我們要特別提醒您,有關(guān)就醫(yī)的所有票據(jù),都要保存好,它們能為您的病情作證,避免日后索賠遇到各種麻煩,其中病例診斷書,醫(yī)療費收據(jù)是最為重要的,如果您的就醫(yī)票據(jù)出現(xiàn)丟失,保險公司同樣有權(quán)拒絕賠償。

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