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火災理賠有章法保險公司委托公估公司評估損失

來源：上海金融報發(fā)布時間：2011-09-26 13:14 瀏覽：6027 次

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［編者按］通過購買保險來轉嫁火災損失的風險已成共識。尤其對于在建的大型建筑工程，及時投?；馂谋ｋU更為必要。一般說，此類大規(guī)模在建工程開始前通常已購買足額的火災保險。但若發(fā)生火災事故，向保險公司索賠及索賠過程中也有一些注意事項。　　由火災引起的財產(chǎn)損失情況較為復雜，接到報案后，保險公司將根據(jù)案情需要，盡快委托專業(yè)的保險公估公司到場查勘和收集索賠資料，并評...

通過購買保險來轉嫁火災損失的風險已成共識。尤其對于在建的大型建筑工程，及時投?；馂谋ｋU更為必要。一般說，此類大規(guī)模在建工程開始前通常已購買足額的火災保險。但若發(fā)生火災事故，向保險公司索賠及索賠過程中也有一些注意事項。

　　由火災引起的財產(chǎn)損失情況較為復雜，接到報案后，保險公司將根據(jù)案情需要，盡快委托專業(yè)的保險公估公司到場查勘和收集索賠資料，并評估損失情況。

　　出險后，被保險人應積極采取一切措施，防止或減少保險標的物的損失。由于火災中的財產(chǎn)遭受直接火燒、高溫烘烤、煙熏污染等，且在火災原因調查認定過程中將繼續(xù)經(jīng)受氧化、腐蝕等，使損失程度加重，因此對事故現(xiàn)場及受損財產(chǎn)的減損措施十分重要。

　　大火過后，公安消防部門將封閉現(xiàn)場，并對起火原因和事故責任進行調查，直至出具事故責任認定書，時間一般在一個月左右。如對公安消防部門認定的事故原因和責任持有異議，事故當事人有權向公安消防部門申請復核。如果保險公司對認定的事故原因和責任持有異議，被保險人亦應配合保險公司及時申請復核。這也再次表明被保險人在事故發(fā)生后及時向保險公司報案，使保險公司能盡早了解火災事故狀況并開展定損工作的重要性。

　　保險公司在現(xiàn)場解封后，才能進行具體的查勘清點工作，保險合同雙方應在公平、公正、公開的基礎上共同確認損失情況。被保險人還應積極遵循保險公司的損失處理建議，對受損的建筑物和設備進行檢測、鑒定和維修，對受損的庫存物進行妥善處置，如盡快轉移財產(chǎn)、正常出售或降級出售財產(chǎn)或進行殘值處理等。

　　由于每次事故的損失情況均不同，因此理賠過程必將涉及大量技術工作。公估人在確認損失和資料收集完整后，會盡快出具公估報告。保險公司在與被保險人達成賠償協(xié)議后十日內履行賠償義務。另外，被保險人在向保險公司報案索賠后，應根據(jù)保險公司的要求提供理賠所需的，得以確認保險事故原因、損失程度的所有證明和資料。

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