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旅游險市場的“金山”為何難開采?
[編者按] 俗話說行船跑馬三分險。目前,我國已經(jīng)成為世界最大的國內(nèi)旅游市場、亞洲第一大出境旅游市場和世界第四大入境旅游接待國,2006年國內(nèi)旅游有13.9億人次,出境旅游有3452萬人次,同時還接待了1.29億人次的入境旅游。 如此龐大的旅游消費人群,旅游保險市場卻明顯滯后。中國人民財產(chǎn)保險公司提供的數(shù)據(jù)顯示,目前除了20%左右的旅客是隨團旅游由旅行社辦理保險外,絕大部分出游者均處于無保險狀態(tài),每年...
俗話說行船跑馬三分險。目前,我國已經(jīng)成為世界最大的國內(nèi)旅游市場、亞洲第一大出境旅游市場和世界第四大入境旅游接待國,2006年國內(nèi)旅游有13.9億人次,出境旅游有3452萬人次,同時還接待了1.29億人次的入境旅游。 如此龐大的旅游消費人群,旅游保險市場卻明顯滯后。中國人民財產(chǎn)保險公司提供的數(shù)據(jù)顯示,目前除了20%左右的旅客是隨團旅游由旅行社辦理保險外,絕大部分出游者均處于無保險狀態(tài),每年至少應有70億元保費潛力的旅游保險市場,實際卻只有約10%至20%的收入,有八成至九成的市場尚未開發(fā)。
旅游保險市場的金礦”為何難以開采?日前在上海召開的2007旅游保險論壇”上,來自旅游、保險及相關行業(yè)的200多位國內(nèi)外代表各抒己見,并為早日開采旅游保險金礦”獻計獻策。 風光看得到風險想不到 今年正月初六,一位自游行的上海游客徐先生在泰國芭堤雅海上漂流時遭遇到強風,顛簸中不幸被摔傷,當?shù)蒯t(yī)生診斷為腰椎骨裂紋及壓縮,必須躺臥,在陌生的異國他鄉(xiāng),徐先生一籌莫展。所幸的是,他出門旅游前購買了美亞旅行保險。接到徐先生的求助電話后,美亞救援中心通過其在曼谷的救援機構(gòu),迅速派遣醫(yī)療專家介入治療,并安排好病人家屬、簽證延期、返程機票等諸多事宜,徐先生的病情穩(wěn)定后,就在美亞特派醫(yī)生和護士的陪同下順利返回上海。
俗話說,風光看得到,風險想不到。在旅游中,由于客觀條件的影響導致突然性、可變性和不確定性等因素的存在,更會加劇意外發(fā)生的機率。中國太平洋財產(chǎn)保險公司上海分公司理賠部的相關資料表明,旅游中的突發(fā)性災難遠遠超乎我們的想像,一些原本看起來輕松平常的事,在特定的環(huán)境下就會導致不一樣的結(jié)果,人們只有重視風險、積極規(guī)避風險才能將風險降到最低。
然而,如今我國許多人出門旅游還沒有買旅游保險的習慣。一家專業(yè)調(diào)查公司曾對旅游保險市場做過調(diào)查,結(jié)果顯示,有一半以上的消費者在旅游時根本不購買旅游保險,另有兩成的消費者說不清楚自己是否購買過旅游保險;購買旅游保險者僅占三成左右,且購買金額多在10元以下。 調(diào)查顯示,人們購買旅游意外傷害保險的數(shù)量之所以如此少,一方面是由于旅游者自我保護意識比較淡薄,普遍抱有僥幸心理;另一方面是混淆了旅行社責任險”和旅游意外險”兩個險種,誤以為旅行社責任險已經(jīng)附帶了旅游者發(fā)生意外時的保險責任。
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