財(cái)險(xiǎn)銷售人員需持證上崗
［編者按］ 日前，從廣東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會獲悉，自今年5月1日起，廣東省保險(xiǎn)業(yè)銷售財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)時(shí)，銷售人員需持有《廣東財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷售職業(yè)證》上崗。據(jù)悉，此舉主要是規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷售行為，防范銷售誤導(dǎo)、銷售欺詐行為。一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)銷售誤導(dǎo)，可向廣東保監(jiān)局或廣東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會進(jìn)行投訴處理。 可到網(wǎng)站查詢職業(yè)證發(fā)現(xiàn)信息不符可舉報(bào) 按照規(guī)定，保險(xiǎn)業(yè)在進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷售活動(dòng)時(shí)，銷售人員應(yīng)...
日前，從廣東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會獲悉，自今年5月1日起，廣東省保險(xiǎn)業(yè)銷售財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)時(shí)，銷售人員需持有《廣東財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷售職業(yè)證》上崗。據(jù)悉，此舉主要是規(guī)范財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷售行為，防范銷售誤導(dǎo)、銷售欺詐行為。一旦消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)銷售誤導(dǎo)，可向廣東保監(jiān)局或廣東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會進(jìn)行投訴處理。
可到網(wǎng)站查詢職業(yè)證發(fā)現(xiàn)信息不符可舉報(bào)
按照規(guī)定，保險(xiǎn)業(yè)在進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷售活動(dòng)時(shí)，銷售人員應(yīng)主動(dòng)出示《職業(yè)證》，消費(fèi)者可要求銷售人員提交《職業(yè)證》復(fù)印件，并可登陸廣東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站，通過廣東財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷售職業(yè)證管理系統(tǒng)，查詢銷售人員信息的真實(shí)性。
記者同時(shí)獲悉，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保單將顯示銷售人員姓名及《職業(yè)證》號，消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)保單上顯示的銷售人員信息與銷售保單的人員信息不一致，則表示原銷售人員可能不具備銷售資格，消費(fèi)者可向當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會舉報(bào)。為保障自身合法權(quán)益，消費(fèi)者在購買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)填寫《投保單》、《保險(xiǎn)銷售事項(xiàng)確認(rèn)單》等相關(guān)文件，要求銷售人員對保險(xiǎn)條款進(jìn)行解釋，特別是對免責(zé)條款進(jìn)行說明。真實(shí)簽署并妥善保管上述文件，日后在發(fā)生保險(xiǎn)合同銷售糾紛時(shí)，其是保障自身合法權(quán)益的重要憑證。
保費(fèi)已采用銀行轉(zhuǎn)賬現(xiàn)金無需過手銷售員
廣東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會有關(guān)人士還提醒消費(fèi)者，廣東保險(xiǎn)業(yè)已全面實(shí)施見費(fèi)出單”制度。投保的消費(fèi)者不要將現(xiàn)金保費(fèi)交給銷售人員，防止保費(fèi)資金被挪用、盜用，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失。投保的消費(fèi)者應(yīng)通過刷卡、銀行轉(zhuǎn)賬等方式，將保費(fèi)資金直接支付至保險(xiǎn)公司保費(fèi)賬戶，并同時(shí)妥善保管銀行繳費(fèi)憑證。
此外，廣東機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已實(shí)施賠款同名轉(zhuǎn)賬”制度。投保的消費(fèi)者應(yīng)直接向保險(xiǎn)公司領(lǐng)取車險(xiǎn)賠款，而不要委托汽車銷售、維修企業(yè)等第三方收取賠款，也不要將身份證原件、銀行賬戶原件等交給第三方，防止不法機(jī)構(gòu)和人員利用身份證、銀行賬戶等證件制造假賠案。根據(jù)現(xiàn)行車輛保險(xiǎn)條款，投保車輛上年發(fā)生賠案的，可能會導(dǎo)致下年保費(fèi)上調(diào)。
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