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出境游購買旅游保險建議

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2015-07-13 08:19 瀏覽：2971 次

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［編者按］　　如何能使那些出境游的市民在長假期間既能“游”得盡興，又能更好維護自己的權(quán)益，讓自己“花”得安心？　　提防“超低價”合同。旅行社的選擇是一次旅行是否完美的首要前提。不過旅游業(yè)界人士都認(rèn)為，旅行合同的簽署也是一個非常重要的因素，消費者在挑選餐飲標(biāo)準(zhǔn)、航班班次、航空公司、住宿酒店等級、領(lǐng)隊素質(zhì)以及所包含的門票等旅...

　　如何能使那些出境游的市民在長假期間既能“游”得盡興，又能更好維護自己的權(quán)益，讓自己“花”得安心？

　　提防“超低價”合同。旅行社的選擇是一次旅行是否完美的首要前提。不過旅游業(yè)界人士都認(rèn)為，旅行合同的簽署也是一個非常重要的因素，消費者在挑選餐飲標(biāo)準(zhǔn)、航班班次、航空公司、住宿酒店等級、領(lǐng)隊素質(zhì)以及所包含的門票等旅游項目時，都不應(yīng)該太過貪圖便宜。“不正常”的低價格，往往是以犧牲服務(wù)質(zhì)量為代價的。

　　根據(jù)以往對旅行消費的投訴情況看，目前旅游合同方面存在的問題主要有以下幾點 “零團費”、“負(fù)團費” 以“零團費”、“負(fù)團費”報價的旅行社，往往會為逃避責(zé)任而在旅游合同中做一些手腳，比如對旅行社應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的條款進(jìn)行凝化，而對免責(zé)條款則一再擴大。 “無合同” 有的旅行社有意不與消費者簽訂旅游合同，而是以具體的行程安排來代替合同，以至于不少消費者只關(guān)注行程安排而忽視了旅游合同的保障。“無發(fā)票憑證” 有些旅行社只給消費者一張收據(jù)，一旦發(fā)生問題之后，消費者因為沒有正規(guī)的發(fā)票和完整的合同而投訴無門。

　　“合同違約” 一些旅行社在與消費者簽署了合同之后卻在旅行過程中不兌現(xiàn)，或者隨意降低服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)，或者增加自費項目或購物次數(shù)，有的甚至變更旅游線路等。高手支招以上幾種情況在跟團旅游、尤其是境外游時發(fā)生得較多，因此在出行之前簽好旅游保險合同很重要。春秋旅行社的一名工作人員告訴記者，消費者拿到合同之后，不要急于簽字，首要工作應(yīng)該仔細(xì)閱讀合同上的各項條款，對里面提到的人身財產(chǎn)保險、旅游時間、地點、交通、路線、景點、門票、住宿酒店或賓館、餐飲標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)都要一一確認(rèn)。尤其對行程安排以及違約責(zé)任方面要逐字逐句地閱讀，一旦發(fā)現(xiàn)對消費者明顯不利的條款，可以有權(quán)要求增改。只有在對合同內(nèi)容確認(rèn)無誤后，才可以簽字和交付旅游費用，并要求對方出具正式發(fā)票。

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