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旅游保險，你的春天在哪里？

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2015-07-16 21:07 瀏覽：3201 次

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［編者按］　　如何歸避旅途中的風險？購買旅游保險應該是上上之選。早有業(yè)內(nèi)人士預測，旅游意外保險會隨著旅游熱而日益紅火，但事實卻遠非如此。去年“五一”“十一”黃金周期間許多人選擇出去旅游度過長假。但一項對京滬穗三地城市居民進行的調(diào)查顯示，七成以上受訪居民在近兩年內(nèi)有過兩天以上的外地旅游經(jīng)歷，且絕大多數(shù)消費者用于旅游方面的支出也會有所增加。但在這七成旅游者中...

　　如何歸避旅途中的風險？購買旅游保險應該是上上之選。早有業(yè)內(nèi)人士預測，旅游意外保險會隨著旅游熱而日益紅火，但事實卻遠非如此。去年“五一”“十一”黃金周期間許多人選擇出去旅游度過長假。但一項對京滬穗三地城市居民進行的調(diào)查顯示，七成以上受訪居民在近兩年內(nèi)有過兩天以上的外地旅游經(jīng)歷，且絕大多數(shù)消費者用于旅游方面的支出也會有所增加。但在這七成旅游者中，一半以上的消費者表示在旅游時根本不購買旅游保險，購買旅游保險者僅占四成左右，且購買金額多在百元以下，與旅游支出相去甚遠，另有近兩成消費者說不清自己是否購買過旅游保險。在北京、杭州這樣一些保險業(yè)相對發(fā)達的城市，旅游意外險的投保率均不足1%，同時旅游險在各保險公司銷售險種中也只占非常小的比例。　　

　　目前與旅游有關的保險一般有兩類，一類是針對旅行社的“旅行社責任險”，另一類是針對游客個人的“意外險”。前者已成為國家旅游局規(guī)定的強制由旅行社投保的險種，后者則由游客自愿投保。以前，游客的意外險是由旅行社統(tǒng)一代購的，但現(xiàn)在旅行社已經(jīng)投保了旅行社責任險，就不會再替游客買意外險，而游客主動問詢這一險種的則幾乎沒有。雖然旅行社責任險和旅游意外險最直接保障的對象都是游客，但這兩類保險保障的內(nèi)容不同，游客在旅行過程中可能會出現(xiàn)很多的意外事情，而有些事情旅行社責任險并不能提供保障。例如在旅行過程中，旅客自由活動時造成的損失保險公司不予賠償，因為這不屬于旅行社的責任。因此旅行社責任險和旅游意外險應該相輔相成才能夠提供全面的保障。　　

　　據(jù)了解，一般7日國內(nèi)游投保28元即可有最高15萬元的保障；7日出境游投保70元即可有最高30萬元的保障。雖然旅游意外險保費低、保障高，但游客保險意識不強，存在僥幸心理，認為出外旅游就幾天，沒必要自己掏腰包上保險。對旅行社責任險和意外險也存在認識上的錯誤，保險公司又不可能一對一地解釋清楚。目前我國開辦旅游保險的保險公司一般將其歸入團險，而旅游險保險期限短，保費少，保險公司重視程度不夠。各保險公司開辟的保險代理網(wǎng)點少，投保渠道相對狹小。據(jù)調(diào)查，全國每年外出的旅游者中，選擇自助游的比例大約占到80%，隨旅行社出游的比例約占20%，而旅游保險的銷售渠道僅有旅行社代理、機票點代售和網(wǎng)上投保三種形式。

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