河南省全面落實旅游保險工作
［編者按］ 為全面貫徹落實國家旅游局和中國保險監(jiān)督管理委員會《關(guān)于進(jìn)一步做好旅游保險工作的意見》精神，促進(jìn)河南省旅游業(yè)安全、有序發(fā)展，河南省旅游局于12月28日在鄭州召開了全省旅行社責(zé)任保險座談會，進(jìn)一步健全和完善河南旅游保險機(jī)制。當(dāng)前，河南旅游業(yè)迅猛發(fā)展，旅游接待量大幅攀升，旅行社數(shù)量已近千家，但落后的旅游保險制度不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要，游客和旅游經(jīng)營者風(fēng)險意識不足，旅游保險投保率不高；旅游保...
為全面貫徹落實國家旅游局和中國保險監(jiān)督管理委員會《關(guān)于進(jìn)一步做好旅游保險工作的意見》精神，促進(jìn)河南省旅游業(yè)安全、有序發(fā)展，河南省旅游局于12月28日在鄭州召開了全省旅行社責(zé)任保險座談會，進(jìn)一步健全和完善河南旅游保險機(jī)制。當(dāng)前，河南旅游業(yè)迅猛發(fā)展，旅游接待量大幅攀升，旅行社數(shù)量已近千家，但落后的旅游保險制度不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要，游客和旅游經(jīng)營者風(fēng)險意識不足，旅游保險投保率不高；旅游保險機(jī)制不健全，市場競爭不規(guī)范；旅游保險產(chǎn)品不豐富，服務(wù)水平有待提高等問題成為了制約河南旅游業(yè)發(fā)展的不和諧因素。
為此，河南省旅游局和中國保監(jiān)會河南監(jiān)管局下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好我省旅游保險工作的通知》，根據(jù)通知要求，進(jìn)一步健全了旅游保險產(chǎn)品體系，著重完善旅行社責(zé)任險，不斷改進(jìn)旅游意外傷害保險，并大力拓展旅游保險的保障范圍；切實加強(qiáng)風(fēng)險管控，推廣旅游保險緊急救援服務(wù)，提高理賠服務(wù)質(zhì)量和水平，推進(jìn)旅游保險銷售模式創(chuàng)新，形成多元化的旅游保險銷售格局；增強(qiáng)運(yùn)用商業(yè)保險抵御旅游業(yè)風(fēng)險的能力，有效防范旅游風(fēng)險的發(fā)生。
為把具體工作落到實處，河南省旅游局聯(lián)合中國保險監(jiān)督管理委員會河南監(jiān)管局共同建立“旅畢作”工作機(jī)制，加強(qiáng)對旅游保險工作的領(lǐng)導(dǎo)以及信息的溝通交流，積極探索建立多元化旅游保險糾紛調(diào)解機(jī)制。其次，河南省旅游局加強(qiáng)了對旅行社責(zé)任險的監(jiān)督和檢查，對不投保的旅行社將暫緩?fù)ㄟ^業(yè)務(wù)年檢；對旅行社拒不投保、未按責(zé)任險范圍投蓖不足額投保等行為將按規(guī)定嚴(yán)格處理。再次，加強(qiáng)對旅游保險經(jīng)營主體和市場秩序的監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊旅游保險市場的不法行為，維護(hù)旅游保險市場的正常秩序。
據(jù)介紹，為了確保旅游保險工作規(guī)范、有序的開展，河南省旅游局和中國保險監(jiān)督管理委員會河南監(jiān)督局將進(jìn)一步制定《河南省旅游保險實施方案》，選擇部分項目開展旅游保險試點工作，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上適時進(jìn)行推廣，從而真正落實旅游保險的各項工作。
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