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旅游保險(xiǎn)的“是是非非”

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2015-07-19 12:39 瀏覽：3143 次

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［編者按］　　與“旅游熱”方興未艾相反的是，旅游保險(xiǎn)卻無人問津。上周在泰國遇難的3名中國游客就無一人購買了旅游保險(xiǎn)。眾所周知，一份旅游意外險(xiǎn)所需的費(fèi)用并不高，大約是在10－20元左右，那么這個(gè)市場應(yīng)該在100億元左右，任何一家保險(xiǎn)公司對(duì)于這一數(shù)字都不會(huì)無動(dòng)于衷。但是，就目前情況來看，盡管有個(gè)別保險(xiǎn)公司已經(jīng)將視線聚焦到旅游這個(gè)極具潛力的新領(lǐng)域，但是國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)和公眾“...

　　與“旅游熱”方興未艾相反的是，旅游保險(xiǎn)卻無人問津。上周在泰國遇難的3名中國游客就無一人購買了旅游保險(xiǎn)。眾所周知，一份旅游意外險(xiǎn)所需的費(fèi)用并不高，大約是在10－20元左右，那么這個(gè)市場應(yīng)該在100億元左右，任何一家保險(xiǎn)公司對(duì)于這一數(shù)字都不會(huì)無動(dòng)于衷。但是，就目前情況來看，盡管有個(gè)別保險(xiǎn)公司已經(jīng)將視線聚焦到旅游這個(gè)極具潛力的新領(lǐng)域，但是國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)和公眾“漠視”旅游保險(xiǎn)的大環(huán)境并沒有得到多大的改變。

　　保險(xiǎn)公司成本高，市場上目前只有平安保險(xiǎn)、新華人壽、太平洋人壽、中國人壽等少數(shù)幾家保險(xiǎn)公司曾推出過針對(duì)旅游市場的保險(xiǎn)險(xiǎn)種。雖然，有的公司推出了諸如“旅游保險(xiǎn)自助卡”等，也由于各種原因，落得少人問津的境地。一部分保險(xiǎn)學(xué)專家認(rèn)為，國內(nèi)大部分保險(xiǎn)公司對(duì)旅游險(xiǎn)種普遍不太重視，把旅游類保險(xiǎn)視為“芝麻”險(xiǎn)種。對(duì)于這部分專家的觀點(diǎn)，保險(xiǎn)公司顯然是有很大的苦衷的。某保險(xiǎn)公司部門負(fù)責(zé)人告訴記者，旅游保險(xiǎn)在中國是一個(gè)具有極大潛力的市場，各大保險(xiǎn)公司都早已經(jīng)在關(guān)注了。那為何保險(xiǎn)公司在這方面的作為并不大呢？這位負(fù)責(zé)人解釋說，主要集中在“成本”二字上。

　　他說，旅游保險(xiǎn)尤其是旅游責(zé)任險(xiǎn)對(duì)游客來說是一種保障高、消費(fèi)低的保險(xiǎn)，但對(duì)保險(xiǎn)公司來說卻是一份小保險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司賣一份“旅游意外險(xiǎn)”公司收入僅為幾十元，而推銷出一份長期壽險(xiǎn)保單的收入就是幾千元，相當(dāng)于賣幾百份旅游險(xiǎn)的保費(fèi)收入。這種懸殊的差距難以激起保險(xiǎn)公司的積極性。

　　旅行社只負(fù)責(zé)推薦據(jù)了解，每年長假出游的人群中，跟旅游團(tuán)出游的人數(shù)大約占到所有游客的20％—30％左右。在2001年9月1日《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》實(shí)施前，旅行社必須為旅游者購買旅游意外保險(xiǎn)，而新規(guī)定實(shí)施后，旅行社沒有義務(wù)為旅游者購買旅游意外保險(xiǎn)。旅行社只會(huì)推薦旅游者購買相關(guān)的旅游保險(xiǎn)并由旅行者自愿選擇，且通常由旅行社代理保險(xiǎn)公司向旅游者出售保險(xiǎn)。但是，從上海各大旅行社了解到的情況，跟團(tuán)旅游者購買旅客意外險(xiǎn)的比率不到5％。游客參加旅行社的旅游活動(dòng)，假設(shè)遇到意外，那么損失是否由旅行社來進(jìn)行賠償？有關(guān)人士說要看具體情況，如果是在自由活動(dòng)的時(shí)間內(nèi)發(fā)生的，這不完全是旅行社的責(zé)任。

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