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旅游保險的“是是非非”
[編者按] 與“旅游熱”方興未艾相反的是,旅游保險卻無人問津。上周在泰國遇難的3名中國游客就無一人購買了旅游保險。 眾所周知,一份旅游意外險所需的費用并不高,大約是在10-20元左右,那么這個市場應該在100億元左右,任何一家保險公司對于這一數(shù)字都不會無動于衷。但是,就目前情況來看,盡管有個別保險公司已經(jīng)將視線聚焦到旅游這個極具潛力的新領(lǐng)域,但是國內(nèi)保險業(yè)和公眾“...
與“旅游熱”方興未艾相反的是,旅游保險卻無人問津。上周在泰國遇難的3名中國游客就無一人購買了旅游保險。 眾所周知,一份旅游意外險所需的費用并不高,大約是在10-20元左右,那么這個市場應該在100億元左右,任何一家保險公司對于這一數(shù)字都不會無動于衷。但是,就目前情況來看,盡管有個別保險公司已經(jīng)將視線聚焦到旅游這個極具潛力的新領(lǐng)域,但是國內(nèi)保險業(yè)和公眾“漠視”旅游保險的大環(huán)境并沒有得到多大的改變。
保險公司成本高,市場上目前只有平安保險、新華人壽、太平洋人壽、中國人壽等少數(shù)幾家保險公司曾推出過針對旅游市場的保險險種。雖然,有的公司推出了諸如“旅游保險自助卡”等,也由于各種原因,落得少人問津的境地。一部分保險學專家認為,國內(nèi)大部分保險公司對旅游險種普遍不太重視,把旅游類保險視為“芝麻”險種。 對于這部分專家的觀點,保險公司顯然是有很大的苦衷的。 某保險公司部門負責人告訴記者,旅游保險在中國是一個具有極大潛力的市場,各大保險公司都早已經(jīng)在關(guān)注了。那為何保險公司在這方面的作為并不大呢?這位負責人解釋說,主要集中在“成本”二字上。
他說,旅游保險尤其是旅游責任險對游客來說是一種保障高、消費低的保險,但對保險公司來說卻是一份小保險。保險公司賣一份“旅游意外險”公司收入僅為幾十元,而推銷出一份長期壽險保單的收入就是幾千元,相當于賣幾百份旅游險的保費收入。這種懸殊的差距難以激起保險公司的積極性。
旅行社只負責推薦 據(jù)了解,每年長假出游的人群中,跟旅游團出游的人數(shù)大約占到所有游客的20%—30%左右。在2001年9月1日《旅行社責任保險規(guī)定》實施前,旅行社必須為旅游者購買旅游意外保險,而新規(guī)定實施后,旅行社沒有義務為旅游者購買旅游意外保險。旅行社只會推薦旅游者購買相關(guān)的旅游保險并由旅行者自愿選擇,且通常由旅行社代理保險公司向旅游者出售保險。但是,從上海各大旅行社了解到的情況,跟團旅游者購買旅客意外險的比率不到5%。 游客參加旅行社的旅游活動,假設遇到意外,那么損失是否由旅行社來進行賠償?有關(guān)人士說要看具體情況,如果是在自由活動的時間內(nèi)發(fā)生的,這不完全是旅行社的責任。
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