購買了境外旅游保險，游客遭劫后訴訟索賠
［編者按］ 境外旅游中遭遇歹徒搶劫、并被砍傷的湖北游客趙應(yīng)新，昨向武昌區(qū)人民法院提起訴訟，向旅行社和保險公司索賠4.9萬余元。 60歲的趙應(yīng)新是湖北公安縣一家公司干部。據(jù)其介紹，今年3月24日，他與湖北某旅行社簽訂《中國公民出境旅游合同》，由旅行社組織、帶領(lǐng)出國旅游。 4月4日，趙應(yīng)新一行20余人隨團在馬來西亞旅游，途中游客在當(dāng)?shù)匾患疑痰曩徫?。他同?人買完東西，返回旅游車時...
境外旅游中遭遇歹徒搶劫、并被砍傷的湖北游客趙應(yīng)新，昨向武昌區(qū)人民法院提起訴訟，向旅行社和保險公司索賠4.9萬余元。
60歲的趙應(yīng)新是湖北公安縣一家公司干部。據(jù)其介紹，今年3月24日，他與湖北某旅行社簽訂《中國公民出境旅游合同》，由旅行社組織、帶領(lǐng)出國旅游。
4月4日，趙應(yīng)新一行20余人隨團在馬來西亞旅游，途中游客在當(dāng)?shù)匾患疑痰曩徫?。他同?人買完東西，返回旅游車時，突被4名騎摩托車的當(dāng)?shù)厝丝硞?，并被搶?.7萬余元。趙被砍傷額頭。
受傷后，趙應(yīng)新先在馬來西亞當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療，回國后又在公安縣人民醫(yī)院繼續(xù)治療。經(jīng)法醫(yī)鑒定，趙應(yīng)新的傷為輕傷，但額頭留下傷疤。
趙應(yīng)新介紹，旅行社支付了他在國外住院的醫(yī)療費，但對其他經(jīng)濟損失不予賠償。不過旅行社告訴他，旅行社已經(jīng)代他在保險公司處辦理了境外旅游意外險。他遂向保險公司提出支付各項損失共計20萬元的賠償要求，但保險公司只肯支付 2000元。
趙應(yīng)新認為，旅行社組織、帶領(lǐng)游客出境旅游，應(yīng)當(dāng)保障游客在旅游中的人身、財物安全。因為導(dǎo)游在事發(fā)時未及時制止，才導(dǎo)致其財物被搶走，額頭也被歹徒用刀砍傷。保險公司在收取游客支付的保險費、同意承斌，在發(fā)生保險事故時應(yīng)當(dāng)及時賠付。遂將旅行社和保險公司告上法庭，要求兩被告賠償其醫(yī)療費、誤工費、財物損失等共計49045元。
【律師提醒】
近年，境外旅游的游客越來越多，出現(xiàn)意外的幾率也越來越大。該如何減少損失，保障自身利益？作為趙應(yīng)新的代理律師，熊廣提醒境外游游客，出行前，一定要看清跟旅行社簽訂的出境旅游合同，分清權(quán)責(zé)，同時辦理旅游意外險，以備不測。此外，在國外遇到意外，還可向中國駐當(dāng)?shù)卮笫桂^尋求幫助。
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