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購買了境外旅游保險(xiǎn),游客遭劫后訴訟索賠
[編者按] 境外旅游中遭遇歹徒搶劫、并被砍傷的湖北游客趙應(yīng)新,昨向武昌區(qū)人民法院提起訴訟,向旅行社和保險(xiǎn)公司索賠4.9萬余元。 60歲的趙應(yīng)新是湖北公安縣一家公司干部。據(jù)其介紹,今年3月24日,他與湖北某旅行社簽訂《中國公民出境旅游合同》,由旅行社組織、帶領(lǐng)出國旅游。 4月4日,趙應(yīng)新一行20余人隨團(tuán)在馬來西亞旅游,途中游客在當(dāng)?shù)匾患疑痰曩徫?。他同?人買完東西,返回旅游車時(shí)...
境外旅游中遭遇歹徒搶劫、并被砍傷的湖北游客趙應(yīng)新,昨向武昌區(qū)人民法院提起訴訟,向旅行社和保險(xiǎn)公司索賠4.9萬余元。
60歲的趙應(yīng)新是湖北公安縣一家公司干部。據(jù)其介紹,今年3月24日,他與湖北某旅行社簽訂《中國公民出境旅游合同》,由旅行社組織、帶領(lǐng)出國旅游。
4月4日,趙應(yīng)新一行20余人隨團(tuán)在馬來西亞旅游,途中游客在當(dāng)?shù)匾患疑痰曩徫?。他同?人買完東西,返回旅游車時(shí),突被4名騎摩托車的當(dāng)?shù)厝丝硞?,并被搶?.7萬余元。趙被砍傷額頭。
受傷后,趙應(yīng)新先在馬來西亞當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療,回國后又在公安縣人民醫(yī)院繼續(xù)治療。經(jīng)法醫(yī)鑒定,趙應(yīng)新的傷為輕傷,但額頭留下傷疤。
趙應(yīng)新介紹,旅行社支付了他在國外住院的醫(yī)療費(fèi),但對(duì)其他經(jīng)濟(jì)損失不予賠償。不過旅行社告訴他,旅行社已經(jīng)代他在保險(xiǎn)公司處辦理了境外旅游意外險(xiǎn)。他遂向保險(xiǎn)公司提出支付各項(xiàng)損失共計(jì)20萬元的賠償要求,但保險(xiǎn)公司只肯支付 2000元。
趙應(yīng)新認(rèn)為,旅行社組織、帶領(lǐng)游客出境旅游,應(yīng)當(dāng)保障游客在旅游中的人身、財(cái)物安全。因?yàn)閷?dǎo)游在事發(fā)時(shí)未及時(shí)制止,才導(dǎo)致其財(cái)物被搶走,額頭也被歹徒用刀砍傷。保險(xiǎn)公司在收取游客支付的保險(xiǎn)費(fèi)、同意承斌,在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)賠付。遂將旅行社和保險(xiǎn)公司告上法庭,要求兩被告賠償其醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)物損失等共計(jì)49045元。
【律師提醒】
近年,境外旅游的游客越來越多,出現(xiàn)意外的幾率也越來越大。該如何減少損失,保障自身利益?作為趙應(yīng)新的代理律師,熊廣提醒境外游游客,出行前,一定要看清跟旅行社簽訂的出境旅游合同,分清權(quán)責(zé),同時(shí)辦理旅游意外險(xiǎn),以備不測。此外,在國外遇到意外,還可向中國駐當(dāng)?shù)卮笫桂^尋求幫助。
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