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北京暴雨報案車超3萬輛 沒頂車可按全損理賠
[編者按] 針對“7·21”暴雨后的理賠,北京市保監(jiān)局、北京市保險行業(yè)協(xié)會昨天召開會議,對市民遇到的問題進行解答,并要求險企對涉水車進行寬松理賠”。各險企承諾,沒頂車可按全損賠付。 發(fā)布 報案車超3萬輛 估損近2.6億元 據(jù)市保監(jiān)局最新統(tǒng)計,截至7月25日零時,在京各財險公司機動車損失保險共接報案316...
針對“7·21”暴雨后的理賠,北京市保監(jiān)局、北京市保險行業(yè)協(xié)會昨天召開會議,對市民遇到的問題進行解答,并要求險企對涉水車進行寬松理賠”。各險企承諾,沒頂車可按全損賠付。
發(fā)布
報案車超3萬輛
估損近2.6億元
據(jù)市保監(jiān)局最新統(tǒng)計,截至7月25日零時,在京各財險公司機動車損失保險共接報案31698筆,估損金額約2.6億元。本市已完成車險定損12981筆,其中涉及發(fā)動機損壞的有1993筆,占比15%。
對于人們普遍反映的救援難問題,市保監(jiān)局財險處處長馬驥解釋稱,由于此次報案量非常集中,而全市救援車輛僅有500多輛,遠遠滿足不了救援需求,不過,延遲報案不會影響正常理賠。
馬驥稱,目前人保、太平洋等大型險企已從外省市調動數(shù)百輛救援車到京,目前絕大多數(shù)水淹車已被救援。
市保險行業(yè)協(xié)會財險處主任李楓表示,車主如能自行聯(lián)系救援公司和修理廠救援,涉及費用將由保險公司承擔。
釋疑
沒頂車”可按全損理賠
對于沒頂車”是否按全損賠付,此前各險企的回應是不一定”。
在昨天的會議上,人保、太平洋、華泰等險企相關負責人一致表示,如果雨水淹過車輛儀表盤即可視為沒頂”。只要車主同意,保險公司將按全損理賠。
如果修理行業(yè)給出的修理價格達到實際車輛價值的80%,險企同樣會按全損處理。被定為全損的車輛,險企將根據(jù)其出險時的實際價值賠付,車輛將由保險公司收回、處理。
至于其他險企的態(tài)度,李楓表示,絕大多數(shù)都已達成共識。
追問
涉水車理賠流程是什么?
李楓此次暴雨受損車輛主要有兩類,一是在行駛中車輛進水熄火,二是車輛放在停車場被淹。這兩類情況的理賠處理流程一樣,都需要先報警和向保險公司報案,等待救援,然后晾曬、拆解再接受定損、理賠。
不過,對于小額理賠案件,已經(jīng)有很多保險公司設立了快速理賠通道。
維修排隊時間長怎么辦?
李楓隨著車險報案數(shù)量的不斷增加,4s店、修理廠的維修壓力也逐步增大。
現(xiàn)在已有多家4s店出現(xiàn)了事故車輛排隊現(xiàn)象,建議車主分散維修。
習慣到4s店修理的車主,應在滿足自己修理需求的前提下,合理利用全市的維修資源,不要扎堆修理。
漂浮碰撞怎么賠?
李楓只要投保了車損險,都會按照相關條款進行賠付。
丟車理賠需開證明
有部分車主反映,車輛被水沖走找不到了。對此,李楓表示,車主可持身份證等相關證件到所在區(qū)域派出所報案,派出所查明事實后會提供一份回執(zhí)。車主憑此回執(zhí),可到保險公司辦理。
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