北京暴雨報(bào)案車超3萬(wàn)輛 沒頂車可按全損理賠
［編者按］ 針對(duì)“7·21”暴雨后的理賠，北京市保監(jiān)局、北京市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)昨天召開會(huì)議，對(duì)市民遇到的問題進(jìn)行解答，并要求險(xiǎn)企對(duì)涉水車進(jìn)行寬松理賠”。各險(xiǎn)企承諾，沒頂車可按全損賠付。 發(fā)布 報(bào)案車超3萬(wàn)輛 估損近2.6億元 據(jù)市保監(jiān)局最新統(tǒng)計(jì)，截至7月25日零時(shí)，在京各財(cái)險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)共接報(bào)案316...
針對(duì)“7·21”暴雨后的理賠，北京市保監(jiān)局、北京市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)昨天召開會(huì)議，對(duì)市民遇到的問題進(jìn)行解答，并要求險(xiǎn)企對(duì)涉水車進(jìn)行寬松理賠”。各險(xiǎn)企承諾，沒頂車可按全損賠付。
發(fā)布
報(bào)案車超3萬(wàn)輛
估損近2.6億元
據(jù)市保監(jiān)局最新統(tǒng)計(jì)，截至7月25日零時(shí)，在京各財(cái)險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)共接報(bào)案31698筆，估損金額約2.6億元。本市已完成車險(xiǎn)定損12981筆，其中涉及發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的有1993筆，占比15%。
對(duì)于人們普遍反映的救援難問題，市保監(jiān)局財(cái)險(xiǎn)處處長(zhǎng)馬驥解釋稱，由于此次報(bào)案量非常集中，而全市救援車輛僅有500多輛，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了救援需求，不過，延遲報(bào)案不會(huì)影響正常理賠。
馬驥稱，目前人保、太平洋等大型險(xiǎn)企已從外省市調(diào)動(dòng)數(shù)百輛救援車到京，目前絕大多數(shù)水淹車已被救援。
市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)險(xiǎn)處主任李楓表示，車主如能自行聯(lián)系救援公司和修理廠救援，涉及費(fèi)用將由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。
釋疑
沒頂車”可按全損理賠
對(duì)于沒頂車”是否按全損賠付，此前各險(xiǎn)企的回應(yīng)是不一定”。
在昨天的會(huì)議上，人保、太平洋、華泰等險(xiǎn)企相關(guān)負(fù)責(zé)人一致表示，如果雨水淹過車輛儀表盤即可視為沒頂”。只要車主同意，保險(xiǎn)公司將按全損理賠。
如果修理行業(yè)給出的修理價(jià)格達(dá)到實(shí)際車輛價(jià)值的80%，險(xiǎn)企同樣會(huì)按全損處理。被定為全損的車輛，險(xiǎn)企將根據(jù)其出險(xiǎn)時(shí)的實(shí)際價(jià)值賠付，車輛將由保險(xiǎn)公司收回、處理。
至于其他險(xiǎn)企的態(tài)度，李楓表示，絕大多數(shù)都已達(dá)成共識(shí)。
追問
涉水車?yán)碣r流程是什么？
李楓此次暴雨受損車輛主要有兩類，一是在行駛中車輛進(jìn)水熄火，二是車輛放在停車場(chǎng)被淹。這兩類情況的理賠處理流程一樣，都需要先報(bào)警和向保險(xiǎn)公司報(bào)案，等待救援，然后晾曬、拆解再接受定損、理賠。
不過，對(duì)于小額理賠案件，已經(jīng)有很多保險(xiǎn)公司設(shè)立了快速理賠通道。
維修排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)怎么辦？
李楓隨著車險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量的不斷增加，4s店、修理廠的維修壓力也逐步增大。
現(xiàn)在已有多家4s店出現(xiàn)了事故車輛排隊(duì)現(xiàn)象，建議車主分散維修。
習(xí)慣到4s店修理的車主，應(yīng)在滿足自己修理需求的前提下，合理利用全市的維修資源，不要扎堆修理。
漂浮碰撞怎么賠？
李楓只要投保了車損險(xiǎn)，都會(huì)按照相關(guān)條款進(jìn)行賠付。
丟車?yán)碣r需開證明
有部分車主反映，車輛被水沖走找不到了。對(duì)此，李楓表示，車主可持身份證等相關(guān)證件到所在區(qū)域派出所報(bào)案，派出所查明事實(shí)后會(huì)提供一份回執(zhí)。車主憑此回執(zhí)，可到保險(xiǎn)公司辦理。
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