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臺風(fēng)過后，車險(xiǎn)如何理賠？

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2015-07-25 09:37 瀏覽：4330 次

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［編者按］　　前不久的臺風(fēng)“韋帕”穿越我省時(shí)，伴隨著強(qiáng)降雨和大風(fēng)，給我市的有車一族們帶來了不少損害。近日，保險(xiǎn)公司也迎來了車主們的索賠高峰，如何順利得到理賠款？為此，記者特別走訪了我市多家保險(xiǎn)公司，發(fā)現(xiàn)不知道如何理賠的車主還真不少。　　張先生的車停在小區(qū)內(nèi)，卻不幸被一棵行道樹砸中，他向記者詢問，這樣的車輛損傷能否得到保險(xiǎn)公司的理賠，為此，記者咨詢了21世紀(jì)保險(xiǎn)網(wǎng)，21...

　　前不久的臺風(fēng)“韋帕”穿越我省時(shí)，伴隨著強(qiáng)降雨和大風(fēng)，給我市的有車一族們帶來了不少損害。近日，保險(xiǎn)公司也迎來了車主們的索賠高峰，如何順利得到理賠款？為此，記者特別走訪了我市多家保險(xiǎn)公司，發(fā)現(xiàn)不知道如何理賠的車主還真不少。

　　張先生的車停在小區(qū)內(nèi)，卻不幸被一棵行道樹砸中，他向記者詢問，這樣的車輛損傷能否得到保險(xiǎn)公司的理賠，為此，記者咨詢了21世紀(jì)保險(xiǎn)網(wǎng)，21世紀(jì)保險(xiǎn)網(wǎng)專家介紹說在臺風(fēng)中受損的車輛主要有兩類，一是被墜落物砸壞，二是被水浸淹。車輛受損后，受損車主應(yīng)盡快向保險(xiǎn)公司24小時(shí)開通的客服熱線報(bào)案。保險(xiǎn)理賠中心受理立案后，將會派人進(jìn)行現(xiàn)場勘察。根據(jù)勘察結(jié)果，工作人員將出具定損單和相關(guān)的查勘報(bào)告。

　　隨后車主將車子送到汽車修理廠進(jìn)行維修。車子修好后，車主(投保人)攜帶身份證、駕駛證、行使證、體檢報(bào)告，憑修理發(fā)票以及修理清單，到保險(xiǎn)理賠中心索賠。理賠金額需車主(投保人)憑本人身份證領(lǐng)取。如需其他人代領(lǐng)，需持車主身份證和本人身份證領(lǐng)取。理賠金額在5000元以上，根據(jù)車主辦理的委托證明，將理賠款打在車主的銀行卡上。那么，在臺風(fēng)暴雨天氣較多的日子里，車主們該如何保護(hù)自己的愛車呢？

　　業(yè)內(nèi)人士建議，在暴風(fēng)暴雨天氣，應(yīng)盡量避免駕車外出，如果實(shí)在要外出的，也應(yīng)遵循一些基本方法。如在行駛途中，遇有路況不明或者積水的低洼路段，不要強(qiáng)行通過；如果確需通過一些平坦的積水路段時(shí)，應(yīng)采用低檔大油門、均勻低速的方法通過。如因暴雨造成保險(xiǎn)車輛進(jìn)水的損失，被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。在發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水的情況下千萬不要再次啟動(dòng)車輛，否則保險(xiǎn)公司將不予賠償。因?yàn)檫@樣會導(dǎo)致保險(xiǎn)條款上稱為“人為擴(kuò)大損失部分”的后果，屬于保險(xiǎn)之外的，只能自己買單。

　　這時(shí)候，發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后，不能啟動(dòng)。最好的辦法就是放在空擋里面，用車拖回去。該人士同時(shí)還指出，車主應(yīng)盡量不要將車停放在地勢較低的地下車庫內(nèi)，他告訴記者，常有車主因?qū)④囃Ｔ诘叵萝噹焓苎投c保險(xiǎn)公司發(fā)生扯皮的現(xiàn)象。記者了解到，地下車庫進(jìn)水而使得車輛受損，理賠時(shí)麻煩較多，有的保險(xiǎn)公司會先行對車主賠償，再行使代位追償權(quán)，讓收了停車費(fèi)的物管承擔(dān)責(zé)任，但不是所有的保險(xiǎn)公司都會如此“通情達(dá)理”，所以廣大車主還應(yīng)特別注意。

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