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長假歸來 保險理賠技巧解剖
[編者按] 今年的最長假期。國慶假期,出行的人群增多,加大了意外的發(fā)生,保險也就成為了最近火爆的話題之一,很多保險理賠問題出現(xiàn)了。“幸虧有了保險公司幫忙,要不然好好的長假就要被一點小事故給破壞了,就是不知道回西安后再辦理理賠有麻煩嗎?”、“我在外地生病,自己著急找了個醫(yī)院就住院了,出院后保險公司能不能給我報銷費用?”在假日期間,保險公司是否會放假,而造...
今年的最長假期。國慶假期,出行的人群增多,加大了意外的發(fā)生,保險也就成為了最近火爆的話題之一,很多保險理賠問題出現(xiàn)了。“幸虧有了保險公司幫忙,要不然好好的長假就要被一點小事故給破壞了,就是不知道回西安后再辦理理賠有麻煩嗎?”、“我在外地生病,自己著急找了個醫(yī)院就住院了,出院后保險公司能不能給我報銷費用?”在假日期間,保險公司是否會放假,而造成保險理賠無法正常進行呢?8天長假,成了很多市民外出旅游的大好時機,交通擁堵、水土不服,出現(xiàn)點小的意外在所難免。這時候,保險就成為投保人的好幫手,緊急救援、及時出險,讓很多人假期的好心情得以繼續(xù)。之后長假歸來,理賠自然就要提上議事日程。
能否異地通賠最關(guān)鍵
“現(xiàn)在主流的保險公司基本都開通了‘異地通賠’服務(wù),只要出險后及時通知保險公司,經(jīng)過現(xiàn)場勘查、資料齊全,賠款就會劃撥到投保人的賬戶,不用再回投保地辦理其他手續(xù)了。”平安財險陜西分公司相關(guān)人士向記者表示。記者了解到,目前人保、平安、太保等均已開通了這項服務(wù),部分4s店甚至還推出了“通賠通修”服務(wù),投保人異地出險后,只需撥打各保險公司統(tǒng)一的全國客服電話,當?shù)氐牟榭比藛T就會到達現(xiàn)場進行處理,與在投保地出險并無太大差異。“如果不能異地通賠,交管部門出具的事故證明、損失清單以及有關(guān)的費用單據(jù)等就要妥善保存,返回后及時提供給保險公司”,人保財險陜西分公司相關(guān)人士表示,手續(xù)齊備是辦理理賠能否順利的一大前提,根據(jù)以往的經(jīng)驗,很多人在異地出險后往往措手不及,難免顧此失彼,忘了辦理相關(guān)證明和憑據(jù),這就給自己的理賠造成了很多麻煩。
車險私了要謹慎
開始為只是小小的刮蹭,著急趕路,就私了,沒想到后來問題越來越大,這時候再后悔已經(jīng)來不及了,自己掏了冤枉錢不說,還耽誤了不少時間。長假期間自駕出游的市民何先生提起私了,后悔不迭。“很多人因為是新手上路缺乏經(jīng)驗,或者著急趕路,對車輛受損情況往往沒有仔細查驗,這種情況下就選擇私了往往得不償失”,平安財險陜西分公司相關(guān)人士表示。
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