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暴雨多發(fā)季節(jié)航班延誤獲賠率升高
［編者按］ 據了解，自從進入七月份，暴雨、臺風等影響全國，在這種惡劣天氣的影響下航班延誤發(fā)生率快速上升。對于這種無奈的狀況，游客們只能無限期的等著，除此之外毫無辦法。所以，慢慢的“航班延誤險”成為大家熱議的一個話題。 其實，早在2004年，航班延誤險首次現(xiàn)身在我國。此后，不斷有保險公司跟進推出類似險種，一些銀行還曾向部分信用卡用戶贈送航班延誤保險。但大部分航...
據了解，自從進入七月份，暴雨、臺風等影響全國，在這種惡劣天氣的影響下航班延誤發(fā)生率快速上升。對于這種無奈的狀況，游客們只能無限期的等著，除此之外毫無辦法。所以，慢慢的“航班延誤險”成為大家熱議的一個話題。
其實，早在2004年，航班延誤險首次現(xiàn)身在我國。此后，不斷有保險公司跟進推出類似險種，一些銀行還曾向部分信用卡用戶贈送航班延誤保險。但大部分航空延誤險只在各保險公司官網上銷售，只支持網上支付。對于正點率不高的中國民航而言，航班延誤險理應成為熱賣險種。但攜程網一項消費調查顯示，超過八成受訪者曾買過航空意外險，近六成受訪者從未購買過航班延誤險。這對于誕生近10年的航班延誤險來說，未免很尷尬。
航班延誤險是作為附加險種跟其他險種一起出單。作為附加險種可以跟旅游意外險、航空意外險、交通意外險一起承保〗班延誤條款規(guī)定在保險期間內，被保險人將要搭乘的固定航班飛機因惡劣天氣、自然災害、機械故障、罷工、劫持或怠工、其他空運、航運工人的臨時性抗議活動、恐怖分子行為、航空管制或航空公司超售而導致其出發(fā)延誤時間連續(xù)達保險單載明的時間，保險人按保險單上載明的金額賠償航班延誤險的保費、賠付條件和金額分別是如保費20元，以延誤2至4小時以上為賠付標準，賠付金額200元、400元至1800元不等。
由于保險公司理賠流程復雜，不少乘客考慮到時間成本，主動放棄索賠。據悉，航班延誤險索賠流程通常規(guī)定，在申請延誤賠償時，需要下載并填寫保險公司的保險理賠申請表，再致電保險公司聯(lián)系理賠事宜，保險公司收到理賠申請后，進入處理流程。但若保險公司認為有需要進一步跟進事項，乘客等十個工作日才等來理賠代表的電話也是有可能的。同時需要遞交保單、個人身份證明、由航空公司開具的"航班延誤"證明，或者在登機牌上讓航空公司注明到達時間并蓋章。
航班延誤險尷尬在于，除了保險公司積極，航空公司和乘客都不積極。省城市民楊先生曾經買過帶航班延誤賠償的航空意外險，也單獨買過航班延誤險，但是進入理賠流程需要提供一堆證明材料，算一算為了幾百塊錢還不夠浪費時間的，也就不想折騰了。有專家認為，對于航空公司來說，由于航空行業(yè)風險高，天氣等不可控因素對準點率的影響比其他交通工具大，航空公司不可能承擔所有延誤責任。
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