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新車保險有糊涂賬有些附加險種未必劃算

來源：互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間：2015-10-20 09:06 瀏覽：4737 次

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［編者按］　　周先生不久前買了一輛新車，在4s店的推薦下購買了車損險、自燃險、盜搶險、玻璃險、劃痕險、車上人員險以及不計免賠險等多個險種，花費7000多元。因為是第一次買車，對車輛保險不是太了解，自然就聽從4s店工作人員的介紹購買了。周先生對自己買了比較全面的車輛險種表示放心。　　對此，市消費者權(quán)益保護(hù)委員會表示，像周先生這樣第一次買車的消費者不在少數(shù)，然而由于對車險和汽車質(zhì)保規(guī)定的不了解，...

　　周先生不久前買了一輛新車，在4s店的推薦下購買了車損險、自燃險、盜搶險、玻璃險、劃痕險、車上人員險以及不計免賠險等多個險種，花費7000多元。因為是第一次買車，對車輛保險不是太了解，自然就聽從4s店工作人員的介紹購買了。周先生對自己買了比較全面的車輛險種表示放心。

　　對此，市消費者權(quán)益保護(hù)委員會表示，像周先生這樣第一次買車的消費者不在少數(shù)，然而由于對車險和汽車質(zhì)保規(guī)定的不了解，許多消費者買的新車保險有些煳涂。半數(shù)以上新車在4s店上保險隨著交強(qiáng)險的推出，新車需要在購買保險以后才能上牌，我市絕大多數(shù)4s店與保險公司合作，推出售車、保險一條龍服務(wù)，便于消費者提車后便能上路。據(jù)一家4s店售后服務(wù)人員介紹，他們品牌的新車有7成是在4s店當(dāng)場買的保險，但第二年能繼續(xù)在4s店買保險的車輛只剩下不到兩成了。究其原因，與保費價格和4s店本身的促銷不無關(guān)系。

　　首先，當(dāng)前許多保險公司推出了電話車險服務(wù)，價格比普通車險優(yōu)惠15%，而4s店推出的保險通常是普通車險，許多新車車主在一年后對保險情況有了一定了解，自然放棄4s店推銷的保險而直接購買電話車險了。其次，4s店在售車過程中，經(jīng)常會采用買新車送保險的促銷，這也提高了新車通過4s店投保的幾率。

　　既然保險只是4s店的增值服務(wù)，為什么還是有許多4s店熱衷于向客人推介保險？一名業(yè)內(nèi)人士道出了其中玄機(jī)，主要有三個原因。

　　其一，許多保險公司與4s店有一定的合作代理關(guān)系，4s店工作人員在銷售保險后可以得到保險公司一定額度的代理費，代理費的多少與保費總額有關(guān)，這也是許多業(yè)務(wù)員愿意向車主盡可能多地推薦險種的原因之一。

　　其二，車主在4s店投保，一旦出險4s店會幫忙辦理理賠事宜，此后的車輛維修業(yè)務(wù)自然由4s店承擔(dān)。當(dāng)前，銷售汽車已不是4s店的主要盈利點，4s店真正賺錢的地方就在于車輛維修、保養(yǎng)等，因此，4s店在代客投保之后，其自身的后續(xù)維修業(yè)務(wù)也有了保障。

　　其三，從服務(wù)本身來說，4s店與其有合作關(guān)系的保險公司打交道，確實比較便捷。并非要投保所有附加險。除了交強(qiáng)險屬于國家強(qiáng)制性保險外，消費者可以選擇車損、第三者責(zé)任險等基本商業(yè)保險，應(yīng)該說商業(yè)保險讓車主多了一分放心。此外，有些4s店工作人員還會向車主推薦劃痕險、玻璃險、盜搶險等附加險種，對消費者而言，投保各類附加險種是否有必要，還得好好算一算。

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