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確認(rèn)航空意外險(xiǎn)和航班延誤險(xiǎn) 兩者獲賠差異大

來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2015-10-21 09:29 瀏覽:4567 次
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[編者按]   由于韓亞航班在美國舊金山發(fā)生的悲劇性事故,越來越多的人開始注意航空意外險(xiǎn)。與此同時(shí),航空意外險(xiǎn)和航班延誤險(xiǎn)的差別與被包含關(guān)系與否,就出來了。專家提醒在購買這兩種保險(xiǎn)時(shí),一定要確認(rèn)這兩種險(xiǎn)是哪一種,因?yàn)閮烧攉@賠差異大。      確認(rèn)航班延誤保險(xiǎn)的保障范圍。消費(fèi)者注意查看保險(xiǎn)條款中“保險(xiǎn)責(zé)任”和“責(zé)任免除”部分。有的公司的航班延誤保險(xiǎn)...

  由于韓亞航班在美國舊金山發(fā)生的悲劇性事故,越來越多的人開始注意航空意外險(xiǎn)。與此同時(shí),航空意外險(xiǎn)和航班延誤險(xiǎn)的差別與被包含關(guān)系與否,就出來了。專家提醒在購買這兩種保險(xiǎn)時(shí),一定要確認(rèn)這兩種險(xiǎn)是哪一種,因?yàn)閮烧攉@賠差異大。   

  確認(rèn)航班延誤保險(xiǎn)的保障范圍。消費(fèi)者注意查看保險(xiǎn)條款中“保險(xiǎn)責(zé)任”和“責(zé)任免除”部分。有的公司的航班延誤保險(xiǎn)僅針對遭遇自然災(zāi)害、惡劣天氣、機(jī)械故障以及航空管制或超售機(jī)票等引起的航班取消或延誤進(jìn)行賠付,未將因航班計(jì)劃、運(yùn)輸服務(wù)等航空公司"自身原因"造成的航班延誤列入保障范圍。   

  出險(xiǎn)后及時(shí)索賠

  航班延誤保險(xiǎn)出險(xiǎn)后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司申請。按規(guī)定,消費(fèi)者要保留好登機(jī)牌并取得航空公司開具的“航班延誤”蓋章證明材料等。   

  “20元航空意外險(xiǎn)能賠航班延誤?”近日一則微博被廣泛轉(zhuǎn)載,“原來買機(jī)票時(shí)購買的20元保險(xiǎn)很多是包含延誤險(xiǎn)的,飛機(jī)延誤4小時(shí)以上可獲賠償300元,最高賠償600元。但大多數(shù)乘客都不知道自己有這些權(quán)益,白白的把保費(fèi)送給了保險(xiǎn)公司。”對此,保險(xiǎn)專家表示,有保險(xiǎn)公司會(huì)將航班延誤打包到航空意外險(xiǎn)中捆綁銷售,造成消費(fèi)者對買航意險(xiǎn)能賠航班延誤的誤解。事實(shí)上,航空險(xiǎn)與航班延誤險(xiǎn)屬于不同保險(xiǎn)責(zé)任。     

  “我在網(wǎng)上看到說航意險(xiǎn)能賠延誤的帖子,但在機(jī)場一問貌似不是那么回事。”乘客方先生很困惑。記者隨即撥通了方先生購買航意險(xiǎn)保險(xiǎn)公司的客服電話,客服人員告訴記者,方先生是通過在線訂票系統(tǒng)訂票后加收20元保險(xiǎn)購買的航意險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任包括意外傷害身故保障和意外傷害殘疾保障。   

  南航官方網(wǎng)站看到,在官網(wǎng)購買機(jī)票,系統(tǒng)給出了"南航美亞e-旅行保險(xiǎn)"和"南航平安e-旅行保險(xiǎn)"兩種保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇。記者看到,兩種保險(xiǎn)產(chǎn)品都是20元一份,保障單次航班,項(xiàng)目除了人身意外身故、燒傷及殘疾保障外,還有旅行延誤、行李延誤、旅行變更等。其中,旅行延誤每4小時(shí)延誤賠償300元、最高賠償900元,行李延誤每8小時(shí)延誤賠償500元、最高賠償1500元,隨身財(cái)產(chǎn)最高賠償1000元?! ?/p>

  在東航的官網(wǎng)上,記者看到,旅客隨機(jī)票購買“國泰組合旅行保障計(jì)劃”,含“航班機(jī)延誤超過4小時(shí)賠償600元”的條款。

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