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投保人誤買保險(xiǎn)15天可反悔 3年內(nèi)退保損失大
[編者按] 近日,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(以下簡稱中保協(xié))召開分紅險(xiǎn)消費(fèi)者提示研討會,圍繞保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴較多的分紅險(xiǎn)進(jìn)行了專題研討。與會人士建議,還應(yīng)建立保單電話回訪等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)性措施的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并對廣大保險(xiǎn)從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)性的行業(yè)培訓(xùn),提升維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意識和水平。對于眾多投保人購買分紅險(xiǎn)被騙”的個(gè)別案例,中保協(xié)也進(jìn)行了權(quán)威解讀,為投保人掀開分紅險(xiǎn)的神秘面紗。 透...
近日,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(以下簡稱中保協(xié))召開分紅險(xiǎn)消費(fèi)者提示研討會,圍繞保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴較多的分紅險(xiǎn)進(jìn)行了專題研討。與會人士建議,還應(yīng)建立保單電話回訪等消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)性措施的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并對廣大保險(xiǎn)從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)性的行業(yè)培訓(xùn),提升維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意識和水平。對于眾多投保人購買分紅險(xiǎn)被騙”的個(gè)別案例,中保協(xié)也進(jìn)行了權(quán)威解讀,為投保人掀開分紅險(xiǎn)的神秘面紗。
透視分紅險(xiǎn)
中保協(xié)提醒投保人,按照4月起實(shí)施的新規(guī),誤買保險(xiǎn)可在15天內(nèi)反悔。此外,在保險(xiǎn)合同訂立后前兩三年退保,將面臨較大損失。
案例重現(xiàn)1
投資保險(xiǎn)被套10年,110歲才受益嗎
兩三年前,曹女士購買了一款年金保險(xiǎn)。按保險(xiǎn)員的說法,該款分紅型人身保險(xiǎn)的收益比銀行存款高出6、7倍。保險(xiǎn)員表示,該產(chǎn)品至少全額存滿2年,最多存10年,從第三年度開始,購買者的存款額度可以等比例下降。曹女士一家覺得,兩年時(shí)間不算長,且收益甚高,于是購買了該保險(xiǎn)產(chǎn)品。然而,第二年,保險(xiǎn)公司寄來的繳費(fèi)通知單卻寫著繳費(fèi)期十年,要想受益則要等到遙遠(yuǎn)的2052年。曹女士提出質(zhì)疑,本來三年要取出來,卻發(fā)現(xiàn)一定要存滿十年,且錢想要拿出來需要40年,那時(shí)候的自己已110歲。
權(quán)威解讀
滿期日和受益為兩個(gè)概念
理財(cái)產(chǎn)品變臉保險(xiǎn),受益卻要等到110歲?對此,中保協(xié)認(rèn)為這樣的理解有些偏頗。保險(xiǎn)合同一般在投保正常受理后一周內(nèi)送達(dá)客戶手中,合同首頁明確保單繳費(fèi)年限為10年。同時(shí),客服回訪電話直接說明了分十年繳費(fèi)”。因此,客戶有多種渠道了解繳費(fèi)年限的問題。
中保協(xié)對保險(xiǎn)合同中的2052也給出解釋,2052年指產(chǎn)品的滿期日(被保險(xiǎn)人滿81周歲),如果到滿期日,被保險(xiǎn)人仍生存,則保險(xiǎn)公司給付已交保費(fèi),且每年都會有相應(yīng)的生存保險(xiǎn)金給付。而在滿期日之前,被保險(xiǎn)人60歲前保險(xiǎn)公司每年給付5.5%有效保額,60歲至81歲保險(xiǎn)公司每年給付10%有效保額,并不是2052年方可受益。
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