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男女選購車險要求不同女性更關注道路救援
[編者按] 眾所周知,男性和女性在思維習慣、做事方式以及看待同一事件的觀點等方面有諸多差異。購買汽車,男士更看重動力系統(tǒng),女士更注重外觀;手機上網(wǎng),男士愛看新聞、理財和體育類信息,女士愛瀏覽微信、淘寶和天氣。近日有調(diào)查發(fā)現(xiàn)這種差異也延續(xù)到了車險領域。在對待車險選擇上,男女車主也有各自的評判標準。 男女車主對車險保障范圍有不同需求卻同樣看重理賠服務 一般來說,女性的心思更謹慎細...
眾所周知,男性和女性在思維習慣、做事方式以及看待同一事件的觀點等方面有諸多差異。購買汽車,男士更看重動力系統(tǒng),女士更注重外觀;手機上網(wǎng),男士愛看新聞、理財和體育類信息,女士愛瀏覽微信、淘寶和天氣。近日有調(diào)查發(fā)現(xiàn)這種差異也延續(xù)到了車險領域。在對待車險選擇上,男女車主也有各自的評判標準。
男女車主對車險保障范圍有不同需求卻同樣看重理賠服務
一般來說,女性的心思更謹慎細致,駕駛時出現(xiàn)重大事故的概率相對較少,但小事故的概率卻相對較高,男性車主則正好相反。因此,男女車主在購買足額交強險、車損險、三者險等常規(guī)的車險產(chǎn)品后,會根據(jù)不同的駕駛情況添加其他險種或增加保額。女性車主通常會增加盜搶險和劃痕險,男性車主則通常會增加商三險的保障額度。
然而,男女車主對于理賠服務的評判標準幾乎完全一致:便捷報案、靈活定損、快速賠付、品質(zhì)維修是所有車主對保險公司理賠服務的一致要求。除常規(guī)電話報案外,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,車主對移動報案的需求與日俱增。
男性關注酒后代駕,女性關注道路救援
市面上的保險公司在提供了常規(guī)的服務外,為吸引消費者通常還將提供道路救援,酒后代駕,機場接送,代辦車輛年審等增值服務。
男性飲酒比例遠高于女性,商務宴請,男性敬酒擋酒;朋友聚會,男性偏愛喝酒互訴衷腸。因此相比女性車主,男性車主更關注保險公司是否能提供酒后代駕服務。
經(jīng)常能在馬路上看到汽車拋錨后著急的女車主。女性車主通常沒有男性車主了解汽車,許多小故障無法自行解決。女性車主選擇車險時,非常關注保險公司能否提供快速救援服務。
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