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自駕車出險(xiǎn)后如何理賠
[編者按] 擴(kuò)大損失不賠 魏小姐和家人一起到浙江一帶自駕游的途中,不小心碰到了車的底盤,造成左半軸損害。魏小姐當(dāng)即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,得到確定。當(dāng)時(shí),魏小姐發(fā)現(xiàn)車輛仍可行駛,為不影響行程便繼續(xù)駕駛,待回到家后后才修理。但修理時(shí)發(fā)現(xiàn),由于半軸摩擦,造成左邊軸承的損壞。保險(xiǎn)公司告知魏小姐,對于這種情況,他們只賠付半軸,不賠付軸承。 專業(yè)人士提醒,...
擴(kuò)大損失不賠
魏小姐和家人一起到浙江一帶自駕游的途中,不小心碰到了車的底盤,造成左半軸損害。魏小姐當(dāng)即向保險(xiǎn)公司報(bào)案,得到確定。當(dāng)時(shí),魏小姐發(fā)現(xiàn)車輛仍可行駛,為不影響行程便繼續(xù)駕駛,待回到家后后才修理。但修理時(shí)發(fā)現(xiàn),由于半軸摩擦,造成左邊軸承的損壞。保險(xiǎn)公司告知魏小姐,對于這種情況,他們只賠付半軸,不賠付軸承。
專業(yè)人士提醒,車輛出險(xiǎn)后,應(yīng)采取相應(yīng)的措施或及時(shí)修理,特別是在遇到會(huì)影響其他配件使用的情況時(shí),可要求保險(xiǎn)公司給予拖車費(fèi),采取一定的補(bǔ)救措施,否則,由此造成的擴(kuò)大損失部分,保險(xiǎn)公司不予理賠。
拋錨后勿私自處理
林先生一家自駕車到廬山旅游,半山腰上拋錨了。情急之下他和家人一起推車,不料由于用力不均車被推翻,造成了更大的損失。事后向保險(xiǎn)公司索賠被拒。類似的例子還有黃先生一家在自駕車旅游途中也拋錨了,黃先生請過往車輛幫忙拖車,在拖車時(shí)對方操作不當(dāng),造成黃先生的車輛碰撞。由于是請人幫忙,當(dāng)時(shí)黃先生沒好意思讓對方賠錢。但事后向保險(xiǎn)公司索賠也同樣被拒。
專業(yè)人士建議,車輛拋錨應(yīng)迅速報(bào)案,由保險(xiǎn)公司委托專業(yè)的施救公司救險(xiǎn)。萬一發(fā)生事故,可由專業(yè)施救公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但如果車主私自解決,可能發(fā)生再次撞擊,甚至翻車,這類損失保險(xiǎn)公司是不賠的,因?yàn)檐囯U(xiǎn)條款的保障對象是處于安全運(yùn)行狀態(tài)的汽車。
勿超出保險(xiǎn)行駛區(qū)域
劉小姐和朋友自駕去香港游玩,街頭行駛時(shí)與其他車輛發(fā)生刮蹭。事后保險(xiǎn)公司拒賠。類似李先生自駕在外地游玩時(shí),不慎與其他車輛發(fā)生追尾。事后向保險(xiǎn)公司索賠時(shí),保險(xiǎn)公司雖未拒賠,但提高了免賠率。 專業(yè)人士表示,劉小姐與李先生犯了同樣的錯(cuò)誤,就是投保車險(xiǎn)時(shí)沒有留意保險(xiǎn)合同中關(guān)于限制行駛區(qū)域的條款和免賠條款。 案例中的劉小姐所投保的車險(xiǎn)條款規(guī)定行駛區(qū)域限于內(nèi)地,不含香港、澳門等地區(qū)。如果超出保險(xiǎn)公司保障的行駛范圍,出險(xiǎn)后自然不能得到理賠。而李先生則是因?yàn)楫?dāng)初投保時(shí),為了可以享受5%的保費(fèi)折扣,同意與保險(xiǎn)公司約定"行駛區(qū)域"在市內(nèi)?,F(xiàn)在事故發(fā)生在外地,保險(xiǎn)公司按照條款將免賠率提高了10%。
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