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車險(xiǎn)理賠最常見問(wèn)題怎么應(yīng)對(duì)
[編者按] 車險(xiǎn)一直是個(gè)問(wèn)題較多的話題,每位車主或多或少都與車險(xiǎn)打過(guò)交道,真正用起來(lái)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多多,下面小編就為大家整理一下車險(xiǎn)理賠最常見問(wèn)題怎么應(yīng)對(duì)。 車險(xiǎn)理賠最常見問(wèn)題1 定損價(jià)格無(wú)法達(dá)成一致 車輛發(fā)生事故產(chǎn)生損害,出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司的定損價(jià)格與維修報(bào)價(jià)有出入,這種情況不在少數(shù),不同的維修廠因各方面成本不同,難免出現(xiàn)維修費(fèi)用不同的情況,而保險(xiǎn)公司是根據(jù)市面上的零部件價(jià)格和人...
車險(xiǎn)一直是個(gè)問(wèn)題較多的話題,每位車主或多或少都與車險(xiǎn)打過(guò)交道,真正用起來(lái)才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題多多,下面小編就為大家整理一下車險(xiǎn)理賠最常見問(wèn)題怎么應(yīng)對(duì)。
車險(xiǎn)理賠最常見問(wèn)題1 定損價(jià)格無(wú)法達(dá)成一致
車輛發(fā)生事故產(chǎn)生損害,出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司的定損價(jià)格與維修報(bào)價(jià)有出入,這種情況不在少數(shù),不同的維修廠因各方面成本不同,難免出現(xiàn)維修費(fèi)用不同的情況,而保險(xiǎn)公司是根據(jù)市面上的零部件價(jià)格和人工費(fèi)來(lái)定價(jià)的。如果出現(xiàn)協(xié)商不一致的情況,可讓保險(xiǎn)公司與維修廠直接協(xié)商,或去保險(xiǎn)公司推薦的維修點(diǎn)。 為了避免后期出現(xiàn)這種麻煩,可在簽訂保險(xiǎn)協(xié)議時(shí)對(duì)這種情況做出書面說(shuō)明。
車險(xiǎn)理賠最常見問(wèn)題2 提交材料后遲遲得不到賠償
這種情況估計(jì)很多車主也遇到過(guò),在遞交索賠材料后仍得不到賠償,原因可能是1、相關(guān)材料不齊全,2、索賠單據(jù)未及時(shí)上交,3、賠款賬戶信息有誤。當(dāng)然這些情況對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)有義務(wù)提醒客戶,尤其是沒(méi)有出險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)的新車主。
車險(xiǎn)理賠最常見問(wèn)題3 小心保險(xiǎn)公司捆綁銷售
捆綁銷售看似劃算,殊不知有很多實(shí)際用不到的險(xiǎn)種被加入其中。而且也并非保的多就賠得多。 車險(xiǎn)理賠最常見問(wèn)題4現(xiàn)場(chǎng)勘查誤時(shí) 車主在發(fā)生交通事故后聯(lián)系保險(xiǎn)公司,但勘察人員不能及時(shí)按時(shí)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),一個(gè)方法是可以在勘察人員的指導(dǎo)下自行到定損中心定損,如果勘察人員因自身原因遲遲不來(lái),車主可要求保險(xiǎn)公司另派人員。 車險(xiǎn)理賠最常見問(wèn)題54s店定損要注意 很多保險(xiǎn)公司會(huì)把定損點(diǎn)定在4s店,這時(shí)車主要留個(gè)心眼,如果該4s店不是該品牌車的維修店,注意別被換上了非原廠生產(chǎn)的配件。
小編總結(jié)購(gòu)買汽車保險(xiǎn)時(shí)還是要仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)細(xì)則,盡量做到書面化,而不是停留在口頭協(xié)議,以防后期出了問(wèn)題無(wú)處說(shuō)理。
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