無人機進(jìn)入保險行業(yè)，節(jié)省成本工作效率高
［編者按］ 據(jù)西班牙《國家報》網(wǎng)站8月29日報道，越來越多的保險公司正借助無人機簡化工作，更精確高效地完成任務(wù)，并減少時間和成本。法國安盟保險集團(tuán)創(chuàng)新部門負(fù)責(zé)人菲利普·韋薩克表示：“最重要的是節(jié)省成本，達(dá)到這個目標(biāo)后，我們就能降低價格，同時為客戶提供更好的服務(wù)。” 一年多以前，這家最擅長農(nóng)業(yè)保險服務(wù)的百年企業(yè)開始使用無人機，這個“新員工&...
據(jù)西班牙《國家報》網(wǎng)站8月29日報道，越來越多的保險公司正借助無人機簡化工作，更精確高效地完成任務(wù)，并減少時間和成本。法國安盟保險集團(tuán)創(chuàng)新部門負(fù)責(zé)人菲利普·韋薩克表示：“最重要的是節(jié)省成本，達(dá)到這個目標(biāo)后，我們就能降低價格，同時為客戶提供更好的服務(wù)。”
一年多以前，這家最擅長農(nóng)業(yè)保險服務(wù)的百年企業(yè)開始使用無人機，這個“新員工”令公司非常滿意。此前，公司在測量遭自然災(zāi)害破壞的農(nóng)田面積時很傷腦筋。韋薩克指出：“以大片的玉米地為例，你可能需要一整天時間進(jìn)去測量，然后得出一些不太精確的數(shù)字。”
安盟保險集團(tuán)擁有一個20多人的專業(yè)團(tuán)隊，利用無人機對土地進(jìn)行航拍，然后只需5分鐘就能將照片傳輸?shù)诫娔X上。利用這一便捷的方式，公司能夠非常準(zhǔn)確地了解受損土地的面積。韋薩克表示：“對農(nóng)民來說，我們盡快進(jìn)行理賠對他們至關(guān)重要。在新科技的幫助下，我們得以暢通無阻地展開工作。”
顯然，利用無人機測量受損面積并不局限于農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。安盛保險還將其用在了火災(zāi)損失評估上，避免了派員現(xiàn)場查勘面臨的風(fēng)險。蘇黎世保險公司則利用無人機對投保房屋的屋頂進(jìn)行拍攝，再利用人工智能軟件評估風(fēng)險并預(yù)估維修費用。蘇黎世保險公司西班牙分公司市場部負(fù)責(zé)人何塞普·馬內(nèi)爾·埃希多指出：“我們這個行業(yè)從來都不被認(rèn)為具有先驅(qū)精神，甚至有些保守。但創(chuàng)新正在站穩(wěn)腳跟。”
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