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保險(xiǎn)與科技融合的原因是什么?

來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2017-09-24 08:17 瀏覽:7282 次
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[編者按] 僅從國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)來(lái)看,曾經(jīng)抗拒改變的保險(xiǎn)行業(yè),在心態(tài)上已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,無(wú)論是大型保險(xiǎn)公司,還是小型保險(xiǎn)公司;無(wú)論是傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司,還是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司;無(wú)論是科技巨頭,還是各類(lèi)中小型保險(xiǎn)科技公司,對(duì)于“保險(xiǎn)+科技”都已經(jīng)體現(xiàn)出了前所未有的熱情,保險(xiǎn)與科技的逐步融合已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。 表面來(lái)看,這似乎就是數(shù)字化時(shí)代正常的演變,但仔細(xì)分析,各種原因卻絕非如此簡(jiǎn)單...

僅從國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)來(lái)看,曾經(jīng)抗拒改變的保險(xiǎn)行業(yè),在心態(tài)上已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化,無(wú)論是大型保險(xiǎn)公司,還是小型保險(xiǎn)公司;無(wú)論是傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司,還是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司;無(wú)論是科技巨頭,還是各類(lèi)中小型保險(xiǎn)科技公司,對(duì)于“保險(xiǎn)+科技”都已經(jīng)體現(xiàn)出了前所未有的熱情,保險(xiǎn)與科技的逐步融合已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。

表面來(lái)看,這似乎就是數(shù)字化時(shí)代正常的演變,但仔細(xì)分析,各種原因卻絕非如此簡(jiǎn)單。保險(xiǎn)與科技的深層次融合,其實(shí)是科技發(fā)展大潮下,監(jiān)管理念、消費(fèi)理念、險(xiǎn)企經(jīng)營(yíng)理念嬗變的必然結(jié)果。

按照安永的分析,在種種改變之中,“保險(xiǎn)公司、客戶(hù)、監(jiān)管之間的關(guān)系正處于迅速演變和顛覆性創(chuàng)新時(shí)期”:

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的普及,讓消費(fèi)者深刻體會(huì)到了“便利”的真正含義,對(duì)于其他各類(lèi)型消費(fèi)體驗(yàn)的要求也隨之增加。其希望獲得更加科學(xué)合理的保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)、更加便利與緊密的服務(wù)支持等。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變是助推保險(xiǎn)科技發(fā)展的根本動(dòng)力所在。

保險(xiǎn)監(jiān)管理念也在發(fā)生著深刻的變革,尤其是2017年以來(lái),徹底摒棄過(guò)往對(duì)于“做大做強(qiáng)”的執(zhí)著,堅(jiān)定表態(tài)“保險(xiǎn)姓保、監(jiān)管姓監(jiān)”,對(duì)于行業(yè)發(fā)展理念、運(yùn)營(yíng)模式必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),險(xiǎn)企數(shù)量快速增加,競(jìng)爭(zhēng)的加劇,要求其必須重視消費(fèi)者體驗(yàn);另外一方面,監(jiān)管政策的全面收緊,宣告保險(xiǎn)公司通過(guò)銀保渠道銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品迅速做大規(guī)模,并通過(guò)投資漁利的時(shí)代一去不復(fù)返。在產(chǎn)品上逐漸轉(zhuǎn)型至風(fēng)險(xiǎn)保障型以及長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型業(yè)務(wù)勢(shì)在必行,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上、推廣銷(xiāo)售上、服務(wù)的供應(yīng)上,其都迫切需要借助新型科技。

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