旅游意外險(xiǎn) 出險(xiǎn)按流程報(bào)案
［編者按］ 今年國(guó)慶期間，購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)的客戶(hù)量激增，其中很大一部分來(lái)自選擇自由出行的人群。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自行購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)的客戶(hù)量比去年提高了22.8%。在旅游意外險(xiǎn)被越來(lái)越多的重視和購(gòu)買(mǎi)之下，因游玩期間產(chǎn)生的意外事件也隨之增長(zhǎng)。出現(xiàn)險(xiǎn)情之后，大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者無(wú)法在第一時(shí)間做出正確的報(bào)險(xiǎn)流程，導(dǎo)致保險(xiǎn)賠償無(wú)法第一時(shí)間到位。記者采訪了相關(guān)專(zhuān)家，對(duì)旅游意外險(xiǎn)的報(bào)案流程進(jìn)行解讀?！ ? 取得...
今年國(guó)慶期間，購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)的客戶(hù)量激增，其中很大一部分來(lái)自選擇自由出行的人群。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自行購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)的客戶(hù)量比去年提高了22.8%。在旅游意外險(xiǎn)被越來(lái)越多的重視和購(gòu)買(mǎi)之下，因游玩期間產(chǎn)生的意外事件也隨之增長(zhǎng)。出現(xiàn)險(xiǎn)情之后，大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者無(wú)法在第一時(shí)間做出正確的報(bào)險(xiǎn)流程，導(dǎo)致保險(xiǎn)賠償無(wú)法第一時(shí)間到位。記者采訪了相關(guān)專(zhuān)家，對(duì)旅游意外險(xiǎn)的報(bào)案流程進(jìn)行解讀?！ ?br />
取得有效憑證為首要任務(wù)
相關(guān)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)旅游意外險(xiǎn)的專(zhuān)家提示，當(dāng)旅游者在保險(xiǎn)有效期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故時(shí)，首要事情就是取得有效憑證。
首先，費(fèi)用憑證的取得，保險(xiǎn)公司按所提供的索賠憑證，決定賠款外匯或人民幣，因此，陪同或客人在用外匯支付車(chē)費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、急需用品費(fèi)等費(fèi)用時(shí)，要索取外匯發(fā)票。
其次，有效憑證取得。報(bào)險(xiǎn)人除取得事故處理過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用憑證外，還必須及時(shí)取得事故發(fā)生地公安、醫(yī)療、承保保險(xiǎn)公司或其分(支)公司等單位的有效憑證，如果是報(bào)團(tuán)游，應(yīng)由組團(tuán)社同承保保險(xiǎn)公司辦理理賠事宜（自由行可自行報(bào)案）。
第三，事故通知。事故發(fā)生后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，并在三天內(nèi)根據(jù)報(bào)案要求遞交書(shū)面報(bào)告。若延遲通知，使承保保險(xiǎn)公司增加的額外查勘和檢驗(yàn)等費(fèi)用，將從所給付的保險(xiǎn)金中扣還，但因不可抗拒因素所導(dǎo)致的延誤除外。
最后，事故核查。承保保險(xiǎn)公司在接到報(bào)案后，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，在核實(shí)期間，如果為團(tuán)游旅行社應(yīng)做好協(xié)助工作，并向保險(xiǎn)公司提供事故報(bào)告或出事地點(diǎn)當(dāng)?shù)卣淖C明、縣級(jí)以上（含縣級(jí)）公立醫(yī)院出具的被保險(xiǎn)人“死亡證明”或法醫(yī)的“死亡鑒定書(shū)”，縣級(jí)以上（含縣級(jí)）公立醫(yī)院出具的“殘疾證明書(shū)”及當(dāng)?shù)蒯t(yī)院搶救治療費(fèi)用單據(jù)等。
保險(xiǎn)金申請(qǐng)需要相關(guān)證明
當(dāng)被保險(xiǎn)人身故時(shí)，由身故保險(xiǎn)金的受益人作為申請(qǐng)人，填寫(xiě)保險(xiǎn)金賠付申請(qǐng)書(shū)，可以憑下列證明和資料向承保保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠付保險(xiǎn)金：投保單位證明；受益人的戶(hù)籍證明和身份證明；保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)；公安部門(mén)或縣級(jí)以上（含縣級(jí)）公立醫(yī)院出具的被保險(xiǎn)人死亡證明；事故發(fā)生地公安部門(mén)出具的意外事故證明；被保險(xiǎn)人的戶(hù)籍注銷(xiāo)證明；身故處理或遺體遣返費(fèi)用的原始憑證。
當(dāng)被保險(xiǎn)人殘疾，則由被保險(xiǎn)人或其代理人作為申請(qǐng)人，在被保險(xiǎn)人被確定殘疾及程度后，填寫(xiě)保險(xiǎn)金賠付申請(qǐng)書(shū)，憑下列證明和資料向承保保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠付保險(xiǎn)金：投保單位證明；被保險(xiǎn)人的戶(hù)籍證明和身份證明；保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù)；為殘疾人員提供醫(yī)療的醫(yī)療部門(mén)或由承保保險(xiǎn)公司指定、認(rèn)可的醫(yī)療部門(mén)出具的“殘疾程度鑒定書(shū)”；事故發(fā)生地公安部門(mén)出具的意外事故證明；若代理人作為申請(qǐng)人，應(yīng)提供授權(quán)委托書(shū)、身份證明等相關(guān)證明。
有些情形無(wú)法獲得理賠
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家介紹，“旅游意外”顧名思義是指在旅行期間發(fā)生非本意、外來(lái)的、不可能會(huì)預(yù)料的原因出現(xiàn)，被保險(xiǎn)人員遭受到嚴(yán)重創(chuàng)傷是客觀的事件。比如說(shuō)被保險(xiǎn)人在游泳的時(shí)候出現(xiàn)的意外事故等。突然性的發(fā)生意外事故，因?yàn)橐馔馐鹿时旧砭褪菢O短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生的，讓人沒(méi)有提前預(yù)防的能力，再比如說(shuō)在行走的過(guò)程中行人被突然性地撞到等。反之，比如一些慢性中毒給人的身體帶來(lái)侵害。像這樣的傷害是慢慢形成，并且可以預(yù)見(jiàn)，就不屬于意外事故。
旅游保險(xiǎn)和絕大部分保險(xiǎn)產(chǎn)品一樣僅針對(duì)縣級(jí)及以上的醫(yī)療保險(xiǎn)范圍內(nèi)用藥進(jìn)行賠償，縣級(jí)以下的醫(yī)療費(fèi)除搶救費(fèi)用外均不負(fù)責(zé)賠償，非醫(yī)療范圍內(nèi)的用藥也不予以賠償，為了避免用藥過(guò)度，大部分保險(xiǎn)公司產(chǎn)品都規(guī)定在意外傷害醫(yī)療方面有20％左右的免賠率，免賠額需要自己承擔(dān)。
一般情況下的旅游都屬于旅游保險(xiǎn)賠償范圍，不屬于的在保險(xiǎn)條款中都寫(xiě)明免責(zé)內(nèi)容，專(zhuān)家提醒的主要是高風(fēng)險(xiǎn)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)，如江河潛水、戶(hù)外攀巖、蹦極、穿越無(wú)人煙區(qū)等一般意義上的戶(hù)外高風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)，此類(lèi)需要另外購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行保障，不能用普通旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品。
【免責(zé)聲明】本站部分新聞?lì)愘Y源信息為互聯(lián)網(wǎng)收集而來(lái)，如內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)，請(qǐng)盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)及時(shí)刪除侵權(quán)內(nèi)容，謝謝合作！
【下一篇】告別紙質(zhì)保單 北京車(chē)險(xiǎn)投保實(shí)現(xiàn)電子化 【上一篇】家財(cái)險(xiǎn)賠償方式
共12條評(píng)論客戶(hù)評(píng)論
{item.adddate}
{item.des}
【客服回復(fù)】 {item.response}
暫無(wú)評(píng)論~
熱門(mén)文章
游美醫(yī)療險(xiǎn)宜保20萬(wàn)起 境外險(xiǎn)可賠航班延誤
流感來(lái)襲 看看哪些保險(xiǎn)產(chǎn)品可為你撐腰
游客旅游保險(xiǎn)認(rèn)知匱乏 人在旅途別忘上“保險(xiǎn)”
旅行社購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)難保游客意外
注意五大投保事項(xiàng) 旅游保險(xiǎn)才更安全
長(zhǎng)假出游 買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)需要牢記的三個(gè)關(guān)鍵詞
我國(guó)旅游保險(xiǎn)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景
常見(jiàn)旅行保險(xiǎn)名詞解釋
出境游行李攜帶禁忌
最新資訊
金價(jià)飆升，長(zhǎng)期持有黃金還是配保險(xiǎn)？
重磅！分紅型重疾險(xiǎn)要來(lái)了，健康與財(cái)富一舉兩得？
新流感毒株來(lái)襲、兒童看病不用慌！門(mén)急診就醫(yī)它來(lái)兜底
團(tuán)體保險(xiǎn)怎么選？大家最關(guān)心的 5 個(gè)問(wèn)題，一次說(shuō)清！
三款免健康告知、父母可投保的醫(yī)療險(xiǎn)，哪款更適合？
給娃選保障：達(dá)爾文少兒寶貝計(jì)劃VS君龍小青龍7號(hào)，誰(shuí)更值得選？
小青龍 7 號(hào)，少兒重疾險(xiǎn)的佼佼者
小青龍 7 號(hào)，少兒重疾險(xiǎn)的佼佼者
為什么越來(lái)越多人買(mǎi)護(hù)理險(xiǎn)？原因在這
最新專(zhuān)題
2019北京新能源指標(biāo)與北京新能源小客車(chē)目錄
2019長(zhǎng)春限號(hào)取消了嗎及長(zhǎng)春限行外地車(chē)牌
廣州安居房申請(qǐng)條件及廣州安居房最新消息
鄭州公積金怎么提取及鄭州公積金全額提取條件
四川新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)及四川新農(nóng)合2019報(bào)銷(xiāo)范圍
上海落戶(hù)條件2019新規(guī)及上海戶(hù)口落戶(hù)政策
2019年重慶醫(yī)保如何報(bào)銷(xiāo)及重慶醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)流程
2019南昌市區(qū)內(nèi)外地車(chē)限行嗎及南昌市區(qū)內(nèi)外地車(chē)限行規(guī)定
石家莊公積金基數(shù)調(diào)整與石家莊公積金最低標(biāo)準(zhǔn)
移動(dòng)專(zhuān)題
上海社保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及上海社保2019最新基數(shù)
南京公積金提取新規(guī)定及南京公積金網(wǎng)上怎么提取
少兒意外險(xiǎn)怎么選及少兒意外險(xiǎn)哪款產(chǎn)品好
綜合意外險(xiǎn)到底要不要買(mǎi)長(zhǎng)期與意外險(xiǎn)哪家好
成人重疾險(xiǎn)性?xún)r(jià)比排行榜及成人重疾險(xiǎn)推薦
老年意外險(xiǎn)都包括什么及老年意外險(xiǎn)怎么陪
重疾險(xiǎn)性?xún)r(jià)比排行榜及值得推薦的重疾險(xiǎn)
醫(yī)療險(xiǎn)有必要買(mǎi)嗎及長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)哪家最實(shí)惠
西安公租房房源信息及西安公租房最新消息
長(zhǎng)沙外地車(chē)限行規(guī)定及長(zhǎng)沙外地車(chē)限行嗎
福州港澳通行證如何辦理及港澳通行證續(xù)簽
車(chē)輛購(gòu)置稅新政策及19年車(chē)輛購(gòu)置計(jì)算器
境外旅游險(xiǎn)哪個(gè)好及境外旅游險(xiǎn)需要買(mǎi)嗎
北京兩限房怎么申請(qǐng)及兩限房最新消息
上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)及上海最低工資最新消息
主動(dòng)剎車(chē)系統(tǒng)是什么及主動(dòng)剎車(chē)系統(tǒng)有必要嗎
龍華公租房最新消息及龍華公租房計(jì)劃
性?xún)r(jià)比高的壽險(xiǎn)有哪些及壽險(xiǎn)怎么買(mǎi)劃算
算一算買(mǎi)份
合適的保險(xiǎn)多少錢(qián)？
免費(fèi)定制專(zhuān)屬保障方案
男 女
免費(fèi)咨詢(xún)
關(guān)注微信，優(yōu)惠搶先看
關(guān)注微信公眾號(hào)
下載APP客戶(hù)端
保險(xiǎn)銷(xiāo)售許可：中民保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司（保險(xiǎn)中介許可證： 260636000000800） | 粵ICP備08114724號(hào) 投資有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎
粵公網(wǎng)安備 44030502009201號(hào)
Copyright?2008->2025 hikechem.cn. All Rights Reserved.
預(yù)約成功
{item.des}