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網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)不再稀奇 中民深耕人性化服務(wù)

來(lái)源:中國(guó)保險(xiǎn)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2011-08-20 21:42 瀏覽:4511 次
關(guān)注中民+

[編者按]     以前在網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)還算是件新鮮事,隨著保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)的日趨成熟,網(wǎng)上投保已被大多數(shù)人所接受。此外網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的優(yōu)越性也為其自身的發(fā)展開(kāi)拓了更為廣闊的市場(chǎng),而中民等保險(xiǎn)電子商務(wù)第三方平臺(tái)可謂其中不可或缺的主力軍。中民自上線以來(lái)圍繞投保人需求不斷探索開(kāi)發(fā)的在線投保新模式,為保險(xiǎn)電子商務(wù)市場(chǎng)注入了新的活力。      &...

    以前在網(wǎng)上買(mǎi)保險(xiǎn)還算是件新鮮事,隨著保險(xiǎn)業(yè)電子商務(wù)的日趨成熟,網(wǎng)上投保已被大多數(shù)人所接受。此外網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的優(yōu)越性也為其自身的發(fā)展開(kāi)拓了更為廣闊的市場(chǎng),而中民等保險(xiǎn)電子商務(wù)第三方平臺(tái)可謂其中不可或缺的主力軍。中民自上線以來(lái)圍繞投保人需求不斷探索開(kāi)發(fā)的在線投保新模式,為保險(xiǎn)電子商務(wù)市場(chǎng)注入了新的活力。

 
    據(jù)賽迪顧問(wèn)研究顯示,預(yù)計(jì)到2012年,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)電子商務(wù)市場(chǎng)總值將達(dá)347.6億人民幣。大多數(shù)保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站都意識(shí)到:誰(shuí)能突破保險(xiǎn)電子商務(wù)的核心關(guān)鍵點(diǎn)、誰(shuí)能滿足投保人的需求,誰(shuí)就能在網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)這個(gè)巨大的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。中民獨(dú)有創(chuàng)新的一鍵搜索式產(chǎn)品對(duì)比系統(tǒng)就是個(gè)很好的例子。首先,中民的“網(wǎng)上投保業(yè)務(wù)”涵蓋了多家保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,其中具有優(yōu)勢(shì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品有意外保險(xiǎn)、旅游保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等。目前已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)這些保險(xiǎn)產(chǎn)品的在線保費(fèi)計(jì)算、對(duì)比、購(gòu)買(mǎi)、支付與投保功能,這讓投保人有了更多的選擇空間;其次,中民獨(dú)創(chuàng)保險(xiǎn)一鍵搜索比價(jià)功能,讓客戶足不出戶就可以做到保險(xiǎn)產(chǎn)品貨比三家,網(wǎng)上投保。
 
    據(jù)中民負(fù)責(zé)人介紹,保險(xiǎn)電子商務(wù)不只是建立一個(gè)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單,中民自上線以來(lái),始終站在客戶的角度,圍繞著產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新不斷改進(jìn),先后多次網(wǎng)站改版,堅(jiān)持以更豐富的保險(xiǎn)產(chǎn)品、更便捷的選購(gòu)方式、更專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢、更完善的理賠服務(wù),全方位地服務(wù)于每一位投??蛻?。作為第三方保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái),中民并不僅僅只提供在線銷(xiāo)售保險(xiǎn)險(xiǎn)種,而且更致力于幫助客戶尋找更合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
 
    富裕起來(lái)的人們?cè)诒kU(xiǎn)方面投入了更多的消費(fèi)資金,在險(xiǎn)種選擇上也呈現(xiàn)出“多元化,個(gè)性化”等發(fā)展趨勢(shì)。正是人們“多元化”和“個(gè)性化”的需求給保險(xiǎn)電子商務(wù)第三方平臺(tái)以無(wú)限發(fā)展的空間。再加上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新和進(jìn)步,這個(gè)市場(chǎng)總會(huì)有新的需求點(diǎn)。保險(xiǎn)電子商務(wù)的前途一片光明,幾乎是每一個(gè)接觸到它的人共同的看法。

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