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車(chē)險(xiǎn)服務(wù)升級(jí) 網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)省15%還可享免費(fèi)酒后代駕

來(lái)源：網(wǎng)易 發(fā)布時(shí)間：2011-05-20 17:46 瀏覽：8904 次
關(guān)注中民+

［編者按］     近日，著名音樂(lè)人高曉松因酒駕被判半年，也讓酒后駕駛這一話題再次受到公眾的關(guān)注。酒駕這一害人害己的惡習(xí)，是我們身邊隨時(shí)可能爆炸的“不定時(shí)炸彈”。據(jù)悉，已有網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售平臺(tái)對(duì)此事件迅速做出了反應(yīng)，中民適時(shí)推出了免費(fèi)“酒后代駕”服務(wù)。通過(guò)該網(wǎng)站成功投保車(chē)險(xiǎn)的客戶(hù)，在需要“酒后代駕”服務(wù)時(shí)只...

    近日，著名音樂(lè)人高曉松因酒駕被判半年，也讓酒后駕駛這一話題再次受到公眾的關(guān)注。酒駕這一害人害己的惡習(xí)，是我們身邊隨時(shí)可能爆炸的“不定時(shí)炸彈”。據(jù)悉，已有網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售平臺(tái)對(duì)此事件迅速做出了反應(yīng)，中民適時(shí)推出了免費(fèi)“酒后代駕”服務(wù)。通過(guò)該網(wǎng)站成功投保車(chē)險(xiǎn)的客戶(hù)，在需要“酒后代駕”服務(wù)時(shí)只需撥打中民客服熱線告知車(chē)輛所在地，中民將立即派代駕員前往，并將客戶(hù)免費(fèi)送往指定地點(diǎn)。

 

    雖然酒后駕車(chē)造成的車(chē)險(xiǎn)損失，保險(xiǎn)公司是免賠的，但對(duì)于那些在日常工作和生活中無(wú)法拒絕喝酒的車(chē)主，中民的“酒后代駕”服務(wù)卻很實(shí)用，這也是“中民VIP車(chē)險(xiǎn)管家”人性化服務(wù)中的其中之一。記者登陸中民時(shí)發(fā)現(xiàn)，車(chē)主兩分鐘就可免費(fèi)獲得車(chē)險(xiǎn)精確報(bào)價(jià)，此外由于網(wǎng)上直銷(xiāo)省去了中間環(huán)節(jié)，通過(guò)中民上車(chē)險(xiǎn)投保更可省15%。在中民車(chē)險(xiǎn)頻道可以看到，作為平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)官方合作平臺(tái)，中民客戶(hù)除了可享受平安網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)所提供的種種服務(wù)及上文中所提到的中民客戶(hù)專(zhuān)享增值服務(wù)“酒后代駕”外，該平臺(tái)為客戶(hù)提供的免費(fèi)增值服務(wù)還包括以下幾項(xiàng)。

 

    首先是理賠咨詢(xún)，中民將為車(chē)險(xiǎn)客戶(hù)建立理賠服務(wù)檔案，客戶(hù)在理賠過(guò)程中遇到任何問(wèn)題都可撥打中民24小時(shí)服務(wù)熱線400-8822-300進(jìn)行咨詢(xún)；其次是代收代送理賠資料，中民免費(fèi)協(xié)助客戶(hù)整理理賠所需資料，并代客戶(hù)送至保險(xiǎn)公司；還有就是接送車(chē)服務(wù)，客戶(hù)出險(xiǎn)后，在車(chē)輛可正常駕駛的情況下，由中民免費(fèi)將車(chē)輛送至客戶(hù)指定的4S店或修理廠，車(chē)輛修好后，再將車(chē)輛送至客戶(hù)指定地點(diǎn)。中民上車(chē)險(xiǎn)為車(chē)主量身打造的““中民VIP車(chē)險(xiǎn)管家””人性化服務(wù)徹底解決了車(chē)主們的后顧之憂，更適時(shí)的提供了多項(xiàng)增值服務(wù)，真正將網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)的服務(wù)價(jià)值升華。

 

    業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，“酒后代駕”是保險(xiǎn)行業(yè)重視客戶(hù)服務(wù)、樹(shù)立品牌形象的一個(gè)重要體現(xiàn)。中民作為推出免費(fèi)“酒后代駕”服務(wù)的保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站之一，將進(jìn)一步豐富網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容，提升產(chǎn)品附加值，使更多的客戶(hù)感受到網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn)服務(wù)的溫暖與便利，也讓我們看到了國(guó)內(nèi)像中民這樣的保險(xiǎn)第三方平臺(tái)站在客戶(hù)的角度不斷推出的創(chuàng)新服務(wù)。

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