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揭秘車險(xiǎn)理賠五大訣竅 協(xié)助代辦理賠或最省心

來源:數(shù)據(jù)維護(hù)中... 發(fā)布時(shí)間:2011-06-15 09:30 瀏覽:4742 次
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[編者按]     對(duì)于車主來說,汽車消費(fèi)中最讓他們頭暈的是車險(xiǎn)理賠。汽車出險(xiǎn)了,繁雜的車險(xiǎn)理賠程序誰來辦?別擔(dān)心,來看看以下五大車險(xiǎn)理賠秘訣。       秘訣1、出險(xiǎn)報(bào)案要及時(shí)     保險(xiǎn)公司一般會(huì)要求客戶在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)案(否則有可能不予賠償)。 &...

    對(duì)于車主來說,汽車消費(fèi)中最讓他們頭暈的是車險(xiǎn)理賠。汽車出險(xiǎn)了,繁雜的車險(xiǎn)理賠程序誰來辦?別擔(dān)心,來看看以下五大車險(xiǎn)理賠秘訣。

 
    秘訣1、出險(xiǎn)報(bào)案要及時(shí)
 
  保險(xiǎn)公司一般會(huì)要求客戶在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)案(否則有可能不予賠償)。
 
  如屬雙方事故,在向保險(xiǎn)公司辦案的同時(shí),一般還需撥打110向交警報(bào)案。
 
  秘訣2、現(xiàn)場(chǎng)勘查四要點(diǎn)
 
  為了了解決事故的真實(shí)情況,保險(xiǎn)公司一般會(huì)在接到報(bào)案后的第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查。在等待勘查的過程中,客戶應(yīng)注意一下四項(xiàng)要點(diǎn):
 
  對(duì)于一般事故,可以移動(dòng)到路邊,盡量不影響交通。
 
  對(duì)于較大事故,不要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、盡量保留原貌。
 
  如果車輛無法移動(dòng)的,應(yīng)通知合作單位的維修服務(wù)人員安排拖車。
 
  在查勘過程中應(yīng)盡自己的義務(wù)配合理賠人員查勘及初步定損。
 
  秘訣3、關(guān)注定損和維修
 
  先定損、后修車。
 
  不論在何處定損,客戶都有權(quán)要求回到東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店進(jìn)行保險(xiǎn)事故車輛的維修,享受專業(yè)修理技術(shù)和原廠純正配件。
 
  秘訣4、協(xié)助代辦理賠最省心
 
  車主可選擇提供代辦理賠或者協(xié)助理賠的購(gòu)買渠道去買車險(xiǎn)。如通過中民購(gòu)買網(wǎng)上車險(xiǎn)保費(fèi)同樣多省15%。除可享受保險(xiǎn)公司提供的所有服務(wù)外,還能享受由中民獨(dú)家免費(fèi)提供的“中民VIP車險(xiǎn)管家服務(wù)”,在指定城市即可享受代收代送理賠資料、接送車、酒后代駕服務(wù)各一次,而這些個(gè)性化服務(wù)通過其他渠道投保車險(xiǎn)是不提供的。尤其是代收代送理賠資料,對(duì)于怕理賠程序繁瑣的車主來說非常實(shí)用,此外中民24小時(shí)理賠咨詢服務(wù)熱線400-8822-300可充分利用。
 
  秘訣5、傷人事故多聯(lián)系
 
  遇到人傷事故,在處理過程中英語專營(yíng)店以及保險(xiǎn)公司保持聯(lián)系,一方面通報(bào)案件進(jìn)行,一方面及時(shí)了解哪些費(fèi)用保險(xiǎn)公司可以賠付。
 
  結(jié)案前,一定要與保險(xiǎn)公司協(xié)商好,可以最大限度減少自己的損失。

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