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揭秘車險理賠五大訣竅協(xié)助代辦理賠或最省心

來源：數(shù)據(jù)維護中... 發(fā)布時間：2011-06-15 09:30 瀏覽：4946 次

關(guān)注中民+

［編者按］對于車主來說，汽車消費中最讓他們頭暈的是車險理賠。汽車出險了，繁雜的車險理賠程序誰來辦？別擔心，來看看以下五大車險理賠秘訣。秘訣1、出險報案要及時　　保險公司一般會要求客戶在出險后48小時內(nèi)報案(否則有可能不予賠償)。 &...

對于車主來說，汽車消費中最讓他們頭暈的是車險理賠。汽車出險了，繁雜的車險理賠程序誰來辦？別擔心，來看看以下五大車險理賠秘訣。

秘訣1、出險報案要及時

　　保險公司一般會要求客戶在出險后48小時內(nèi)報案(否則有可能不予賠償)。

　　如屬雙方事故，在向保險公司辦案的同時，一般還需撥打110向交警報案。

　　秘訣2、現(xiàn)場勘查四要點

　　為了了解決事故的真實情況，保險公司一般會在接到報案后的第一時間趕赴現(xiàn)場進行勘查。在等待勘查的過程中，客戶應(yīng)注意一下四項要點：

　　對于一般事故，可以移動到路邊，盡量不影響交通。

　　對于較大事故，不要移動現(xiàn)場、盡量保留原貌。

　　如果車輛無法移動的，應(yīng)通知合作單位的維修服務(wù)人員安排拖車。

　　在查勘過程中應(yīng)盡自己的義務(wù)配合理賠人員查勘及初步定損。

　　秘訣3、關(guān)注定損和維修

　　先定損、后修車。

　　不論在何處定損，客戶都有權(quán)要求回到東風日產(chǎn)專營店進行保險事故車輛的維修，享受專業(yè)修理技術(shù)和原廠純正配件。

　　秘訣4、協(xié)助代辦理賠最省心

　　車主可選擇提供代辦理賠或者協(xié)助理賠的購買渠道去買車險。如通過中民購買網(wǎng)上車險保費同樣多省15%。除可享受保險公司提供的所有服務(wù)外，還能享受由中民獨家免費提供的“中民VIP車險管家服務(wù)”，在指定城市即可享受代收代送理賠資料、接送車、酒后代駕服務(wù)各一次，而這些個性化服務(wù)通過其他渠道投保車險是不提供的。尤其是代收代送理賠資料，對于怕理賠程序繁瑣的車主來說非常實用，此外中民24小時理賠咨詢服務(wù)熱線400-8822-300可充分利用。

　　秘訣5、傷人事故多聯(lián)系

　　遇到人傷事故，在處理過程中英語專營店以及保險公司保持聯(lián)系，一方面通報案件進行，一方面及時了解哪些費用保險公司可以賠付。

　　結(jié)案前，一定要與保險公司協(xié)商好，可以最大限度減少自己的損失。

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