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旅游意外保險端午節(jié)提前預熱網(wǎng)上投保人數(shù)劇增

來源：數(shù)據(jù)維護中... 發(fā)布時間：2011-05-24 11:09 瀏覽：4748 次

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［編者按］端午節(jié)將近，各類旅游產品進一步升溫，適合旅游出行的保險也出現(xiàn)了季節(jié)性的熱銷場面。與往年相比，今年端午節(jié)選擇在網(wǎng)上投保旅游保險的人也明顯增多。記者從中民了解到，從5月中旬開始，選擇自助游、跟團游、出境游等旅游保險和短期意外險人的就明顯增多。　如今人們的保險意識強了，同時辦保險也越來越理性，購買之前往往會通過各種方式比較比較，...

端午節(jié)將近，各類旅游產品進一步升溫，適合旅游出行的保險也出現(xiàn)了季節(jié)性的熱銷場面。與往年相比，今年端午節(jié)選擇在網(wǎng)上投保旅游保險的人也明顯增多。記者從中民了解到，從5月中旬開始，選擇自助游、跟團游、出境游等旅游保險和短期意外險人的就明顯增多。

　如今人們的保險意識強了，同時辦保險也越來越理性，購買之前往往會通過各種方式比較比較，互聯(lián)網(wǎng)用戶則是在網(wǎng)上搜搜看看，看看他人的評論或投保感受等然后再作決定，將主動權完全掌握在自己手上。為了滿足用戶的自主需求，國內相繼出現(xiàn)了專業(yè)的保險電子商務第三方網(wǎng)站。據(jù)悉，中民獨有創(chuàng)新的一鍵搜索式產品對比系統(tǒng)大受投保人歡迎，多數(shù)投保人都是通過在線比價后選擇保險產品的。

目前，中民已經完全實現(xiàn)意外保險、旅游保險、健康保險等保險產品的在線保費計算、對比、購買、支付與投保功能。獨有創(chuàng)新的一鍵搜索式產品對比系統(tǒng)，更是可以輕松的將復雜難懂的保險產品通俗化展現(xiàn)給客戶，準確的讓客戶挑選到最適合自己的保險產品，完全打破面對面購買保險產品的傳統(tǒng)模式。如小陳在線投保中民健康保險卡，在線支付成功后實時生成保單，除了郵件提醒之外還提供短信提醒，僅需三分鐘，就能獲得具有法律效率的電子保單。

隨著網(wǎng)絡購買用戶體驗的逐步提升，便捷的購買形式逐漸被廣大網(wǎng)民所追捧。提倡“客戶需求當為先”中民在搭建電子商務平臺的同時就組建了呼叫中心，自上線以來一直站在消費者的角度為客戶解決投保、理賠過程中遇到的所有疑難問題。通過中民客戶除可以通過網(wǎng)上客服在線咨詢有關保險產品及保險建議外，24小時服務電話4008822300還提供在線購買咨詢與理賠咨詢服務。針對客戶購買保險后最擔心的出險索賠問題，以及面對保險公司繁瑣復雜的理賠程序的苦惱，中民都設有專業(yè)的理賠服務人員。

中民順應市場發(fā)展需要，不斷提升和完善著保險電子商務服務水平及保險品種，如近日隆重推出中民網(wǎng)上車險頻道的同時，還相應推出了“中民VIP車險管家”服務，可以說是產品與服務相得益彰。隨著網(wǎng)上客戶服務及電子商務平臺的不斷完善，，中民仍將一直圍繞投保人需求不斷開拓在線投保新模式，根據(jù)客戶的需求創(chuàng)造更多網(wǎng)絡保險相關服務及產品。

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