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買保險(xiǎn)不再尷尬保險(xiǎn)電子商務(wù)讓投保人基于主動(dòng)

來源：數(shù)據(jù)維護(hù)中... 發(fā)布時(shí)間：2011-06-24 12:40 瀏覽：4429 次

關(guān)注中民+

［編者按］在很多消費(fèi)者眼中，某些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員死纏濫打式的極度熱情推銷方式實(shí)在是讓人望而生畏直至卻步，無端半路殺出的程咬金，讓人感覺到異常討厭措手不及；在敬業(yè)的推銷員眼中，自己風(fēng)里來雨時(shí)去的辛苦奔波，得到的不是消費(fèi)者的歡喜，卻迎來了更多的白眼與不信任，其中的辛酸苦楚真是一言難盡。這種供求矛盾現(xiàn)狀到底有沒有好的方式來解決呢？答案自然是肯定的，那就是充分利用保險(xiǎn)電子商務(wù)。...

在很多消費(fèi)者眼中，某些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員死纏濫打式的極度熱情推銷方式實(shí)在是讓人望而生畏直至卻步，無端半路殺出的程咬金，讓人感覺到異常討厭措手不及；在敬業(yè)的推銷員眼中，自己風(fēng)里來雨時(shí)去的辛苦奔波，得到的不是消費(fèi)者的歡喜，卻迎來了更多的白眼與不信任，其中的辛酸苦楚真是一言難盡。這種供求矛盾現(xiàn)狀到底有沒有好的方式來解決呢？答案自然是肯定的，那就是充分利用保險(xiǎn)電子商務(wù)。

通過保險(xiǎn)電子商務(wù)，可以使投保人自主而理性地選擇保險(xiǎn)。比如，通過中民，投保人不再消極被動(dòng)接受某些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員死纏濫打式的硬性推銷，而是根據(jù)自己意愿理性地買保險(xiǎn)，自由查詢險(xiǎn)種，在多種險(xiǎn)種產(chǎn)品之間實(shí)現(xiàn)多元化的比較和選擇，既提高了效率，降低了成本，又減少了不必要的麻煩與尷尬，彰顯了人性關(guān)懷和自由個(gè)性。此外中民中的“產(chǎn)品評論”功能進(jìn)一步展現(xiàn)了保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái)的人性化和客戶導(dǎo)向性，客戶可以對已經(jīng)購買過的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行評論。這樣在購買時(shí)還能從其他投保人的評價(jià)中獲得重要參考信息。

據(jù)中民負(fù)責(zé)人介紹，中民在線銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品有數(shù)百種，包括旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等，目前已實(shí)現(xiàn)這些保險(xiǎn)產(chǎn)品的在線保費(fèi)計(jì)算、對比、購買、支付與投保功能。尤其是旅游保險(xiǎn)頻道的對比系統(tǒng)，客戶可以同時(shí)選中三款相似的保險(xiǎn)產(chǎn)品，在同一頁面上進(jìn)行對比。這三款產(chǎn)品可以是同一家保險(xiǎn)公司的，也可以是不同保險(xiǎn)公司，保障條款、保障范圍、及價(jià)格等相關(guān)參數(shù)一目了然，能讓客戶在投保時(shí)更加方便貨比三家?？蛻暨€可以按照特殊保障、保險(xiǎn)公司等自主選擇同類型產(chǎn)品。

“對客戶來說，在通過中民等保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站購買旅游意外保險(xiǎn)，最直接地解決了很多人不堪忍受的電話促銷問題，而更便捷的購買方式，更透明的價(jià)格組合，更給力的服務(wù)，日益成為大多旅游者網(wǎng)上投保的首選平臺(tái)，整個(gè)投保流程方便快捷”。保險(xiǎn)專業(yè)人士分析說，相比原來狂轟濫炸式的電話和到處掃街、掃樓的傳統(tǒng)銷售方式，中民全力打造基于投保人的主動(dòng)型保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站，敲敲鍵盤讓投保人主動(dòng)買保險(xiǎn)，還可進(jìn)行在線比價(jià)購買。

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