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車險理賠須及時報案超時或陷入理賠糾紛

來源：數(shù)據(jù)維護中... 發(fā)布時間：2011-08-02 11:50 瀏覽：4166 次

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［編者按］隨著人們保險意識的加強，有車一族大多都為自己的愛車投保了車險。那么車輛出險尤其是異地出險時應(yīng)注意什么問題？投保人應(yīng)如何辦理車險理賠？周末，烏魯木齊市民艾強帶家人到吐魯番自駕游，走到半路，因輪胎爆胎，蹭上了對面行駛過來的一輛大貨車。對方?jīng)]什么損失，他自己的車至少要花2000多元的維修費。想到反正是回烏魯木齊市修，就沒及時報案，直到第二天回到烏魯木齊才向保險公司報案。 ...

隨著人們保險意識的加強，有車一族大多都為自己的愛車投保了車險。那么車輛出險尤其是異地出險時應(yīng)注意什么問題？投保人應(yīng)如何辦理車險理賠？

周末，烏魯木齊市民艾強帶家人到吐魯番自駕游，走到半路，因輪胎爆胎，蹭上了對面行駛過來的一輛大貨車。對方?jīng)]什么損失，他自己的車至少要花2000多元的維修費。想到反正是回烏魯木齊市修，就沒及時報案，直到第二天回到烏魯木齊才向保險公司報案。

索賠時，他才發(fā)現(xiàn)自己根本就不符合保險賠償條件，既沒交警的證明，也沒保險公司查勘的證明、也沒有當事另一輛車的聯(lián)系方式、也沒有拍照。“當時是在國道上，前后都看不到人，我覺得就算報案也沒人來，就沒打報案電話。”艾強說。

有財產(chǎn)保險公司理賠部工作人員說，一旦異地出險，要立刻報案。無論當時是處于城市還是荒漠。異地出險報案，其實是將選擇權(quán)交給保險公司。如果保險公司可以出現(xiàn)場，則可以委托當?shù)氐姆止厩巴辈臁Ｈ绻恍?，也會指?dǎo)車主拍照或聯(lián)系就近的其他保險公司勘察。之后，車主可選擇在當?shù)鼐S修還是回到承保地維修。

車險理賠時，投保人需向保險公司提供以下材料：機動車輛保險索賠申請書;事故相關(guān)證明，例如交警事故認定書等;事故車輛定損單;車輛維修發(fā)票及施救費發(fā)票;駕駛員駕駛證;事故車輛的行駛證;被保人身份證。如果事故中涉及人員傷亡，則還需要向保險公司提供：事故認定書、調(diào)解書、經(jīng)濟賠償憑證;傷亡者身份證明、診斷證明、醫(yī)療費有效收款憑證、與醫(yī)療費對應(yīng)的費用清單、誤工證明、收入減少證明、護理證明等。車輛出險后，投保人應(yīng)備齊以上材料，確保保險公司按實際損失及時賠付。

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