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網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)棄用“人海戰(zhàn)術(shù)” 省去推銷環(huán)節(jié)投保更自主
[編者按] 隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及,越來(lái)越多的人開始接受通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買保險(xiǎn)這一投保模式。保險(xiǎn)網(wǎng)銷作為一個(gè)新興渠道,關(guān)于其利弊的問(wèn)題就一直被人們關(guān)注至今。專家估計(jì),隨著我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展,再加上富裕起來(lái)的人們?cè)诒kU(xiǎn)方面投入了更多的資金,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)還有數(shù)千億元保費(fèi)的潛力等待挖掘。與此同時(shí),保險(xiǎn)業(yè)也正經(jīng)歷著一場(chǎng)銷售渠道的革命。 以&ldquo...
隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及,越來(lái)越多的人開始接受通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買保險(xiǎn)這一投保模式。保險(xiǎn)網(wǎng)銷作為一個(gè)新興渠道,關(guān)于其利弊的問(wèn)題就一直被人們關(guān)注至今。專家估計(jì),隨著我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展,再加上富裕起來(lái)的人們?cè)诒kU(xiǎn)方面投入了更多的資金,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)還有數(shù)千億元保費(fèi)的潛力等待挖掘。與此同時(shí),保險(xiǎn)業(yè)也正經(jīng)歷著一場(chǎng)銷售渠道的革命。
以“人海戰(zhàn)術(shù)”為主的傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式將迎來(lái)變革,網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)公司和投保人實(shí)現(xiàn)“雙贏”。對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),開展網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)可以實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營(yíng)、高效率營(yíng)銷。此外,由于省去中間環(huán)節(jié),可省去大量傭金及職員薪金,還能很方便地對(duì)海量保單進(jìn)行范例化辦理,節(jié)省資本。而對(duì)于投保人來(lái)說(shuō),網(wǎng)上買保險(xiǎn)不僅便捷而且保費(fèi)更低,自主選擇性更強(qiáng),尤其是通過(guò)中民等第三方保險(xiǎn)網(wǎng)站購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),用戶還可以對(duì)比各家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,幾分鐘內(nèi)就可輕松實(shí)現(xiàn)貨比三家,同時(shí)還避免了遭受一些保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的硬性推銷。
目前保險(xiǎn)網(wǎng)銷主要有3種方式,一種是保險(xiǎn)公司官方網(wǎng)站,只銷售自己公司的產(chǎn)品;二是在網(wǎng)上商城,由保險(xiǎn)公司直接進(jìn)駐銷售;三是如中民等規(guī)模較大的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),直接開設(shè)有自己獨(dú)立的保險(xiǎn)網(wǎng)站,代理銷售多家保險(xiǎn)公司的各類保險(xiǎn)產(chǎn)品。相比前兩種保險(xiǎn)網(wǎng)銷方式,通過(guò)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開辦的第三方保險(xiǎn)網(wǎng)站由于匯聚多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,投保人選擇空間更大,輕松實(shí)現(xiàn)貨比三家,自主選擇不同保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品。以中民為例,自上線以來(lái)全力打造基于投保人的主動(dòng)型保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站,為保險(xiǎn)網(wǎng)銷市場(chǎng)注入了新的活力。目前在線銷售的險(xiǎn)種包括旅游險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、網(wǎng)上壽險(xiǎn)、車險(xiǎn)等數(shù)百款產(chǎn)品。
據(jù)了解,中民獨(dú)創(chuàng)保險(xiǎn)一鍵搜索比價(jià)功能,讓客戶足不出戶就可以做到保險(xiǎn)產(chǎn)品貨比三家,其中旅游保險(xiǎn)及意外保險(xiǎn)已完全實(shí)現(xiàn)對(duì)比功能。網(wǎng)上投保不僅便捷實(shí)惠,對(duì)于投保人最擔(dān)心的理賠問(wèn)題,中民也有其獨(dú)有的理賠優(yōu)勢(shì)。首先,中民擁有專業(yè)的理賠人員,可以協(xié)助客戶進(jìn)行理賠。其次。中民已和多家保險(xiǎn)公司建立了合作關(guān)系,建立了綠色通道,理賠通道更暢通。此外,中民有專線幫助直通,方便客戶直接聯(lián)系。
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