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泰康人壽開展4.25北京大興舊宮火災(zāi)理賠排查工作
[編者按] 4月25日1時13分,北京大興區(qū)舊宮鎮(zhèn)小街一四層樓房發(fā)生火災(zāi),經(jīng)初步核實,已造成17人死亡,24人受傷,傷者已送醫(yī)院救治。事發(fā)8小時內(nèi),泰康人壽就成立理賠應(yīng)急工作小組,啟...
4月25日1時13分,北京大興區(qū)舊宮鎮(zhèn)小街一四層樓房發(fā)生火災(zāi),經(jīng)初步核實,已造成17人死亡,24人受傷,傷者已送醫(yī)院救治。事發(fā)8小時內(nèi),泰康人壽就成立理賠應(yīng)急工作小組,啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急機制開展理賠工作。目前,泰康人壽已獲20余人受傷名單,相關(guān)理賠調(diào)查工作正在進行中。
據(jù)了解,事故現(xiàn)場為一個服裝加工廠,死傷者多為外來打工人員,由于目前現(xiàn)場正在清理當(dāng)中,所以死傷人員名單還不能最終確定。泰康人壽第一時間通過95522電話中心對該地區(qū)公司客戶進行回訪,北京分公司理賠人員趕赴各大醫(yī)院收集傷亡人員名單等舉措主動排查出險客戶。
此外,泰康人壽還將災(zāi)情情況及時通知其大興支公司受理臺及代理人等各個報案接觸點,為大興支公司開通理賠專線,提示如有客戶報案,理賠人員將在第一時間前往現(xiàn)場,幫助客戶辦理理賠等相關(guān)事宜。
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