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中國人壽財(cái)險(xiǎn)完成單筆最高金額賠案

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：1677 次

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［編者按］本報(bào)訊日前，中國人壽財(cái)險(xiǎn)在江蘇省連云港舉行賠款兌付儀式，公司負(fù)責(zé)人將一張1030余萬元的賠款支票交付給連云港市易達(dá)酒業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人的手中，標(biāo)志著中國人壽財(cái)險(xiǎn)歷史...

　　日前，中國人壽財(cái)險(xiǎn)在江蘇省連云港舉行賠款兌付儀式，公司負(fù)責(zé)人將一張1030余萬元的賠款支票交付給連云港市易達(dá)酒業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人的手中，標(biāo)志著中國人壽財(cái)險(xiǎn)歷史上最大一筆理賠案宣布告結(jié)。

　　近日，連云港市易達(dá)酒業(yè)有限公司成品庫罐區(qū)因雷擊發(fā)生燃爆事故，存儲(chǔ)著大量酒精的酒精罐被雷電擊中發(fā)生爆炸引發(fā)大火，造成重大財(cái)產(chǎn)損失。事故發(fā)生后，中國人壽財(cái)險(xiǎn)連云港市中心支公司立即趕赴事故現(xiàn)場，根據(jù)重大案件處理預(yù)案，立即開展調(diào)查、核實(shí)工作，中國人壽江蘇省分公司對(duì)事故也十分重視，省公司領(lǐng)導(dǎo)在事故發(fā)生后不到6小時(shí)就趕到現(xiàn)場進(jìn)行查勘及指導(dǎo)工作。為了及時(shí)幫助客戶渡過難關(guān)，中國人壽財(cái)險(xiǎn)本著快捷、高效的服務(wù)理念，在很短時(shí)間內(nèi)就完成了事故的查勘定損，根據(jù)客戶為固定資產(chǎn)和存貨投保的財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn)及損失情況，并與客戶達(dá)成了理賠協(xié)議，由連云港市中心支公司賠付連云港市易達(dá)酒業(yè)有限公司理賠款1030余萬元，而這筆賠付金額成為中國人壽財(cái)險(xiǎn)成立以來，單筆事故賠付金額最大的一筆。

　　在理賠儀式上，連云港易達(dá)酒業(yè)負(fù)責(zé)人向中國人壽財(cái)險(xiǎn)回贈(zèng)了錦旗，并表示：“在我們資金困難的關(guān)鍵時(shí)候，中國人壽財(cái)險(xiǎn)在非常短時(shí)間就及時(shí)給予理賠兌現(xiàn)，為我們解決了實(shí)際困難，真正起到雪中送炭的作用，也增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝困難的信心，真是非常感謝你們”。

　　近年來，中國人壽財(cái)險(xiǎn)以打造一流財(cái)險(xiǎn)為目標(biāo)，秉持客服先行的理念，不斷加強(qiáng)理賠服務(wù)工作，著力提升理賠服務(wù)質(zhì)量與效率。對(duì)于重大災(zāi)害及事故，公司制定了專門的組織處理、應(yīng)急管理規(guī)定，并要求各分公司制定應(yīng)急處理預(yù)案，確保災(zāi)害事故發(fā)生后迅速響應(yīng)，為客戶提供高效理賠服務(wù)。對(duì)于重大或技術(shù)復(fù)雜事故，總公司參與協(xié)助分公司處理，并對(duì)賠案處理工程進(jìn)行跟蹤。今年5月至8月，國內(nèi)幾次重大暴雨洪澇災(zāi)害、黑龍江伊春爆炸事故、深圳某企業(yè)的大型火災(zāi)及江蘇連云港爆炸事故等重大事故賠案的處理過程，公司以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)，充分體現(xiàn)了公司服務(wù)于客戶、服務(wù)于社會(huì)的理念，獲得了客戶的充分肯定。

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