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保監(jiān)局要求簡(jiǎn)化手續(xù) 車險(xiǎn)理賠可免氣象證明

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［編者按］ 記者昨天從北京保監(jiān)局了解到，為提高北京車險(xiǎn)理賠服務(wù)水平，北京保監(jiān)局要求簡(jiǎn)化因氣象災(zāi)害引發(fā)的保險(xiǎn)事故的理賠手續(xù)。近期，北京地區(qū)多次發(fā)生暴雨、大風(fēng)、冰雹等天氣，造...

記者昨天從北京保監(jiān)局了解到，為提高北京車險(xiǎn)理賠服務(wù)水平，北京保監(jiān)局要求簡(jiǎn)化因氣象災(zāi)害引發(fā)的保險(xiǎn)事故的理賠手續(xù)。

近期，北京地區(qū)多次發(fā)生暴雨、大風(fēng)、冰雹等天氣，造成機(jī)動(dòng)車被淹、被砸等情況時(shí)有發(fā)生，北京各大保險(xiǎn)公司的汽車保險(xiǎn)理賠增加了近一半。車主在辦理索賠時(shí)，常因保險(xiǎn)公司要求提供氣象證明而耗費(fèi)大量時(shí)間和精力，引發(fā)對(duì)保險(xiǎn)理賠服務(wù)的不滿。

為此，北京保監(jiān)局就氣象證明等理賠材料發(fā)出通知，要求保險(xiǎn)公司主動(dòng)通過(guò)查詢新聞報(bào)道或直接與氣象部門(mén)核實(shí)等方式，獲取氣象災(zāi)害信息，盡量避免要求被保險(xiǎn)人提供氣象證明。而因?yàn)樾》秶涤甑惹闆r要求車主必須出示氣象證明的，北京保監(jiān)局規(guī)定，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)主動(dòng)告知被保險(xiǎn)人取證費(fèi)用由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。記者了解到，一般情況下到氣象部門(mén)開(kāi)具證明大概需50元至100元。

目前，北京地區(qū)部分財(cái)險(xiǎn)公司已與專業(yè)氣象臺(tái)建立了長(zhǎng)期信息互換機(jī)制，公司可以直接與氣象臺(tái)聯(lián)系確認(rèn)有關(guān)天氣情況。未來(lái)的趨勢(shì)是，將有越來(lái)越多的財(cái)險(xiǎn)公司與氣象臺(tái)建立信息互換機(jī)制。（記者牛穎惠）

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