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保監(jiān)局要求簡化手續(xù) 車險理賠可免氣象證明

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：12755 次
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［編者按］ 記者昨天從北京保監(jiān)局了解到，為提高北京車險理賠服務(wù)水平，北京保監(jiān)局要求簡化因氣象災(zāi)害引發(fā)的保險事故的理賠手續(xù)。近期，北京地區(qū)多次發(fā)生暴雨、大風(fēng)、冰雹等天氣，造...

記者昨天從北京保監(jiān)局了解到，為提高北京車險理賠服務(wù)水平，北京保監(jiān)局要求簡化因氣象災(zāi)害引發(fā)的保險事故的理賠手續(xù)。

近期，北京地區(qū)多次發(fā)生暴雨、大風(fēng)、冰雹等天氣，造成機動車被淹、被砸等情況時有發(fā)生，北京各大保險公司的汽車保險理賠增加了近一半。車主在辦理索賠時，常因保險公司要求提供氣象證明而耗費大量時間和精力，引發(fā)對保險理賠服務(wù)的不滿。

為此，北京保監(jiān)局就氣象證明等理賠材料發(fā)出通知，要求保險公司主動通過查詢新聞報道或直接與氣象部門核實等方式，獲取氣象災(zāi)害信息，盡量避免要求被保險人提供氣象證明。而因為小范圍降雨等情況要求車主必須出示氣象證明的，北京保監(jiān)局規(guī)定，保險公司應(yīng)當(dāng)主動告知被保險人取證費用由保險公司承擔(dān)。記者了解到，一般情況下到氣象部門開具證明大概需50元至100元。

目前，北京地區(qū)部分財險公司已與專業(yè)氣象臺建立了長期信息互換機制，公司可以直接與氣象臺聯(lián)系確認有關(guān)天氣情況。未來的趨勢是，將有越來越多的財險公司與氣象臺建立信息互換機制。（記者牛穎惠）

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