網(wǎng)上投保攻略：看保險條款應重點關(guān)注哪些內(nèi)容？
［編者按］ 網(wǎng)購作為“宅男宅女”的首選消費方式目前也現(xiàn)身于保險行業(yè)。網(wǎng)購保險有著比較明顯的優(yōu)點但缺點也不少。消費者需謹慎對待。業(yè)內(nèi)人士表示，其實網(wǎng)上投保前只要走好以下幾步棋，掌握一些小技巧，網(wǎng)購保險其實可以變得更簡單。 如何選擇信賴的保險網(wǎng)絡平臺？ 目前保險網(wǎng)銷主要有3類，一是保險公司網(wǎng)站；二是網(wǎng)上商城；三是如中民等規(guī)模較大的保險中介機構(gòu)，直接開設獨立第三方...
網(wǎng)購作為“宅男宅女”的首選消費方式目前也現(xiàn)身于保險行業(yè)。網(wǎng)購保險有著比較明顯的優(yōu)點但缺點也不少。消費者需謹慎對待。業(yè)內(nèi)人士表示，其實網(wǎng)上投保前只要走好以下幾步棋，掌握一些小技巧，網(wǎng)購保險其實可以變得更簡單。
如何選擇信賴的保險網(wǎng)絡平臺？
目前保險網(wǎng)銷主要有3類，一是保險公司網(wǎng)站；二是網(wǎng)上商城；三是如中民等規(guī)模較大的保險中介機構(gòu)，直接開設獨立第三方保險網(wǎng)站，代理銷售多家保險公司的產(chǎn)品。相比前兩種保險網(wǎng)銷方式，通過保險中介開辦的網(wǎng)站由于匯聚多家保險公司的產(chǎn)品，選擇空間更大。以中民為例，自上線以來全力打造基于投保人的主動型保險電子商務網(wǎng)站，為保險網(wǎng)銷市場注入了新的活力。目前在線銷售的險種包括旅游險、意外保險、健康險、壽險、車險等。相對于保險公司網(wǎng)站只銷售自己的產(chǎn)品來說更加客觀公正，讓投保人選擇更多。
看保險條款應重點關(guān)注哪些內(nèi)容？
看保險條款最重要的是一定要仔細要看清楚保險責任和責任免除部分。這兩部分是與被保險人切身利益最相關(guān)的部分。條款中，如出現(xiàn)一些專有名詞，一定不能憑自己的主觀判斷來理解，如不明白可咨詢在線客服。記者通過瀏覽中民發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站銷售的保險產(chǎn)品，其中對產(chǎn)品的保障范圍以及特點描述的非常清楚，具體條款及除外責任也有相應提示。廣大消費者在網(wǎng)購保險時一定要注意，對于那些對保障條款等描述含糊不清的網(wǎng)站一定要謹慎。
網(wǎng)上買保險應如何提防假保單？
在網(wǎng)上投保后，投保人都會收到短信和電子保單。投保人在收到保單后可立即通過保險公司電話或網(wǎng)站查詢保單是否真實有效。此外，投保人也可以選擇值得信賴的保險網(wǎng)站來購買保險產(chǎn)品，這種途徑更為安全。保險資深人士提醒大家可根據(jù)保監(jiān)會《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管規(guī)定》，從網(wǎng)站資質(zhì)，注冊資本及口碑等方面來辨別。一般來說這類網(wǎng)站都會明確身份，如中民，在“關(guān)于中民”中，就明確地標明了身份及網(wǎng)站性質(zhì)等。
網(wǎng)上買保險理賠服務有何優(yōu)勢？
記者在中民的理賠指導中看到這樣一段介紹：通過中民購買保險的客戶，一旦出險應第一時間向保險公司報案，或者撥打中民熱線4008822300要求協(xié)助報案，也可以要求協(xié)助理賠，中民將全程為您提供理賠協(xié)助服務。指引理賠所需相關(guān)資料的收集和填寫，并督促保險公司理賠結(jié)案和催付賠款，讓您的權(quán)益得到最大的保障。
網(wǎng)購保險非常方便，對于不少人提出“電子保單理賠時會不會有問題？”之類的疑問，業(yè)內(nèi)人士介紹說，《中華人民共和國合同法》第十一條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文也是合法有效的合同書面形式，與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。理賠時，只需要將電子保單打印出來，連同其它必要的索賠資料一起交給保險公司即可，在保險公司的系統(tǒng)中都可以查詢到對應投保資料。
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