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車險理賠你應(yīng)該知道的4件事 報案索賠需及時

來源:數(shù)據(jù)維護中... 發(fā)布時間:2011-08-19 12:01 瀏覽:5244 次
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[編者按] 開車出行難免會有擦碰等事故,一旦發(fā)生事故,車主往往會無所適從,何時報案、如何索賠、哪些可以賠付……每個車主都應(yīng)對車輛出險后的理賠問題有所了解,這樣才能更好的保護自己的權(quán)益。車險理賠時要注意以下幾點: 一是報案要及時。發(fā)生交通事故后,對于屬于道路交通快速處理范疇的(兩車在市區(qū)范圍內(nèi)相撞,兩車均投保交強險,未發(fā)生人傷,財產(chǎn)損失少于2000元,車輛能自行移...

開車出行難免會有擦碰等事故,一旦發(fā)生事故,車主往往會無所適從,何時報案、如何索賠、哪些可以賠付……每個車主都應(yīng)對車輛出險后的理賠問題有所了解,這樣才能更好的保護自己的權(quán)益。車險理賠時要注意以下幾點:


一是報案要及時。發(fā)生交通事故后,對于屬于道路交通快速處理范疇的(兩車在市區(qū)范圍內(nèi)相撞,兩車均投保交強險,未發(fā)生人傷,財產(chǎn)損失少于2000元,車輛能自行移動,事故雙方對事故責(zé)任無爭議),應(yīng)及時撤離事故現(xiàn)場,到我市在市內(nèi)六區(qū)和塘沽設(shè)立的道路交通事故快速處理服務(wù)中心進行查勘定損。不屬于此范疇的,應(yīng)妥善保護好現(xiàn)場,及時向公安交通管理部門和保險公司報案,等待交通事故民警和保險公司查勘人員到現(xiàn)場查勘,如出現(xiàn)重大人傷,應(yīng)及時進行施救。


二是索賠要及時。出險車輛修復(fù)后,車主應(yīng)保存好修車發(fā)票,同時提供其他必要的材料向保險公司索賠。事故涉及雙方的,應(yīng)提供交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書;涉及人傷的,還應(yīng)提供傷者診斷證明(縣級以上醫(yī)院)、治療費發(fā)票等必要的單證。


三是清楚免責(zé)范圍。車輛保險條款都會設(shè)立一些免責(zé)條款,并不是所有的事故都會得到全額理賠,因此車主要清楚自己購買保險的相關(guān)細(xì)則。根據(jù)商業(yè)車險的有關(guān)規(guī)定,對車輛未經(jīng)年審或年審不合格、車輛拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸等情況,保險公司有權(quán)拒賠。因此,車主應(yīng)遵守相關(guān)交通規(guī)則并熟悉保險責(zé)任范圍。


以盜搶險為例,如果僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊或損壞,而非全車遭盜搶,不屬盜搶險責(zé)任,保險公司不予理賠。而如果車輛全車被盜、搶劫、搶奪,車主不能提供機動車登記證書、機動車行車證、購車發(fā)票等機動車來歷證明、車輛購置稅完稅證明或者免稅證明及原配的車鑰匙缺失的,都可能增加賠款的絕對免賠率。


四是損失過小索賠未必合算。如果駕駛員的駕駛技術(shù)非常高,只是偶爾不小心損壞了一個小燈,可以考慮自己承擔(dān)損失,而不要去找保險公司索賠,以免影響車輛續(xù)保時的無賠款優(yōu)待。因為車險條款的“無賠款優(yōu)待”規(guī)定:投保車輛如果在一年的保險期間內(nèi)沒有索賠,下一年續(xù)保時可以獲得保費10%的無賠款優(yōu)待,連續(xù)二年沒有索賠可以獲得保費20%的無賠款優(yōu)待,連續(xù)三年沒有索賠可以獲得保費30%的無賠款優(yōu)待。
 

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