電話車險(xiǎn)報(bào)價(jià)一個(gè)價(jià) 保單實(shí)際為何不同？
［編者按］ 保險(xiǎn)公司往往會(huì)在電話投保時(shí)打出服務(wù)牌，稱有專人負(fù)責(zé)客戶車險(xiǎn)，有了問題直接對接，而且電話投保員會(huì)多次提醒通話有錄音，出了問題可以隨時(shí)調(diào)取錄音，方便快捷安全省心。
電話報(bào)價(jià)一個(gè)價(jià) 保單實(shí)際不一樣，這是怎么回事？工商局12315投訴舉報(bào)中心工作人員告訴王女士，為了拼價(jià)格，保險(xiǎn)公司在電話里給出的報(bào)價(jià)往往低于實(shí)際價(jià)格，如果消費(fèi)者不仔細(xì)核對保單價(jià)格，很容易就稀里糊涂地上當(dāng)，等到發(fā)現(xiàn)時(shí)，保險(xiǎn)公司往往不承認(rèn)。
保險(xiǎn)公司往往會(huì)在電話投保時(shí)打出服務(wù)牌，稱有專人負(fù)責(zé)客戶車險(xiǎn)，有了問題直接對接，而且電話投保員會(huì)多次提醒通話有錄音，出了問題可以隨時(shí)調(diào)取錄音，方便快捷安全省心?？墒钦娴匠霈F(xiàn)問題引發(fā)矛盾糾紛時(shí)，有的保險(xiǎn)公司又會(huì)以投保人員、負(fù)責(zé)人員已調(diào)離本部門或者干脆已不在本公司、新接替人員不熟悉情況為由推脫責(zé)任。而電話錄音也變成了有選擇地錄，此次投保不在錄音范圍內(nèi)。
工商管理部門有關(guān)人士提醒消費(fèi)者，在購買電話車險(xiǎn)時(shí)，不要因?yàn)槭侵容^高的保險(xiǎn)公司就忽略細(xì)節(jié)問題，拿到保單時(shí)一定要仔細(xì)核對保單上的項(xiàng)目、金額以及保單條款、服務(wù)和免責(zé)內(nèi)容與電話中投保員的陳述是否一致，投保員所承諾項(xiàng)目是否在保單備注中有記錄，如車輛出險(xiǎn)理賠時(shí)在所有4S店維修有沒有差價(jià)等。此外，在訂購電話車險(xiǎn)時(shí)盡可能使用攝像機(jī)或者攝像頭錄像并錄音，一旦出現(xiàn)理賠歧義時(shí)可以此為證據(jù)。
【免責(zé)聲明】本站部分新聞?lì)愘Y源信息為互聯(lián)網(wǎng)收集而來，如內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)，請盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會(huì)及時(shí)刪除侵權(quán)內(nèi)容，謝謝合作！
【下一篇】車險(xiǎn)費(fèi)率市場化箭在弦上 豪華車投保車險(xiǎn)遇阻 【上一篇】車險(xiǎn)到底要怎么買？高手支招如何給私家車買保險(xiǎn)
共12條評(píng)論客戶評(píng)論
{item.adddate}
{item.des}
【客服回復(fù)】 {item.response}
暫無評(píng)論~
熱門文章
最新資訊
同樣給孩子買保險(xiǎn)，為什么有的家長花了冤枉錢？以下這個(gè)方案一定要看！
旅游意外險(xiǎn)雖然不貴，但也要買對
英國王妃凱特患癌后承認(rèn)，她不能“像以前那樣正常工作”，真的很難！
為什么女性更熱衷買保險(xiǎn)，而男性更偏向投資？
47個(gè)免簽國，入境游持續(xù)升溫！這款產(chǎn)品外籍人士可保
適合中小企業(yè)團(tuán)體險(xiǎn)特惠方案：低門檻參保，全員安心保障！
重疾險(xiǎn)不是用來治病的嗎？
財(cái)富險(xiǎn)的預(yù)定利率又要下降了嗎？
單親媽媽被騙 7 萬？是時(shí)候給錢包上份「安全鎖」了
最新專題
2019北京新能源指標(biāo)與北京新能源小客車目錄
2019長春限號(hào)取消了嗎及長春限行外地車牌
廣州安居房申請條件及廣州安居房最新消息
鄭州公積金怎么提取及鄭州公積金全額提取條件
四川新農(nóng)合報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及四川新農(nóng)合2019報(bào)銷范圍
上海落戶條件2019新規(guī)及上海戶口落戶政策
2019年重慶醫(yī)保如何報(bào)銷及重慶醫(yī)保報(bào)銷流程
2019南昌市區(qū)內(nèi)外地車限行嗎及南昌市區(qū)內(nèi)外地車限行規(guī)定
石家莊公積金基數(shù)調(diào)整與石家莊公積金最低標(biāo)準(zhǔn)
移動(dòng)專題
上海社保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及上海社保2019最新基數(shù)
南京公積金提取新規(guī)定及南京公積金網(wǎng)上怎么提取
少兒意外險(xiǎn)怎么選及少兒意外險(xiǎn)哪款產(chǎn)品好
綜合意外險(xiǎn)到底要不要買長期與意外險(xiǎn)哪家好
成人重疾險(xiǎn)性價(jià)比排行榜及成人重疾險(xiǎn)推薦
老年意外險(xiǎn)都包括什么及老年意外險(xiǎn)怎么陪
重疾險(xiǎn)性價(jià)比排行榜及值得推薦的重疾險(xiǎn)
醫(yī)療險(xiǎn)有必要買嗎及長期醫(yī)療險(xiǎn)哪家最實(shí)惠
西安公租房房源信息及西安公租房最新消息
長沙外地車限行規(guī)定及長沙外地車限行嗎
福州港澳通行證如何辦理及港澳通行證續(xù)簽
車輛購置稅新政策及19年車輛購置計(jì)算器
境外旅游險(xiǎn)哪個(gè)好及境外旅游險(xiǎn)需要買嗎
北京兩限房怎么申請及兩限房最新消息
上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)及上海最低工資最新消息
主動(dòng)剎車系統(tǒng)是什么及主動(dòng)剎車系統(tǒng)有必要嗎
龍華公租房最新消息及龍華公租房計(jì)劃
性價(jià)比高的壽險(xiǎn)有哪些及壽險(xiǎn)怎么買劃算
算一算買份
合適的保險(xiǎn)多少錢？
免費(fèi)定制專屬保障方案
男 女
免費(fèi)咨詢
關(guān)注微信，優(yōu)惠搶先看
關(guān)注微信公眾號(hào)
下載APP客戶端
保險(xiǎn)銷售許可：中民保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司（保險(xiǎn)中介許可證： 260636000000800） | 粵ICP備08114724號(hào) 投資有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎
粵公網(wǎng)安備 44030502009201號(hào)
Copyright?2008->2025 hikechem.cn. All Rights Reserved.
預(yù)約成功
{item.des}