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新渠道成太平洋保險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新引擎

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［編者按］ 記者日前獲悉，今年上半年，太平洋保險(xiǎn)(601601,股吧)新渠道業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。上半年太平洋(601099,股吧)電話車(chē)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入19.6億元，比2010年全年10...

    記者日前獲悉，今年上半年，太平洋保險(xiǎn)(601601,股吧)新渠道業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。上半年太平洋(601099,股吧)電話車(chē)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入19.6億元，比2010年全年10.8億元保費(fèi)收入增長(zhǎng)81%。太平洋壽險(xiǎn)電銷(xiāo)渠道實(shí)現(xiàn)年化標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)13.3億元，同比增長(zhǎng)147.6%，并積累了超過(guò)145萬(wàn)的新客戶(hù)。 
 　　太平洋保險(xiǎn)還充分發(fā)揮集團(tuán)化管理和產(chǎn)壽險(xiǎn)協(xié)調(diào)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，大力推進(jìn)交叉銷(xiāo)售，2011年上半年，太平洋壽險(xiǎn)交叉銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，保費(fèi)收入達(dá)9.9億元，增幅高達(dá)90.4%。
　　據(jù)太平洋保險(xiǎn)有關(guān)人士透露，先進(jìn)的it支持系統(tǒng)和對(duì)準(zhǔn)市場(chǎng)“胃口”的營(yíng)銷(xiāo)策略，是太平洋保險(xiǎn)新渠道業(yè)務(wù)駛上快車(chē)道的“秘訣”。
　　據(jù)了解，太平洋保險(xiǎn)依托新一代數(shù)據(jù)中心，完成了產(chǎn)、壽險(xiǎn)電銷(xiāo)系統(tǒng)的建設(shè)，同時(shí)，建立了面向代理點(diǎn)及第三方保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的b2b系統(tǒng)，面向太平洋保險(xiǎn)個(gè)人客戶(hù)的b2c網(wǎng)站平臺(tái)。此外，還應(yīng)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)支持營(yíng)銷(xiāo)員手機(jī)端自助查詢(xún)、產(chǎn)險(xiǎn)移動(dòng)視頻查勘、代理點(diǎn)pos機(jī)出單等應(yīng)用。
　　太平洋產(chǎn)險(xiǎn)持續(xù)完善電銷(xiāo)業(yè)務(wù)發(fā)展策略，充分考慮區(qū)域差異，有針對(duì)性地提出業(yè)務(wù)發(fā)展及營(yíng)銷(xiāo)策略。為提高電銷(xiāo)效率，太平洋產(chǎn)險(xiǎn)加快職場(chǎng)建設(shè)，擴(kuò)大電銷(xiāo)坐席規(guī)模，深化專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提供一系列升級(jí)、增值服務(wù)。而太平洋壽險(xiǎn)在新渠道業(yè)務(wù)方面加強(qiáng)整體規(guī)劃，實(shí)施電銷(xiāo)事業(yè)部制運(yùn)營(yíng)模式改革。在繼續(xù)發(fā)展與外包中介的既有合作項(xiàng)目的同時(shí)，太平洋壽險(xiǎn)積極開(kāi)拓與銀行、信用卡中心、郵政、電信運(yùn)營(yíng)商的合作。此外，網(wǎng)銷(xiāo)渠道不斷加強(qiáng)銷(xiāo)售服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，完善在線合作代理平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)與攜程、支付寶、中國(guó)國(guó)旅(601888,股吧)等業(yè)務(wù)伙伴的合作，開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

 

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