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保險(xiǎn)業(yè)競爭大 多家保險(xiǎn)公司進(jìn)軍電話車險(xiǎn)
[編者按] 昨日,保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)英大泰和財(cái)險(xiǎn)開展車險(xiǎn)電銷業(yè)務(wù),這是保監(jiān)會(huì)在2012年披露的第一張電話車險(xiǎn)牌照。至此,擁有車險(xiǎn)電銷牌照的公司已達(dá)13家,分別是:人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、太平洋財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)、華泰財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、太平財(cái)險(xiǎn)、安邦財(cái)險(xiǎn)、中華聯(lián)合、陽光財(cái)險(xiǎn)、渤海保險(xiǎn)、天平汽車和英大泰和,種種跡象顯示,伴隨過去數(shù)年車險(xiǎn)電話銷售的高速發(fā)展,2012年的競爭將更加激烈。
昨日,保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)英大泰和財(cái)險(xiǎn)開展車險(xiǎn)電銷業(yè)務(wù),這是保監(jiān)會(huì)在2012年披露的第一張電話車險(xiǎn)牌照。至此,擁有車險(xiǎn)電銷牌照的公司已達(dá)13家,分別是:人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、太平洋財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)、華泰財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、太平財(cái)險(xiǎn)、安邦財(cái)險(xiǎn)、中華聯(lián)合、陽光財(cái)險(xiǎn)、渤海保險(xiǎn)、天平汽車和英大泰和,種種跡象顯示,伴隨過去數(shù)年車險(xiǎn)電話銷售的高速發(fā)展,2012年的競爭將更加激烈。
電銷車險(xiǎn)最早起源于2007年,2011年電銷車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)規(guī)模一路高歌猛進(jìn)。據(jù)中國平安2011年三季報(bào)顯示,平安產(chǎn)險(xiǎn)前三季度實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入615.86億,同比增長35.5%,其中來自交叉銷售和電話銷售的保費(fèi)增長65.3%,渠道貢獻(xiàn)占比提升至39.5%。而來自中國太保2011年的中報(bào)顯示,太平洋財(cái)險(xiǎn)上半年車險(xiǎn)電銷業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入19.55億,同比增長485.3%。
工信部網(wǎng)站顯示,2011年1月到11月,全國汽車銷量1681.56萬輛,同比累計(jì)增長為2.56%,增幅創(chuàng)12年來最低。由于新車銷量放緩,財(cái)險(xiǎn)公司的新車保險(xiǎn)這一塊業(yè)務(wù)受到了很大影響。
某險(xiǎn)企的姚先生在與 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者交流時(shí)表示,他們公司在2011年放棄了很多4S店的車險(xiǎn)業(yè)務(wù),主要是因?yàn)橐恍?S店的保費(fèi)貢獻(xiàn)少了,而這些4S店卻需要較高的費(fèi)用來維護(hù)。他直言車險(xiǎn)業(yè)務(wù)量達(dá)不到一定的水平,他們公司給不出較高的手續(xù)費(fèi)。
某險(xiǎn)企的汪先生稱,大型財(cái)險(xiǎn)公司保費(fèi)增長快,電銷渠道的貢獻(xiàn)功不可沒,而沒有車險(xiǎn)電銷的財(cái)險(xiǎn)公司,今年保費(fèi)增長普遍受壓。他認(rèn)為,電話車險(xiǎn)最大的優(yōu)勢在于保費(fèi)可以在正常折扣下再優(yōu)惠15%,由于各家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)條款大同小異,同一輛車保費(fèi)便宜的,必定會(huì)受到客戶的青睞。
在2011年下半年,保監(jiān)會(huì)向中華聯(lián)合發(fā)放車險(xiǎn)電銷牌照,這是保監(jiān)會(huì)在暫停放發(fā)車險(xiǎn)電銷牌照18個(gè)月后再度向財(cái)險(xiǎn)公司發(fā)放電銷牌照,這也標(biāo)志著市場保費(fèi)排名前五強(qiáng)的財(cái)險(xiǎn)公司全部擁有了車險(xiǎn)電銷牌照。
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