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買菜發(fā)生意外傷害保險公司來買單

來源：慈溪新聞網(wǎng)　景錦發(fā)布時間：2011-04-07 18:57 瀏覽：7799 次

關(guān)注中民+

［編者按］消費者在菜市場、超市等經(jīng)營場所發(fā)生跌倒、受傷等意外事故，該由誰來承擔責任，這一直是消費維權(quán)中的難題。近日，在掌起工商所的推動下，掌起鎮(zhèn)中心農(nóng)貿(mào)市場與中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司慈溪支公司簽訂了我市首份菜市場公眾責任險保單，為解決這一問題提供了路徑?！　〗陙恚M者在超市、商場、餐館及菜市場等公共場所因意外摔傷而引起的消費投訴屢有發(fā)生。僅去年，我市各級消保委...

消費者在菜市場、超市等經(jīng)營場所發(fā)生跌倒、受傷等意外事故，該由誰來承擔責任，這一直是消費維權(quán)中的難題。近日，在掌起工商所的推動下，掌起鎮(zhèn)中心農(nóng)貿(mào)市場與中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司慈溪支公司簽訂了我市首份菜市場公眾責任險保單，為解決這一問題提供了路徑。

　　近年來，消費者在超市、商場、餐館及菜市場等公共場所因意外摔傷而引起的消費投訴屢有發(fā)生。僅去年，我市各級消保委就受理此類投訴10余起，其中七成多發(fā)生在商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場等。市消保委華秘書長告訴記者：“這類投訴的特點是，索賠金額較大，責任難理清，調(diào)解難度大，特別是一些傷害程度比較嚴重的投訴，雙方往往因賠償費用存在差距，調(diào)解無效而最終訴諸法院?！?BR>
　　在經(jīng)營場所推行公眾責任險其實不是新鮮事，各大保險公司早已推出了此險種，但我市的商場、超市等公共經(jīng)營場所單位，鮮有為消費者投保責任險。掌起工商所通過對消費者、市場進行調(diào)查了解后發(fā)現(xiàn)，因在公共場所購物而引起傷害的糾紛焦點主要在賠償費用上，消費者要求高額賠償，經(jīng)營者為減少賠償盡量推卸責任，引起矛盾。為此，掌起工商所積極促成該鎮(zhèn)中心農(nóng)貿(mào)市場試點推行公眾責任險，為消費者意外傷害提供賠償保障。

　　據(jù)介紹，按該保單約定，市場方只要每年支付保費5000元，累計可獲賠償?shù)慕痤~達10萬元。消費者去投保的菜市場買菜，若遇上摔傷等意外事故，本應由菜市場進行賠償?shù)?，現(xiàn)由保險公司承擔起賠償責任。此外，保險公司與菜市場約定，一旦發(fā)生意外事故涉及賠償時，將請工商部門居中處理，確保相關(guān)賠償處理的公正性。

　　掌起工商所所長王萬益認為，公眾責任險既使消費者依法獲得賠償?shù)臋?quán)利有了充分保障，也減輕了經(jīng)營者因意外傷害形成的經(jīng)濟負擔，還有利于保險業(yè)的發(fā)展，是受經(jīng)營者和消費者歡迎的一舉多得的消保維權(quán)好途徑。

　　■相關(guān)鏈接：

　　公眾責任險主要承保被保險人在其經(jīng)營的地域范圍內(nèi)從事生產(chǎn)、經(jīng)營或其它活動時，因發(fā)生意外事故而造成他人(第三者)人身傷亡和財產(chǎn)損失，依法應由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任。

　　公眾責任險可適用于企事業(yè)單位、社會團體、個體工商戶、其他經(jīng)濟組織及自然人，均可為其經(jīng)營的工廠、辦公樓、旅館、住宅、商店、醫(yī)院、學校、影劇院、展覽館等各種公眾活動的場所辦理。

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