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渠道角力應(yīng)對壽險低迷期太保壽險設(shè)新渠道業(yè)務(wù)部

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：2185 次

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［編者按］ 8月份，壽險增長繼續(xù)呈疲軟態(tài)勢。記者了解到，為應(yīng)對行業(yè)性低迷期，今年上半年，太保壽險重整內(nèi)部組織架構(gòu)，增設(shè)新渠道事業(yè)部，以期加快推動網(wǎng)銷和交叉銷售對保險業(yè)務(wù)的貢...

8月份，壽險增長繼續(xù)呈疲軟態(tài)勢。記者了解到，為應(yīng)對行業(yè)性低迷期，今年上半年，太保壽險重整內(nèi)部組織架構(gòu)，增設(shè)新渠道事業(yè)部，以期加快推動網(wǎng)銷和交叉銷售對保險業(yè)務(wù)的貢獻。
　　本次組織架構(gòu)調(diào)整中，最特別的一項調(diào)整是新設(shè)立了一級部建制的新渠道業(yè)務(wù)部，該部門下設(shè)網(wǎng)銷部和交叉銷售部兩個二級部。新渠道業(yè)務(wù)部、電銷事業(yè)部、市場部等三個部門一起單獨由市場副總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，后者則直接向董事長報告。
　　此前不少保險公司都設(shè)立了新渠道業(yè)務(wù)部，但是多隸屬于其他業(yè)務(wù)部門，此次太保壽險將新渠道業(yè)務(wù)部與銀保渠道、團險渠道、個險渠道等傳統(tǒng)支柱渠道并列設(shè)立，反映其對于新渠道建設(shè)的重視。
　　除了新設(shè)新渠道業(yè)務(wù)部，今年上半年，太保壽險還將原有部門重新規(guī)劃，分為市場條線、個險條線、銀團條線、營運條線、財務(wù)條線、合規(guī)條線、人力資源條線等共七個條線。
　　太保方面表示，此舉是為了進一步加強渠道專業(yè)化建設(shè)，培育新的業(yè)務(wù)增長點，形成不同渠道相互補充、均衡發(fā)展的局面。
　　與此同時，太保壽險還加大了對信息平臺的投入和建設(shè)。通過搭建電子商務(wù)合作平臺、接入攜程、支付寶、中國國旅(601888,股吧)等方式，太保壽險的網(wǎng)銷渠道正在逐漸解決業(yè)務(wù)流程與財務(wù)流程方面的難題。
　　目前，太保電銷、網(wǎng)銷渠道累計積累新客戶為645萬。網(wǎng)銷渠道業(yè)務(wù)實現(xiàn)“零”的突破，上半年規(guī)模保費收入1870萬元，交叉銷售渠道保費收入達9.9億元（產(chǎn)代壽），同比增長89.4%。
　　除了新渠道開拓，太保壽險也開始注重提升傳統(tǒng)渠道的貢獻率。例如，該公司7月初正式啟動存量客戶開發(fā)工作，建立銀保干部評價標準和優(yōu)勝劣汰的考核任用機制。
　　這些措施目前被證明是有效的。
　　今年以來，太保壽險整體表現(xiàn)強于市場平均水平。按照調(diào)整后的《保險合同相關(guān)會計處理規(guī)定》，太保壽險 1-8 月累計保費收入669 億，同比增長9.31%；8 月單月的保費收入同比增長1.56%，而上一個月同比僅為零增長。
　　今年以來，傳統(tǒng)渠道發(fā)展動力不足已經(jīng)成為制約壽險快速發(fā)展的瓶頸，壽險業(yè)保費收入集體進入低迷期。今年7 月，壽險行業(yè)單月保費收入620.75億元，連續(xù)第六個月同比下降。
　　受銀保新規(guī)取消駐點銷售、銀行高息攬存以及公司增員、銷售結(jié)構(gòu)調(diào)整等諸多因素的綜合影響，銀行渠道保費收入下滑、個險渠道增員難已經(jīng)成為壽險業(yè)的普遍現(xiàn)象。
　　個險渠道開拓中，保險業(yè)亦面臨一些行業(yè)性困難。例如，太保方面表示，由于營銷員隊伍基本保障、社會地位等行業(yè)共性問題，在城市地區(qū)，尤其是一、二線城市，保險公司難以吸引較高素質(zhì)層面的人群；其次，個險對增員的需求量仍然很大，年度的成本投入隨著市場水平不斷增加。
　　國泰君安分析報告認為，由于保險投資收益不理想，保單回報率不高，同時貨幣政策繼續(xù)偏緊，不同理財產(chǎn)品對銀行渠道的競爭很激烈，壽險保費近期難有起色。