車險(xiǎn)理賠全攻略:長假自駕游出險(xiǎn) 車主如何保障自身利益?
［編者按］ 國慶7天假期已過，選擇自駕游出行的人群也不在少數(shù)，那么，買車險(xiǎn)后外出駕車若發(fā)生交通事故，車主如何保障自己的利益呢？平安車險(xiǎn)理財(cái)部資深理賠師介紹了異地出游小車出險(xiǎn)的處置攻略。 一是避免私了。發(fā)生事故后，車主應(yīng)該保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)警，由警察來處理事故。對于不清楚的疑問，可及時(shí)致電承保的保險(xiǎn)公司。盡量避免私了，不要在警察未到現(xiàn)場...
國慶7天假期已過，選擇自駕游出行的人群也不在少數(shù)，那么，買車險(xiǎn)后外出駕車若發(fā)生交通事故，車主如何保障自己的利益呢？平安車險(xiǎn)理財(cái)部資深理賠師介紹了異地出游小車出險(xiǎn)的處置攻略。
一是避免私了。發(fā)生事故后，車主應(yīng)該保護(hù)現(xiàn)場，及時(shí)報(bào)警，由警察來處理事故。對于不清楚的疑問，可及時(shí)致電承保的保險(xiǎn)公司。盡量避免私了，不要在警察未到現(xiàn)場的情況下離開現(xiàn)場，造成保險(xiǎn)公司無法確認(rèn)事故的真實(shí)性。事故雙方私了的話，大多數(shù)情況無法得到保險(xiǎn)公司理賠，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司對事故的真實(shí)性無法進(jìn)行判斷。
二是最好到車輛銷售地進(jìn)行維修，避免維修價(jià)格出現(xiàn)差價(jià)。如果是自駕游車主全責(zé)的話，對方的車主應(yīng)由當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)公司核價(jià)，可以進(jìn)行理賠。對于全責(zé)車，建議到司機(jī)所在城市進(jìn)行估價(jià)，這樣可避免維修的差價(jià)。各地車輛維修存在地區(qū)差異，各地估價(jià)也存在價(jià)格差。特別是到偏遠(yuǎn)地區(qū)，同樣的一處損壞，所報(bào)的維修價(jià)比大城市維修的價(jià)格要低。另外，有一些保險(xiǎn)公司可以異地通賠，可向保險(xiǎn)公司說明車輛的維修地，避免出現(xiàn)價(jià)格地區(qū)差異。如果事故導(dǎo)致車無法駕駛，在當(dāng)?shù)卣业接匈Y質(zhì)維修點(diǎn)，確保車輛維修的質(zhì)量得到保障。
三是出險(xiǎn)后須在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，定損也建議盡快完成。該理賠師告訴記者，有些小的碰擦出現(xiàn)后不估損，一段時(shí)間后是不是事故引起的就無法判斷，會(huì)給車主帶來一定麻煩。若對不清楚如何處理事故，可在事故現(xiàn)場向承保的保險(xiǎn)公司咨詢，獲得專業(yè)人士的指導(dǎo)。
理賠師還建議，自駕游司機(jī)開車時(shí)注意安全，出游前對車況進(jìn)行檢查。出游時(shí)最好帶好交強(qiáng)險(xiǎn)保單，萬一遺忘，副駕駛位置上方所貼的交強(qiáng)險(xiǎn)粘貼紙上有保單號的。
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