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意外險車險理賠攻略長假歸來巧辦理賠讓理賠速度更快

來源：數(shù)據(jù)維護(hù)中... 發(fā)布時間：2011-10-10 11:52 瀏覽：3735 次

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［編者按］ “十一”長假已經(jīng)結(jié)束了，很多假期內(nèi)出險的市民都會向保險公司進(jìn)行索賠，其中車險理賠和旅游意外險理賠等占到多數(shù)。長假結(jié)束后應(yīng)如何辦理保險理賠？以下為投保者順利理賠提供攻略。意外險理賠：醫(yī)院發(fā)票要保管好如果投保者在旅游期間發(fā)生意外，一定要保存好相關(guān)的證據(jù)資料，以便向保險公司索賠。如果是因?yàn)檐嚨湹惹闆r造成意外傷害...

“十一”長假已經(jīng)結(jié)束了，很多假期內(nèi)出險的市民都會向保險公司進(jìn)行索賠，其中車險理賠和旅游意外險理賠等占到多數(shù)。長假結(jié)束后應(yīng)如何辦理保險理賠？以下為投保者順利理賠提供攻略。

意外險理賠：醫(yī)院發(fā)票要保管好

如果投保者在旅游期間發(fā)生意外，一定要保存好相關(guān)的證據(jù)資料，以便向保險公司索賠。如果是因?yàn)檐嚨湹惹闆r造成意外傷害，可以向保險公司提交的證據(jù)包括交警部門出具的事故認(rèn)定書等。一般來說，意外傷害還會涉及到醫(yī)療費(fèi)用，這時就需要保存好醫(yī)院的發(fā)票。保險專家建議，旅游過程中發(fā)生意外需要就醫(yī)時，要盡量就近尋找大醫(yī)院。這一方面可以保證醫(yī)療質(zhì)量，另一方面也便于收集正規(guī)的醫(yī)院發(fā)票。

理賠專家還提醒說，投保者需要注意自己投保保險的保障范圍。對于醫(yī)療費(fèi)用保險來說，保險金的給付額不能超過實(shí)際支出的醫(yī)療費(fèi)用。也就是說，如果投保者同時投保了多家保險公司的醫(yī)療險，也無法獲得幾倍的醫(yī)療費(fèi)用賠償。但是，住院補(bǔ)貼是按照住院天數(shù)定額補(bǔ)貼，投保者同時投保了多份住院補(bǔ)貼的話，是可以同時獲得幾倍補(bǔ)貼的。

車險理賠：部分公司可異地通賠

現(xiàn)在越來越多的年輕人都選擇自駕游出行的方式，對這些車主來說最關(guān)心是的異地出險問題。天平車險的保險專家介紹說，目前很多保險公司都推出了異地通賠的服務(wù)。以天平車險為例，客戶異地出險后，只需撥打統(tǒng)一的全國客服電話報(bào)告出險地，當(dāng)?shù)氐牟榭比藛T就會到達(dá)現(xiàn)場，出險后在客戶資料齊全、案件無異的情況下，天平總公司就會把賠款直接劃撥到被保險人賬戶。

還有一些公司不能異地通賠，則需要回到上海之后再向保險公司理賠。這時，就需要提供相關(guān)證明。屬于道路交通事故的應(yīng)提供交管部門出具的事故證明；屬于非道路交通事故的，應(yīng)提供相應(yīng)的事故證明；應(yīng)事故而產(chǎn)生的損失清單以及有關(guān)的費(fèi)用單據(jù)等。

此外，出險時車主選擇私了要慎重。如果事故沒有經(jīng)過當(dāng)?shù)亟痪块T處理、定責(zé)，又沒有保險公司參與核定損失，保險公司核實(shí)不了事故責(zé)任以及實(shí)際損失情況，車主會得不到賠付。

投保者在出險后要按照相關(guān)規(guī)定及時報(bào)案。被保險人在保險車輛發(fā)生保險事故后應(yīng)在24小時之內(nèi)向事故發(fā)生地交警部門報(bào)案，同時一定要在48小時內(nèi)向保險公司報(bào)案，否則有可能直接被拒賠。

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