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買車險貨比三家最好 首要關(guān)注服務(wù)讓理賠不難

來源:數(shù)據(jù)維護(hù)中... 發(fā)布時間:2011-11-03 10:21 瀏覽:3915 次
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[編者按]   許多車主都在感慨:買保險容易理賠難。買車落地時,購買車險的渠道多還能貨比三家,輕松簡單。但一旦車子發(fā)生了問題,辦理理賠時的麻煩,讓很多車主對車險理賠的服務(wù)頗有微詞。   車主抱怨:車輛理賠沒人管   “有時候保險公司的理賠流程,是催一下,才動一次。出了險,你就是天天催,它不是卡在理賠流程未核實(shí),就是卡在還未...

 

許多車主都在感慨:買保險容易理賠難。買車落地時,購買車險的渠道多還能貨比三家,輕松簡單。但一旦車子發(fā)生了問題,辦理理賠時的麻煩,讓很多車主對車險理賠的服務(wù)頗有微詞。
 
車主抱怨:車輛理賠沒人管
 
“有時候保險公司的理賠流程,是催一下,才動一次。出了險,你就是天天催,它不是卡在理賠流程未核實(shí),就是卡在還未辦完理賠流程這樣的問題上。”有著十年駕齡的老張,買過不同公司的車險,也辦過幾次理賠。他感嘆道:有時候辦理理賠,等的人心慌??闪鞒痰降走M(jìn)行哪一步了?不同的人,會有不同的說法。
 
車險專家介紹,就算是有過豐富理賠經(jīng)驗(yàn)的老車主,往往在處理車輛出險過程中,也會經(jīng)常遇到反復(fù)提供理賠材料、撥打電話,同時還要與不同部門反復(fù)溝通、確認(rèn)的麻煩。而在這種狀況下,勞神費(fèi)時不說,有時賠款還得不到保障。
 
異地理賠最麻煩
 
獲悉,目前國內(nèi)保險公司基本按照就近原則進(jìn)行理賠,即在車主投保之后,出險時車主可與最近的保險公司分支機(jī)構(gòu)聯(lián)系,該機(jī)構(gòu)在接到通知后會立即到現(xiàn)場幫助車主進(jìn)行事故處理。
 
“如果車主經(jīng)常異地駕駛的,購買保險前應(yīng)關(guān)注是否有全國通賠服務(wù)。”專家表示。目前,提供全國通賠的公司并不多,因此選擇實(shí)力雄厚大型保險公司則比較有保障。
 
在多家保險公司購買保險未必保險
 
據(jù)悉,如果車輛的交強(qiáng)險和商業(yè)險都不在一家保險公司投保,出險時要分別等待兩家保險公司的人員前來勘察現(xiàn)場。如果還有傷員,那么就要等投保交強(qiáng)險的A公司理賠結(jié)束后,才能到投保商業(yè)險的B保險公司辦理其他手續(xù)。
 
如此一來,車主必須要準(zhǔn)備兩份理賠手續(xù)材料,還要在兩家保險公司之間來回奔波。因此,專家建議車主買車時在同一家保險公司辦理交強(qiáng)險和商業(yè)車險。
 
包絡(luò)3大車險品牌 中民上車險特色理賠服務(wù)亮相
 
中民保險提供一個廣而全的平臺,讓消費(fèi)者通過分析不同保險公司的不同方案。網(wǎng)站包含了平安保險、人保、太平洋保險等主流的保險公司。免去用戶分別去不同保險網(wǎng)站進(jìn)行資料收集。網(wǎng)站搜羅了大量保險方案,供消費(fèi)者系統(tǒng)性地比較,讓你輕松地得出一份最適合自己的投保計(jì)劃。

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