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汽車保險(xiǎn)索賠流程

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［編者按］ 出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案，著手準(zhǔn)備汽車保險(xiǎn)索賠材料。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

　　出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案，著手準(zhǔn)備汽車保險(xiǎn)索賠材料。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保險(xiǎn)公司會(huì)教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。

　　一般單方肇事無(wú)人員傷亡的需要證件——1、索賠申請(qǐng)書2、 駕駛證(正、副本) 3、 行駛證(正、副本) 4、 交通事故證明5、 交通事故賠償調(diào)解書、法院判決書 6、修車發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用票據(jù)原件 7、賠款收據(jù)及身份證 保險(xiǎn)網(wǎng)和保險(xiǎn)公司官網(wǎng)對(duì)理賠證件都有說(shuō)明。

　　索賠其實(shí)可以方便便捷，只需注意下面九點(diǎn)：

　　(一)車輛發(fā)生意外事故后，請(qǐng)立即向公安部門報(bào)警,并及時(shí)撥打各公司車險(xiǎn)理賠服務(wù)熱線報(bào)案。

　　(二)我們會(huì)及時(shí)派查勘人員協(xié)助您處理。

　　(三)如果車輛不能行駛，我們會(huì)為您安排車輛救援。

　　(四)車輛修復(fù)前需我們確定損失。

　　(五)在人傷治療過(guò)程中，我們會(huì)與您保持聯(lián)系，提供人傷交通事故處理及保險(xiǎn)索賠指導(dǎo)。

　　(六)無(wú)論您在國(guó)內(nèi)任何地方出險(xiǎn)，在事故發(fā)生地的車險(xiǎn)機(jī)構(gòu)即可完成從報(bào)案到領(lǐng)取賠款的全部過(guò)程--車險(xiǎn)全國(guó)通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實(shí)施)。

　　(七)我們會(huì)提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時(shí)提交保險(xiǎn)公司。

　　(八)我們會(huì)對(duì)您提交的索賠材料進(jìn)行審核，按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠付。

　　(九)為安全起見，大額賠款建議您選擇轉(zhuǎn)帳方式領(lǐng)取賠款，小額賠款您可選擇轉(zhuǎn)帳或直接到我們的服務(wù)柜臺(tái)領(lǐng)取賠款。

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