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汽車保險索賠流程

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：2322 次
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［編者按］ 出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案，著手準備汽車保險索賠材料。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。

　　出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案，著手準備汽車保險索賠材料。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護現(xiàn)場，保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。

　　一般單方肇事無人員傷亡的需要證件——1、索賠申請書2、 駕駛證(正、副本) 3、 行駛證(正、副本) 4、 交通事故證明5、 交通事故賠償調(diào)解書、法院判決書 6、修車發(fā)票、施救費及相關(guān)費用票據(jù)原件 7、賠款收據(jù)及身份證 保險網(wǎng)和保險公司官網(wǎng)對理賠證件都有說明。

　　索賠其實可以方便便捷，只需注意下面九點：

　　(一)車輛發(fā)生意外事故后，請立即向公安部門報警,并及時撥打各公司車險理賠服務(wù)熱線報案。

　　(二)我們會及時派查勘人員協(xié)助您處理。

　　(三)如果車輛不能行駛，我們會為您安排車輛救援。

　　(四)車輛修復(fù)前需我們確定損失。

　　(五)在人傷治療過程中，我們會與您保持聯(lián)系，提供人傷交通事故處理及保險索賠指導。

　　(六)無論您在國內(nèi)任何地方出險，在事故發(fā)生地的車險機構(gòu)即可完成從報案到領(lǐng)取賠款的全部過程--車險全國通賠服務(wù)(西藏自治區(qū)暫未實施)。

　　(七)我們會提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時提交保險公司。

　　(八)我們會對您提交的索賠材料進行審核，按照保險合同的約定進行賠付。

　　(九)為安全起見，大額賠款建議您選擇轉(zhuǎn)帳方式領(lǐng)取賠款，小額賠款您可選擇轉(zhuǎn)帳或直接到我們的服務(wù)柜臺領(lǐng)取賠款。

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