算一算買份
合適的保險(xiǎn)多少錢?
免費(fèi)定制專屬保障方案
汽車保險(xiǎn)理賠:車險(xiǎn)定損5項(xiàng)注意 勿先修理再索賠
[編者按] 車主購(gòu)買了車險(xiǎn)后一旦出現(xiàn)事故,定損就是賠償?shù)谋匦璀h(huán)節(jié),也是最容易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)之一。 TIP1:及時(shí)報(bào)案 保險(xiǎn)人在發(fā)生事故后應(yīng)該及時(shí)定損。 《保險(xiǎn)法》規(guī)定:“投保人、被保險(xiǎn)人或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部...
車主購(gòu)買了車險(xiǎn)后一旦出現(xiàn)事故,定損就是賠償?shù)谋匦璀h(huán)節(jié),也是最容易產(chǎn)生糾紛的環(huán)節(jié)之一。
TIP1:及時(shí)報(bào)案
保險(xiǎn)人在發(fā)生事故后應(yīng)該及時(shí)定損。
《保險(xiǎn)法》規(guī)定:“投保人、被保險(xiǎn)人或受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部分,不承擔(dān)賠償責(zé)任。”
這條規(guī)定本來(lái)是保險(xiǎn)公司為了規(guī)避投保人或被保險(xiǎn)人故意通過拖延時(shí)間來(lái)篡改損失規(guī)模,要求虛假賠償?shù)谋kU(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn),以及因?yàn)橥涎訒r(shí)間使得損失難以確定的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)。“未能在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)報(bào)案”是不少保險(xiǎn)公司拒賠時(shí)慣用的說辭,尤其在車險(xiǎn)中出現(xiàn)得較多。
但是,“及時(shí)報(bào)案”只是籠統(tǒng)說法,而沒有量化的規(guī)定。有時(shí)車主只是由于工作繁忙或遺忘等原因沒有及時(shí)報(bào)案,就被保險(xiǎn)公司“理所當(dāng)然”拒賠了。專家建議一旦發(fā)生事故,車主最好還是在第一時(shí)間報(bào)案,這樣對(duì)自己和保險(xiǎn)公司都最有利。畢竟拖得越晚,自己獲得賠償款的時(shí)間也越晚,遭到拒賠的可能也越高。而一旦走上訴訟道路,難免又要耗費(fèi)更多的時(shí)間、精力和費(fèi)用。
TIP2:定損金額要協(xié)商
車險(xiǎn)投保人在定損中經(jīng)常遇到的問題是保險(xiǎn)公司定損員給出的定損金額低于維修廠給出的維修費(fèi)用。
一位保險(xiǎn)公司定損員告訴記者,定損員在定損時(shí)會(huì)參考市場(chǎng)維修價(jià)格,確定合理的維修金額,但維修廠因進(jìn)貨渠道等原因,所進(jìn)的零件價(jià)格較高,或維修廠因?yàn)槠渌?造成維修金額比較高。
這種情況下顧客可以和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商,并由定損員和維修廠協(xié)商處理。之前這種情況如何處理?投保人是應(yīng)該先協(xié)定定損價(jià)格還是先修理?
TIP3:勿先修理再索賠
有的車主在出險(xiǎn)后,會(huì)直接對(duì)車輛進(jìn)行修理,然后按照實(shí)際修理費(fèi)用要求保險(xiǎn)公司賠償。在實(shí)際操作過程中,這種情況很容易造成保險(xiǎn)公司對(duì)修理項(xiàng)目和數(shù)額提出異議,導(dǎo)致被保險(xiǎn)人要自行承擔(dān)一部分修理費(fèi)用。
車險(xiǎn)理賠定損爭(zhēng)議往往聚焦在維修方面,除了投保人和定損員認(rèn)定的修理價(jià)格不一外,最容易出現(xiàn)的就是對(duì)個(gè)別零件是修理還是更換上意見不合,一般情況下,保險(xiǎn)公司對(duì)車輛損失部件以修復(fù)為主。在這種情況下,投保人在修理之前事先確定修理的方式,以免帶來(lái)不必要的糾紛和經(jīng)濟(jì)損失。
TIP4:哪定損哪修理
對(duì)于投保人前期已和查勘員確認(rèn)按照4S店的維修方式確定損失金額的,切莫到普通修理廠進(jìn)行維修。因?yàn)?S店所需要的維修金額是高于普通修理廠的維修金額的,如果客戶按照4S店的定損金額向普通修理廠支付維修費(fèi)用,就相當(dāng)于客戶多支付了維修費(fèi)用。索賠時(shí),保險(xiǎn)公司是按照客戶實(shí)際選擇的修理廠標(biāo)準(zhǔn)重新確認(rèn)損失金額,客戶會(huì)承擔(dān)不必要的損失。
TIP5:“怠于定損”保險(xiǎn)公司需賠償損失
定損是賠償?shù)幕A(chǔ),如果保險(xiǎn)公司遲遲不定損,就可能給投保人造成損失,這種情況下,投保人可以向保險(xiǎn)公司提出賠償。
專家提醒,根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法的規(guī)定,保險(xiǎn)人未及時(shí)履行定損義務(wù)的,除支付保險(xiǎn)金外,還應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人或者受益人因此受到的損失。
不過,投保人需要注意,合理及時(shí)定損是保險(xiǎn)理賠的前提,而定損權(quán)利依法應(yīng)由保險(xiǎn)公司享有,因此,如果被保險(xiǎn)人沒有很好地配合保險(xiǎn)公司定損,或在保險(xiǎn)公司未同意的情況下擅自定損,其相應(yīng)的主張可能不會(huì)得到法院的支持。
【免責(zé)聲明】本站部分新聞?lì)愘Y源信息為互聯(lián)網(wǎng)收集而來(lái),如內(nèi)容侵犯了您的版權(quán),請(qǐng)盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會(huì)及時(shí)刪除侵權(quán)內(nèi)容,謝謝合作!
【下一篇】給汽車買保險(xiǎn)有門道 車險(xiǎn)投保注意高保低賠 【上一篇】應(yīng)對(duì)大病年輕化趨勢(shì) 光靠社保行不通重疾險(xiǎn)巧補(bǔ)充
共12條評(píng)論客戶評(píng)論
{item.adddate}
{item.des}
暫無(wú)評(píng)論~
熱門文章
游美醫(yī)療險(xiǎn)宜保20萬(wàn)起 境外險(xiǎn)可賠航班延誤
流感來(lái)襲 看看哪些保險(xiǎn)產(chǎn)品可為你撐腰
游客旅游保險(xiǎn)認(rèn)知匱乏 人在旅途別忘上“保險(xiǎn)”
旅行社購(gòu)買的保險(xiǎn)難保游客意外
注意五大投保事項(xiàng) 旅游保險(xiǎn)才更安全
長(zhǎng)假出游 買旅游意外險(xiǎn)需要牢記的三個(gè)關(guān)鍵詞
我國(guó)旅游保險(xiǎn)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景
常見旅行保險(xiǎn)名詞解釋
出境游行李攜帶禁忌
最新資訊
適合中小企業(yè)團(tuán)體險(xiǎn)特惠方案:低門檻參保,全員安心保障!
重疾險(xiǎn)不是用來(lái)治病的嗎?
財(cái)富險(xiǎn)的預(yù)定利率又要下降了嗎?
單親媽媽被騙 7 萬(wàn)?是時(shí)候給錢包上份「安全鎖」了
1個(gè)泡泡瑪特=一家三口 3 份百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)?
暑假帶娃出游~這份「旅行險(xiǎn)指南」一定要看!
毒蛇咬傷致死,為什么說 “意外無(wú)處不在”?
復(fù)星保德信【星福家青鸞版增額壽】, irr最高可達(dá)3.76%,未來(lái)可期!
團(tuán)體意外保險(xiǎn)與雇主責(zé)任險(xiǎn):為企業(yè)保駕護(hù)航的兩大利器
最新專題
2019北京新能源指標(biāo)與北京新能源小客車目錄
2019長(zhǎng)春限號(hào)取消了嗎及長(zhǎng)春限行外地車牌
廣州安居房申請(qǐng)條件及廣州安居房最新消息
鄭州公積金怎么提取及鄭州公積金全額提取條件
四川新農(nóng)合報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及四川新農(nóng)合2019報(bào)銷范圍
上海落戶條件2019新規(guī)及上海戶口落戶政策
2019年重慶醫(yī)保如何報(bào)銷及重慶醫(yī)保報(bào)銷流程
2019南昌市區(qū)內(nèi)外地車限行嗎及南昌市區(qū)內(nèi)外地車限行規(guī)定
石家莊公積金基數(shù)調(diào)整與石家莊公積金最低標(biāo)準(zhǔn)
移動(dòng)專題
上海社保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及上海社保2019最新基數(shù)
南京公積金提取新規(guī)定及南京公積金網(wǎng)上怎么提取
少兒意外險(xiǎn)怎么選及少兒意外險(xiǎn)哪款產(chǎn)品好
綜合意外險(xiǎn)到底要不要買長(zhǎng)期與意外險(xiǎn)哪家好
成人重疾險(xiǎn)性價(jià)比排行榜及成人重疾險(xiǎn)推薦
老年意外險(xiǎn)都包括什么及老年意外險(xiǎn)怎么陪
重疾險(xiǎn)性價(jià)比排行榜及值得推薦的重疾險(xiǎn)
醫(yī)療險(xiǎn)有必要買嗎及長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn)哪家最實(shí)惠
西安公租房房源信息及西安公租房最新消息
長(zhǎng)沙外地車限行規(guī)定及長(zhǎng)沙外地車限行嗎
福州港澳通行證如何辦理及港澳通行證續(xù)簽
車輛購(gòu)置稅新政策及19年車輛購(gòu)置計(jì)算器
境外旅游險(xiǎn)哪個(gè)好及境外旅游險(xiǎn)需要買嗎
北京兩限房怎么申請(qǐng)及兩限房最新消息
上海最低工資標(biāo)準(zhǔn)及上海最低工資最新消息
主動(dòng)剎車系統(tǒng)是什么及主動(dòng)剎車系統(tǒng)有必要嗎
龍華公租房最新消息及龍華公租房計(jì)劃
性價(jià)比高的壽險(xiǎn)有哪些及壽險(xiǎn)怎么買劃算
算一算買份
合適的保險(xiǎn)多少錢?
免費(fèi)定制專屬保障方案
男 女
免費(fèi)咨詢關(guān)注微信,優(yōu)惠搶先看
關(guān)注微信公眾號(hào)
下載APP客戶端
{item.des}