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車險(xiǎn)綁定信用卡 卡未激活錢被扣

來源:互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2012-02-06 10:35 瀏覽:5495 次
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[編者按]   “說好了不需要銀行墊付保費(fèi)的,連信用卡都沒有激活,怎么就扣款了?”前天,讀者韓女士反映這件怪事。     去年12月30日,韓女士突然收到深圳發(fā)展銀行發(fā)來的一條短信,短信稱她的深發(fā)展銀行信用卡月結(jié)金額3500余元,到期還款日為1月8日。原來,為了給愛車及時(shí)辦理保險(xiǎn) ,去年11月底,她致電保險(xiǎn)公司,購(gòu)買了一份電話車險(xiǎn) ,并在12月2日收到一...

  “說好了不需要銀行墊付保費(fèi)的,連信用卡都沒有激活,怎么就扣款了?”前天,讀者韓女士反映這件怪事。

 

  去年12月30日,韓女士突然收到深圳發(fā)展銀行發(fā)來的一條短信,短信稱她的深發(fā)展銀行信用卡月結(jié)金額3500余元,到期還款日為1月8日。原來,為了給愛車及時(shí)辦理保險(xiǎn) ,去年11月底,她致電保險(xiǎn)公司,購(gòu)買了一份電話車險(xiǎn) ,并在12月2日收到一張隨車險(xiǎn)綁定的深發(fā)展銀行信用卡??墒?,韓女士并不愿意使用這張卡,咨詢保險(xiǎn)公司得知只要不履行開卡程序即可,保險(xiǎn)公司會(huì)安排工作人員上門收取保費(fèi)。于是韓女士沒有激活信用卡,并告知負(fù)責(zé)辦理車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員以及銀行方面,要求不墊付保費(fèi)。

 

  然而30日的這條短信令韓女士很是疑惑,“明明說好了不墊付保費(fèi),更何況還沒開卡,怎么就扣費(fèi)了呢?”而與保險(xiǎn)公司約定好前來收取現(xiàn)金保費(fèi)的工作人員也遲遲不現(xiàn)身。

 

  韓女士擔(dān)心逾期未還款會(huì)造成不良信用記錄,可是當(dāng)她打算去還款時(shí),銀行方面卻表示還款必須先開卡,尚未激活的信用卡無(wú)法辦理還款業(yè)務(wù)??梢遣患皶r(shí)還款,又會(huì)產(chǎn)生利息和不良記錄。這樣一來,并不愿激活使用信用卡的韓女士左右為難,還又不是,不還又不是。

 

  深圳發(fā)展銀行客服人員經(jīng)過查詢確認(rèn),韓女士的信用卡的確并未開卡,而銀行方面由于與保險(xiǎn)公司的合作關(guān)系,已于12月9日為韓女士墊付了保費(fèi)??头藛T建議韓女士如不打算繼續(xù)使用信用卡支付保費(fèi),可通過銀行提供的公共賬號(hào)轉(zhuǎn)賬完成還款后注銷卡片。

 

  為韓女士辦理車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員表示,韓女士參加的是深發(fā)展愛車信用卡先承保后付費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng),并在保單上簽字同意信用卡墊付保費(fèi),因此銀行按照合同履行義務(wù),保險(xiǎn)公司方面并不知曉具體扣款時(shí)間。因收款人員不到位導(dǎo)致逾期還款產(chǎn)生的額外費(fèi)用,將由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。同時(shí)他承諾將與銀行協(xié)調(diào),于近期安排工作人員前往韓女士處收取現(xiàn)金保費(fèi)。

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